통신

통신사 규모에서 실시간 인사이트 실현

모든 통신 사일로에서 페타바이트 규모의 데이터를 수집하고 처리하고 분석하세요.

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인사이트 확보 및 성장 가속화

차세대 네트워크에 대한 완벽한 가시성 확보

모든 통신 서비스 분야에서 조직은 Elastic을 사용하여 고객을 유치 및 참여시키고, 개발자와 운영 팀에 완벽한 가시성을 제공하고, 안전하고 신뢰할 수 있는 대규모 네트워크를 구축합니다. 귀사와 같은 기업이 시간, 공간, 지역, 다른 속성 등의 형식과 관계없이 데이터를 통합할 수 있는 방법을 알아보세요.

  • 핵심 네트워크

    통신 회사들이 어떻게 Elastic으로 핵심 네트워크를 관리하고 있는지 Elastic 산업팀에게 들어보세요.

  • 모빌리티 및 소매

    Walmart는 Elastic을 이용해 사기를 근절하여 수백만 달러에 달하는 소비자 피해를 방지하고 있습니다.

  • 미디어 및 스트리밍

    Warner Bros와 같은 대규모 엔터테인먼트 및 미디어 문제를 해결합니다.

가치 실현 시간 단축

통신 데이터 사일로를 허물고, 페타바이트 규모 이상으로 확장하고, 실시간으로 반복하고 질문에 답변하고, 아카이브된 데이터를 예측 분석으로 전환하세요. Elastic 검색 및 데이터 플랫폼이 도와드리겠습니다.

  • 실시간 인사이트 제공

    방대한 양의 데이터를 수집, 처리, 분석하고 통신사 고객 경험에 대한 데이터 기반 인사이트를 확보하세요.

  • 고객 유지율 향상

    시스템 전반에서 데이터를 통합 및 시각화하고, 과거 지표를 사용하여 고객 이탈을 파악하고, 구입 비용을 절감하세요.

  • 브랜드 보호

    레거시 및 차세대 솔루션과 원활하게 통합하여 팀의 집단 지능을 높이고 운영 및 보안 팀 전반에서 효율성을 개선하세요.

  • 운영 워크플로우 자동화

    비즈니스, 운영, 보안 팀의 워크플로우를 자동화하고 데이터가 증가함에 따라 운영 효율성을 지속적으로 개선하세요.

고객 사례 연구

통신 서비스 제공업자를 위한 Elastic의 검색 플랫폼은 비용 절감, 고객 만족도 향상 등 많은 이점을 제공합니다.

  • 고객 스포트라이트

    비용 절감 및 고객 만족도 향상. MTTR 10배 단축.

  • 고객 스포트라이트

    미래에 대비하는 비즈니스. MTTR 80% 단축.

  • 고객 스포트라이트

    음성 데이터 트래픽 모니터링. 통합된 결함, 성능 및 예측 관리.

  • 고객 스포트라이트

    해상에서 위성 통신 최적화. 평균 진단 시간(MTTK) 94% 단축.

통합 검색 플랫폼으로 5G 도입 가속화

새로운 데이터와 오래된 데이터를 모두 몇 초 만에 검색할 수 있다고 상상해 보세요. 새로운 서비스와 안전한 운영을 통해 고객 경험을 강화해 보세요.

이런 회사들이 믿고 애용하고 있습니다