FingerprintはElasticを利用して法規制コンプライアンスの迅速な達成を支援

Fingerprintは、英国に拠点を置く法規制テクノロジー企業です。法規制の対象となる企業がその地域内の法規制を確実に遵守できるように、社員の電気通信を監視・管理するソフトウェアソリューションの開発とホスティングを行っています。Fingerprintのプラットフォームは、企業がコンプライアンスを目的としてすべての電気通信チャネルを簡単かつ効率的に監視するために必要なすべての機能を備えています。

Fingerprintの顧客は、レギュラトリーホスト、プリンシパルファーム、外部委託の最高コンプライアンス責任者、コンプライアンスコンサルタント、ブティックヘッジファンド、さらには小売り金融会社まで、さまざまです。自社の顧客のためにリスクを監視するFingerprintの顧客は、Fingerprintプラットフォームのマルチテナントアーキテクチャを利用することで、自社の数百社の顧客の潜在的なコミュニケーションリスクを1つのログインプラットフォームで監視・管理することができます。

Fingerprintにはリスクの特定とランク付けの機能に加え、音声通話と電気通信を自動的に監視する機能があり、さらにプラットフォーム内で使用できるレビューツール、調査ツール、レポートツールなどの補助的機能が数多く用意されています。Fingerprintの最終的な目標は、顧客（およびその顧客）がコンプライアンスを達成して維持し、精度の高い監視をより効率的に、より迅速に実施できるようにすることです。

すべての通信データがElasticsearch経由でやり取りされることを利用し、Fingerprintはリスク分析とランク付けのための安全なプラットフォームを構築しました。ここでは、顧客が現在社内で行っているコンプライアンス管理作業の大部分を自動化できます。ユーザーは特定されたリスク項目を順位付けして、さらなる調査ワークフローや複数の通信チャネルに対するアドホック検索を行う項目を決定したり、不審な活動がないか定期的に監視するようFingerprintシステムを設定したりできます。プラットフォーム内で行われるユーザーの操作はすべてElasticsearchで監査され、Fingerprintはその結果を分析して、顧客が定めたコンプライアンスポリシーを基準としたKPIレポートを定期的に生成します。

さらにFingerprintはElasticを含む自身の環境の正常性も維持しています。AWSから抽出された重要な指標（ログ、メトリック、トレース）をElastic APMで分析しています。これにより、エコシステムの運用状況やソフトウェアの稼働状況を把握することができます。

Fingerprintの自動化機能によって、顧客が毎日の監視業務に費やす時間が80%–90%削減されました。手作業も大幅に減少し、コンプライアンス調査の迅速化が可能になりました。

Elasticsearchを基盤として優れたシステムを構築できたFingerprintは、さらにその活用範囲を広げるために、Elasticsearchプラットフォームのその他の重要機能を利用しようとしています。Fingerprintが現在検討しているのは、Elasticのクラスター横断検索機能を利用して、異なる地域に分散しているデータを一括検索できるようにすることです。金融サービスではデータレジデンシーが重要ですが、Elasticを利用することで顧客がデータを地元の地域に置きながら1回のクエリで複数のクラスターを検索できるようになります。

さらにFingerprintでは、不適切行為（営業担当者がデータをUSBドライブにダウンロードする行為、異常なログイン活動パターン、不自然な時間にオフィスのプリンターを使用する行為など）が含まれる可能性がある新しい静的データソースの取り込みや、Elasticsearchと市場データと組み合わせた異常検知など、それ以外のビジネスチャンスも模索しています。これはFingerprint独自の価値提案に基づいて構築され、顧客はすべての通信チャネルに対する全面的な監視とインテリジェントなリスク検知を簡単に実施できるようになります。

本記事に記述されているあらゆる機能ないし性能のリリースおよびタイミングは、Elasticの単独裁量に委ねられます。現時点で提供されていないあらゆる機能ないし性能は、すみやかに提供されない可能性、または一切の提供が行われない可能性があります。