금융 서비스

금융 서비스를 위한 생성형 AI

생성형 AI는 금융 서비스 기관이 AI 기반 고객 및 직원 경험을 추진할 수 있는 기회를 제공합니다. 금융 서비스 조직이 생성형 AI를 활용하는 방법과 시작 방법을 알아보세요.

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Elastic은 금융 서비스 고객이 Elastic Observability를 통해 시스템 가용성을 63% 향상시키는 것과 같은 결과를 정량화할 수 있도록 지원합니다.
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은행 및 결제 공급업체가 Elastic을 통해 데이터를 어떻게 경쟁 우위로 전환하고 있는지 알아보세요.
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자본 시장 기업들은 IT와 비즈니스 인사이트를 연결하여 가동 시간을 개선하고, 성능을 최대화하며, 치명적인 공격을 예방하고 있습니다.
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인사이트 확보 및 성장 가속화

풍부한 데이터 활용

모든 금융 분야에서 조직은 Elastic을 사용하여 고객을 유치 및 참여시키고, 개발자와 운영 팀에 완벽한 가시성을 제공하고, 대규모로 안전하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 생성합니다.
  • 뱅킹 및 결제

    소매 및 기관 뱅킹 경험을 향상하고, 모든 결제를 추적하고, 사기를 사전에 탐지하고, 애플리케이션 성능을 최적화하고, PCI DSS를 준수할 수 있습니다.

  • 자본 시장

    시장의 속도로 대응하세요. 빈도가 높고 지연 시간이 짧은 거래 성능을 보장하고 시스템 전반에서 데이터를 캡처하여 위험을 평가할 수 있습니다.

  • 보험

    데이터 관리를 개선하는 기능을 활용하여 보험 업무를 혁신할 수 있습니다. 한 글로벌 복합형 보험 제공사는 Elastic Cloud와 Elasticsearch를 배포한 후 170%의 ROI를 실현했습니다.

  • 핀테크

    팀이 혁신적이고 안전한 솔루션을 제공할 수 있도록 지원하는 도구를 사용하여 안심하고 서비스를 확장할 수 있습니다. Thought Machine이 어떻게 Elastic을 사용하여 엔터프라이즈 및 뱅킹 플랫폼 제품을 보호하는지 확인해 보세요.

실시간으로 데이터 현대화 및 제공

데이터는 거래, 결제, 트랜잭션, ATM, 지점, API, 디바이스 등에서 스트리밍되어 금융 기관의 어디에나 존재합니다. 목적성을 가지고 관리하면 이 모든 데이터가 전략적 자산이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 금융 서비스 공급업체는 Elastic을 사용하여 가장 중요한 비즈니스 목표를 달성합니다.

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“1년 이내에 ISO 27001은 물론 SOC 2 Type 1과 같은 다른 표준도 준수할 수 있게 되었습니다. 이러한 성과를 달성하는 데 Elastic이 매우 큰 역할을 했습니다.”

Matt WilkinsThought Machine CIO

고객의 디지털 요구 충족

오늘날 소매 및 기관 고객의 기대치는 매우 높습니다. 원활한 맞춤형 경험을 제공하면서 보안도 강화해 보세요.

  • 고객 경험 향상

    어디에서든 고객을 충족시키는 데이터 기반 애플리케이션을 제공하여 고객 충성도를 높여보세요.

  • 더 빠른 실행 속도로 경쟁 우위 확보

    데이터 사일로를 제거하고 팀을 차세대 애플리케이션을 제공하는 데 필요한 데이터에 빠르게 연결합니다.

  • 신뢰할 수 있고 안전한 환경 제공

    실시간 보안 및 사기 탐지를 제공하여 모든 규모에서 가동 중단 이벤트를 방지합니다. 진행 중인 사이버 위험에 미리 대비합니다.

  • 규정 준수 상태 강화

    신규 및 지속적인 규제 요구 사항을 신속하게 준수할 수 있습니다. 완전한 트랜잭션 추적을 활성화하여 규제 준수를 개선하세요.

생성형 AI 금융 서비스 사용 사례

금융 서비스를 위한 생성형 AI의 힘

생성형 AI는 금융 서비스 산업을 변화시킬 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 이 동영상 시리즈를 시청하여 생성형 AI 금융 서비스 사용 사례, 이 신기술이 고객과 직원에게 가져올 수 있는 가치, 시작 시 주요 고려 사항에 대해 알아보세요. 금융 서비스 고객을 위한 생성형 AI 데모 예시를 보려면 계속 시청하세요.

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고객 사례 연구

금융 서비스를 위한 Elastic의 통합 플랫폼을 사용하면 고객 경험을 개선하고 사기를 예방할 수 있습니다.

  • 고객 스포트라이트

    은행 팀을 위해 고객 검색을 획기적으로 개선. 메인프레임 읽기 시간을 80% 단축하면서 250만 달러의 비용 절감 실현.

  • 고객 스포트라이트

    18개월도 안 되어 3,500만 달러 상당의 사기 피해 방지. 평균 진단 시간(MTTK) 99% 이상 단축.

  • 고객 스포트라이트

    디지털 혁신을 이끌고, 데이터 분석을 운영의 핵심에 통합

  • 고객 스포트라이트

    메인프레임에서 2,300만 건의 트랜잭션을 오프로드. 8,000만 유로의 비용 절감 달성.

이런 회사들이 믿고 애용하고 있습니다