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La Société Générale a mis en place une offre de monitoring avec un focus observabilité, passant d’une vision simplement technique à une vision plus fonctionnelle. Pour cela ils utilisent un déploiement hybride avec Elastic Cloud Enterprise (ECE) et divers produits de la suite depuis Canvas, jusqu’à APM et machine learning pour pouvoir retracer les interactions des clients avec leurs systèmes. Désormais ils sont en mesure de retracer l’activité des clients sur leurs sites web, la consommation de leur API, l’utilisation des back-ends métiers et enfin mieux détecter le fraudes.
