金融サービス

データを戦略的な資産に変換

あらゆるエクスペリエンスをパーソナライズしましょう。お客様の期待を超えたサービスを提供しましょう。システムを保護し、リスクを低減しましょう。

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Elasticは、金融サービス企業が成果を定量化するのに役立っています。Elasticオブザーバビリティでシステムの可用性を63%向上させているお客様事例もあります。

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銀行および決済サービスを提供する企業では、Elasticを活用してデータを競争力に変えています。その方法についてご覧ください。

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金融市場の企業は、ITとビジネスインサイトをつなげることで、アップタイムの向上、パフォーマンスの最大化、壊滅的な攻撃の防止を実現しています。

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インサイトを解き放ち、成長を加速させる

豊富なデータを活用する

Elasticは金融業界のさまざまなユースケースを支えています。顧客の獲得やエンゲージメントの向上、包括的な可視性を通じたDevOpsチーム支援、安全で信頼できる大規模ソリューションの構築など、上流から下流まで幅広く活用されています。
  • バンキングおよび決済

    リテールバンキングから投資銀行業務までエクスペリエンスを全面的に向上させ、すべての決済を追跡しましょう。不正を検知し、アプリのパフォーマンスを最適化して、PCI DSSに確実に準拠できます。

  • 金融市場

    市場のスピードに即応できます。高頻度な取引向けに低遅延なパフォーマンスを確保し、システム全体のデータを捕捉してリスクを評価しましょう。

  • 保険

    データ管理能力を引き上げる機能が、保険引受にイノベーションを実現します。Elastic CloudおよびElasticsearchのデプロイで170%のROIを実現させた世界的総合保険会社の事例をご覧ください。

  • FinTech

    革新的で安全なソリューションの提供を可能にするツールを活用し、自信を持ってサービスを拡大しましょう。Thought MachineはElasticを活用し、企業向けおよび中核となるバンキングプラットフォーム製品を保護しています。

データを最新化し、リアルタイムで提供する

金融機関では取引、決済、トランザクション、ATM、支店、API、デバイスなどにより発生するデータが、あらゆるところに存在します。すべてのデータは、意図的に管理すれば戦略的資産になり得ます。だからこそ、プロバイダーはElasticを活用して、最も重要な事業目標に取り組んでいるのです。

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顧客のデジタルニーズを満たす

今、リテールバンキングか投資銀行業務かを問わず、顧客はサービスに高い期待値を設定しています。セキュリティを強化し、パーソナライズされたシームレスなエクスペリエンスを提供しましょう。

  • カスタマーエクスペリエンスの向上

    お客様のいる場所へ積極的に出向き、ニーズに応えましょう。データ主導のアプリを構築して、顧客ロイヤルティを高めることができます。

  • スピードを制し、競争に打ち勝つ

    データサイロを排除し、データへのアクセスを実現しましょう。次世代アプリを迅速に開発する上で、チームに欠かせないデータです。

  • 信頼できる安全なエクスペリエンスを提供

    リアルタイムでのセキュリティと不正検出を提供し、大規模な破壊的イベントを防止します。進行中のサイバーリスクに対し先手を打ちましょう。

  • コンプライアンスを強化する

    現行の規制要件だけでなく、今後登場する規制要件にもすばやく準拠しましょう。包括的なトランザクショントレーシングを導入して、規制遵守の体制を強化できます。

注目のケーススタディー

Elasticが提供する一元的なプラットフォームは、顧客エクスペリエンスの向上や不正防止など、金融サービス分野においてさまざまなメリットを実現します。

  • お客様事例

    バンキングチームの顧客検索を大幅に改善しました。メインフレームの読み込み時間は80%短縮。全体で250万ドルのコスト削減を達成しました。

  • お客様事例

    18か月以内に3,500万米ドルの不正を防止し、99%以上の平均認識時間短縮を実現しました。

  • お客様事例

    デジタルトランスフォーメーションを一気に達成。業務のコアプロセスに新たにデータ分析を導入しました。

  • お客様事例

    メインフレームから2,300万件分のトランザクションの負荷分散を実現。8,000万ユーロ相当のコスト削減を達成しています。

統合されたプラットフォームを通し、トランザクション検索と分析を強化しましょう

新規のデータから数年前のデータまで、わずか数秒で漏れなく検索できる ― そんな状況を想像してみましょう。新しいサービスや安全な運用を実現し、顧客エクスペリエンスを強化できます。

高い信頼と評価