検索アナリティクス

データ主導検索のカギ

検索利用者は、実践的なデータの宝庫をもたらします。リッチな検索分析のチャンスです。クリティカルなメトリックを捕捉した後は、Elasticの豊富なツール群を使ってデータを可視化してください。データをリーズナブルに格納して、検索エクスペリエンスの向上やパーソナライズに取り組むことができます。また、トレンドを把握して収益性を高め、商品やサービス、コンテンツに潜むギャップを解消することも可能になります。

データ主導の検索クエリ最適化で、関連性を高めます。

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Elasticで、オンライン検索の関連性メトリックを分析しましょう。

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検索の関連付け調整について詳しく説明します。

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分析、調整、反復

深さは決して妥協しない、クリック&クエリのデータ探索

ユーザーのクリックと検索キーワードに関するデータ収集、メトリック、可視化により、ユーザー行動に関するインサイトを導き出すために必要な情報がすべて得られます。行動分析コレクションを構築して、関連性の調整を通知したり、調査結果に基づいて結果の表示順位を上下させてみましょう。

Behavior analytics illustration

検索分析

行動分析で検索関連性を高める

Kibanaでクエリとクリックの分析を確認し、ダッシュボードを構築することで、検索品質を調整し、エンドユーザーが探しているものを正確に提供する方法を把握しましょう。

  • ピン留めクエリーを使用する

    ピン留めクエリーを使用して、上位クエリーで厳選されたドキュメントを宣伝することで、エンドユーザーが探しているものをより早く見つけられるようにします。

  • 同義語を作成する

    同義語APIを使用して、結果のない上位のクエリに基づき、エンドユーザーに表示される結果の関連性を高めます。

  • 検索分析用のダッシュボードを構築する

    可視化は、検索メトリックとコンテンツや提供製品を拡大する機会に目を光らせるために役立ちます。ナレッジベースのコンテンツギャップの解消のほか、人気のクエリや検索一致0件のクエリに基づいて製品カタログのラインナップを強化に取り組んでみましょう。

Elasticsearch — 最も広く導入されているベクトル検索

コピーして2分でローカルで試す

curl -fsSL https://elastic.co/start-local | sh
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あらゆる手段でデータを調査

ワンランク上の分析を叶えるKibana

Kibanaを使えば、検索デプロイの管理、監視から可視化の作成まで同じプラットフォームで完結します。共有可能な検索ダッシュボードを作成してデータを深堀したり、高度な分析やレポートに活用してみましょう。相関付けの実行や知見の獲得、傾向の説明など、検索データを深く分析できます。ダッシュボードの埋め込みやリンク共有を行えるほか、PNGやPDF、CSVファイル形式でエクスポートして添付ファイルとして送ることも可能です。

蓄積されたデータを活かす

Elasticsearchデータを強化する

Elasticsearchに入れたあらゆるデータを引きずり出して、分析を拡張しましょう。たとえばWebサイト閲覧者の操作と地域別の売上額、検索データ分析を1つのビューで分析して、Webパフォーマンスや検索、売上に関する全体像を描くことができます。さらにクラスター横断検索を活用すれば、世界中のあらゆる地域のデータを一元的なダッシュボードにまとめることもできます。

地理データエンリッチメント

“今、起きていること”をマッピング

「なぜ」「いつ」「どのように」を切り口とする検索データ分析を、さらに一歩深めてみましょう。手がかかりは「どこで」です。地理的位置情報データへのアクセスがあれば、エンドユーザーのデータをエンリッチして分析できます。売上のホットスポットやユーザートラフィックの発生源をピンポイントで特定、可視化するなど、新たな分析の可能性が広がります。

分析能力自作キット

分析ツールを接続する

分析エンドポイントを使用し、クエリやクリック数、カウント、ログについてリクエストを送信しましょう。TableauやPower BI、Excel、SQL Workbenchなど、ライセンス型の分析プラットフォームを分析APIと接続しましょう。