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Miles & More : pourquoi et comment nous avons migré vers Elastic Cloud

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Présenté par

Jan Malcomess

IT Manager

Miles & More

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Aperçu

Miles & More est l'un des plus vastes programmes de fidélisation des voyageurs en Europe qui compte plus de 30 millions de membres. Lorsqu'ils voyagent et réalisent des achats, entre autres, les clients gagnent des Miles qu'ils peuvent échanger contre des récompenses, des remises ou des bons cadeaux valables chez nos partenaires affiliés. La moindre perturbation dans le fonctionnement de l'application Miles & More peut nuire à l'expérience des clients. Pour couronner le tout, la base de données des membres est la cible d'attaques de tous types et de diverses envergures. Découvrez pourquoi Miles & More a décidé de réorganiser le monitoring de son application et se repose désormais sur les principales fonctionnalités d'Elasticsearch Service, mais aussi les informations exploitables dont elle bénéficie.