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パーソナライズされたeコマース向け検索エクスペリエンスはロイヤルティを構築し、意思決定に影響を与え、消費を拡大します。本記事では、パーソナライズを開始するステップを詳しく解説します。そのため、ユーザープロファイルに応じて検索結果を優先順位付けし、関連性の高いおすすめを提示できるようになります。
お使いの検索アプリケーションは、皆さんが思う以上にパワフルです。今回ご紹介する機能を使えば、検索データを活用して優れた顧客エクスペリエンスを構築できます。
小売業者の間では現在、Elasticを導入して個々のお客様に合わせた検索エクスペリエンスを構築する動きが進んでいます。その利点は、お客様の豊富な検索データを分析する絶好の機会が得られることにありますが、それだけではありません。Elasticなら、エンゲージメント、コンバージョン、収益力のすべてを飛躍的に強化できるさまざまな仕組みが備わっています。
お客様がサイトで検索バーに入力する情報は、いずれもお客様のニーズを把握するうえで重要なデータです。その検索データを余すところなく活用し、個々のお客様に合わせた検索エクスペリエンスの構築、トレンドの把握、製品、サービス、またはコンテンツのギャップ解消に役立てましょう。
金融機関が適切にパーソナライズされたサービスを提供するには、完全で使いやすい顧客データプロフィールを作成する必要があります。テイラーメイドのユーザーエクスペリエンスと検索ソリューションを通じて、パーソナライゼーションに役立つインサイトを構築、有効化する手法についてご紹介します。
決済代行業界は大きく進化しています。送金や決済に新しいアプリや技術が使われる光景も日常のものとなりました。一方、規模と専門性を活かすイノベーションや競争力という側面では、現在も銀行業界に大きなアドバンテージが存在しています。
Webサイト閲覧者は、検索エクスペリエンスに高い期待を抱いています。その期待値を確実に満たす(しかも、上回る)ことにより、エンゲージメントとコンバージョンを向上させ、顧客満足度を高めることができます。
Elastic 7.14は、無料かつオープンなLimitless XDRを搭載。SIEMとエンドポイントセキュリティ機能に、共通プラットフォームで一元的にアクセスできます。一元的に管理可能かつ、セキュリティ機能を備えたElastic Agentで、データを一層シンプル&高速に収集しましょう。
最近の調査によって、社員が業務の遂行に必要なデータを見つけることができず、時間やビジネスの機会を失っていることが明らかになりました。特に、就業環境が分散されている場合に大きな問題となっています。
Elastic 7.13では、検索可能スナップショットとFrozenティアを用いて大規模なデータをリーズナブルに検索できます。またランタイムフィールドの登場でアナリスト主導のデータ強化をすばやく実行できるほか、Microsoftへの統合も強化されています。
Elastic 7.12では、読み取り時のスキーマで優れた柔軟性と速度のバランスを選ぶことができます。また、新しいフローズンティアでは、オブジェクトストアが完全に検索可能になり、新しい価値が発揮されます。Elastic Cloudではデプロイの自動スケーリングも可能です。
7.12にデータ構造最適化機能が登場し、デプロイサイズのスリム化とインデックスの高速化が可能になりました。また継続的なイノベーションを通じてElastic Webクローラーを強化したほか、自動スケーリング機能を導入しました。
Elasticは2021 Gartner Magic Quadrant for Insight Enginesに新しく選出され、「Challenger」の認定を受けました。評価レポートをダウンロードして、Elasticが検索ソリューションの現状を変えつつあると言える理由をご覧ください。
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