통신

통신업체를 위한 생성형 AI

생성형 AI는 통신업체 조직이 AI 기반 고객 및 직원 경험을 추진할 수 있는 기회를 제공합니다. 통신업체 조직이 생성형 AI를 활용하는 방법과 시작하는 방법을 알아보세요.

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네트워크 및 비즈니스 사일로 해체

통합된 가시성을 통해 통신망 재구축

전 세계 주요 통신 사업자는 Elastic의 지원을 통해 차세대 통신 환경을 제공함으로써 디지털 서비스 흔적을 확장할 수 있을 것으로 신뢰합니다. Elastic은 단일 검색 인텔리전스 플랫폼을 기반으로 구축된 검증된 솔루션을 통해 비즈니스 목표에 부합하는 네트워크, 지원 시스템 및 고객 행동에 대한 실행 가능한 인사이트를 지원합니다.

  • 분산 네트워크 관리

    통신 회사들이 어떻게 Elastic으로 핵심 네트워크를 관리하고 있는지 Elastic 산업팀에게 들어보세요.

  • 클라우드에서 효율적으로 확장

    Elastic Cloud를 배포한 후 1.7년의 투자 회수 기간으로 주요 통신 사업자가 283% ROI를 달성한 방법을 알아보세요.

  • 부정 행위 및 사이버 공격 방지

    Forrester Consulting에서 전체 경제 효과 연구 자료를 다운로드하세요. Forrester Consulting에서는 애플리케이션과 서비스 보호 및 관찰의 결합된 이점을 집중 조명합니다.

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Elasticsearch를 사용하기 시작했을 때 우리는 Elastic의 약속을 깨달았습니다. 그 약속이 현실로 펼쳐질 것이라는 것을 알 수 있었습니다. 엔지니어들은 30분 만에 풀 스택을 가동할 수 있었습니다. 아주 간단했고 세심하게 계획되어 있었습니다.

Krishna ReddyVerizon 이사

Monetize 5G

사일로를 해체함으로써 서비스형 통신(telco-as-a-service)을 제공하여 데이터 활용도를 높이세요. 네트워크 및 클라우드 매개 변수를 미세 조정하여 네트워크 슬라이싱을 위해 보장된 서비스 품질을 제공하세요.

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워크플로우 자동화

비즈니스 및 운영 지원 시스템의 워크플로우를 자동화하세요. 데이터와 소프트웨어가 계속 증가하는 경우에도 DevSecOps 연속체를 위해 머신 러닝 기반 규칙을 구현하세요.

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브랜드 보호

레거시 및 차세대 솔루션과 원활하게 통합하여 팀의 집단 IQ를 높이세요. 조직 전체에 걸쳐 단일 정보 소스를 사용하세요.

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생성형 AI 통신 사용 사례

통신업체를 위한 생성형 AI의 힘

생성형 AI는 통신 산업을 변화시킬 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 이 동영상 시리즈를 시청하여 생성형 AI 통신 사용 사례, 이 신기술이 고객과 직원에게 가져올 수 있는 가치, 시작 시 주요 고려 사항에 대해 알아보세요. 통신업체 직원을 위한 생성형 AI 데모의 예를 보려면 계속 시청하세요.

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고객 사례 연구

통신 서비스 제공업자를 위한 Elastic의 검색 플랫폼은 비용 절감, 고객 만족도 향상 등 많은 이점을 제공합니다.

  • 고객 스포트라이트

    비용 절감 및 고객 만족도 향상. MTTR 10배 단축.

  • 고객 스포트라이트

    미래에 대비하는 비즈니스. MTTR 80% 단축.

  • 고객 스포트라이트

    음성 데이터 트래픽 모니터링. 통합된 결함, 성능 및 예측 관리.

  • 고객 스포트라이트

    해상에서 위성 통신 최적화. 평균 진단 시간(MTTK) 94% 단축.

지속 가능한 네트워크를 위한 데이터 기반 혁신

네트워크 성능, 용량 수요, 전력 소비, 리소스 할당, 협력업체 가용성 등에 대한 데이터 기반 인사이트를 통해 지속가능성 목표를 달성하세요.

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관련 산업에서의 연결 경험 향상

지능형 데이터 주도 접근 방식을 통해 새로운 업종 및 산업으로 확장하세요. 업계 전반에서 연결 기반 서비스의 혁신을 주도할 수 있는 새로운 기능을 제공하기 위한 파트너십을 구축하세요.

  • 자동차

    Elastic이 안전한 커넥티드 카 환경을 보장하는 방법에 대해 알아보세요.

  • 제조

    Elastic이 디지털 혁신을 통해 업계에서 어떤 지원을 제공하고 있는지 알아보세요.

  • 소매

    거대 소매업체가 Elastic을 사용하여 브랜드 충성도를 높이는 방법을 알아보세요.