개인정보 취급방침

Elastic의 개인정보 취급방침

Elastic은 개인정보 보호가 당사 기술에 대한 신뢰의 토대라고 믿습니다. 당사는 고객님의 데이터를 위해 안전하고, 관련 규정을 준수하며, 투명한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 세계 최고 수준의 규제 및 산업 프레임워크의 엄격한 기준을 기반으로 구축된 당사의 개인정보 보호 프로그램은 고객이 자신의 데이터를 소유하고 데이터 처리 방식을 제어할 수 있도록 보장합니다.

당사는 설계 단계부터 개인정보 보호를 최우선으로 고려하여, 글로벌 규제 준수를 지원하는 동시에 비인가 접근으로부터 고객님의 정보를 보호하기 위한 강력한 기술적, 조직적 조치를 통합하고 있습니다. 고객이 검색 기반 AI를 활용하든 복잡한 환경을 모니터링하든, 당사는 투명성과 책임감을 통해 고객의 신뢰를 얻는 것을 사명으로 삼고 있으므로, 정보 요구사항과 의무를 효과적으로 관리하는 데 필요한 명확한 문서와 확신을 제공합니다.

개인정보 보호 데이터시트

Elastic의 개인정보 보호 데이터시트는 고객이 자사 제품 및 서비스가 개인정보 보호에 미치는 영향을 평가할 수 있도록 당사 제품 및 서비스에서 개인 데이터가 수집, 처리 및 저장되는 방식을 자세히 설명합니다.

글로벌 규정 준수 지원

Elastic은 지역별 의무 사항과 관계없이 글로벌 거버넌스 원칙을 준수하고자 하는 조직을 위해 강력한 솔루션을 제공합니다. 아래 백서를 통해 Elastic의 포괄적인 기능을 활용하여 규정 준수를 강화하고 상당한 시장 우위를 확보하는 방법을 확인하세요.

데이터 위치

  • Elastic Cloud는 Amazon Web Services(AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform(GCP)과 같은 클라우드 서비스 제공자를 사용하여 Elastic Cloud를 제공합니다. Elastic은 각 클라우드 서비스 제공자를 통해 전 세계적으로 호스팅 옵션을 지원합니다. 데이터 거주 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있도록 배포를 호스팅할 리전을 선택할 수 있습니다. 기본적으로 백업은 배포에 선택한 것과 동일한 리전에 저장됩니다.
  • 예, Elastic은 고객에게 서비스를 제공하기 위해 특정 인프라 및 고객 지원 하위 프로세서를 사용합니다. 여러분과 관련된 하위 프로세서는 궁극적으로 여러분이 사용하기로 선택한 데이터 센터 위치, 서비스 및 기능에 따라 달라집니다. (Elastic 외부 또는 내부 하위 프로세서 목록을 확인하세요.)

데이터 전송 영향 평가

Elastic이 개인 데이터 전송을 처리하는 방식, 특히 EU/EEA 외부로의 전송에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 지원해드립니다. 아래에서 Elastic이 실시한 모든 데이터 전송 영향 평가를 확인해 보세요. 고객의 데이터가 어디로 가든 안전하게 보호되도록 보장합니다. 이는 투명성과 고객 개인정보 보호에 대한 당사의 약속입니다.

공공 기관의 개인 데이터 제공 요청입니다.

Elastic은 관련 데이터 보호법 및 고객 계약을 준수하는 공공기관의 고객 정보 요청 원칙을 수립했습니다. Elastic은 법률에 의해 엄격히 요구되는 경우에만 데이터 공개 또는 접근을 제공합니다.

Elastic은 자사 제품이나 서비스에 대한 백도어나 마스터 키를 만든 적이 없으며 정부 기관이 서버에 자유롭게 접근하거나 직접 접근하도록 허용한 적이 없습니다.