Elasticの料金についてよくあるご質問

ご不明点はございませんか?Elasticの料金やサポートをはじめ、よくある質問と回答はこちら。

FAQ

Elasticのプロダクトとサービスは無料で試用できる?

Elastic Cloud:はい。Elastic Cloudの14日間無料トライアルをご用意しています。クラスター作成と同時にトライアルが開始します。シンプルな手順で、8GBのRAMと240GBのストレージのクラスターを立ち上げて、実行できます。デプロイ先は、Elasticがサポートするクラウドプロバイダーから自由にお選びください。

Elastic CloudのElasticsearch Serviceは、Amazon Web Services(AWS)、AWS GovCloud(米国)、Microsoft Azure、およびGoogle Cloudでご利用いただけます。オフィシャルのElasticsearch Serviceで、次のプロダクトやサービスにアクセスできます。

  • エンタープライズサーチ、オブザーバビリティ、セキュリティの各種Elasticソリューション
  • クラスター横断検索、機械学習、インデックスライフサイクル管理をはじめとする、ほかにない機能
  • Kibana LensやCanvasほか、直感的に使える、クリエイティブな可視化ツール各種

お好みのデプロイ先を選んで、シンプルな管理とパワフルなカスタマイズを思いのままに実行できます。

セルフマネージド:はい。Elastic Stack — つまりElasticsearch、Kibana、Beats、Logstash — は、誕生の瞬間から無料かつオープンに提供されてきました。Elasticは、このテクノロジースタックを無料で使えるようにするだけでなく、オープンにするというアプローチを採用しています。コードは公開レポジトリに置かれ、コミュニティが直接関わる透明なプロセスで開発が行われています。

どなたもElasticのソフトウェアをダウンロードして、OSS機能にアクセスしていただくことができるほか、ソフトウェアの「ベーシック」機能を無料でお使いいただくことができます。“無料かつオープン”の原則は、Elasticという存在とその歩み方を根本から定めています。Elasticは自社のプロダクトを学習と開発、大規模な運用に役立てて欲しいと考えています。Elasticが手がける機能、プロダクト、ソリューションのコアとなる領域が無料で提供されている理由もそこにあります。たとえば、すべてのクラスターを確実に保護する上で欠かせないセキュリティ機能もスタックにネイティブな形で搭載されており、無料でお使いいただくことができます。Elasticの取り組みはそれだけではありません。ロールベースのアクセス制御やKibana向けの真のマルチテナントなども無料となりました。この取り組みは、プロダクトをオープンに開発した方が、より安全なものになるという信念に基づいています。

ゴールド、プラチナ、またはエンタープライズのサブスクリプションティアで提供される機能に関心がおありの場合は、Elastic Cloudの14日間無料トライアルをお使いいただくか、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

サポートは提供される?

はい。Elastic Cloudのスタンダード、ゴールド、プラチナ、エンタープライズ、プライベートの各サブスクリプションには、Elasticsearch Serviceを対象とする規定水準のサポートが付随します。詳しくは料金ページに掲載の比較表で、サポートに関する部分をご覧ください。

セルフマネージドでご利用のゴールド*、プラチナ、エンタープライズサブスクリプションには、Elastic Stackを対象とする規定のサポートが付随します。詳しくは料金ページに掲載の比較表で、サポートに関する部分をご覧ください。

Elasticの有料サブスクリプションティアの利用開始後に、サブスクリプションレベルを変更できる?

Elasticsearch Serviceで月々払いの標準サブスクリプションをご利用の場合、Elastic Cloudコンソールのご請求ページから、いつでもサブスクリプションのコースを変更いただけます。上位のサブスクリプションにアップグレード(たとえば、スタンダードからプラチナに変更)される場合、変更は即日反映されます。下位のサブスクリプションにダウングレードされる場合、変更は次の請求日から反映されます。年間サブスクリプションをご利用の場合、サブスクリプションコースの変更については、営業担当者までお問い合わせください。

セルフマネージドサブスクリプションをご利用の場合、サブスクリプションコースの変更については、営業担当者までお問い合わせください。

Elastic Relevance Engine(ESRE)はどの価格帯で利用できますか?

以下のようなElastic Relevance Engine(ESRE)ツールのフルスイートは、プラチナまたはエンタープライズのライセンスで利用可能です。

  • ElasticのLearned Sparse Encoderモデルを使用したセマンティック検索
  • ElasticにおけるMLモデルの使用および管理
  • 検索テクニックと逆順位融合を組み合わせたハイブリッドランキング
  • 細やかなアクセス制御のためのドキュメントおよびフィールドレベルのセキュリティ

以下のようなESRE機能の一部は、スタンダードライセンスでも利用可能です。

  • Elasticのベクトルデータベースを利用した高密度ベクトルの作成、格納、および検索
  • サードパーティLLMによって作成された埋め込みの格納および検索
  • BM25fトークンベースの検索ランキングツール
  • AIによって強化されたアプリケーション向け分析の格納

Elastic Cloudに関するご質問

Elastic Cloudで利用するElasticsearch Serviceの料金は、どのように算出される?

Elasticsearch Serviceの費用は、主にElastic Stackのコンポーネント(Elasticsearchノードや、Kibanaノード、APMサーバーなど)のインスタンスサイズにかかる料金によって算出されます。実行する各コンポーネントで、RAM/時の使用量をGB単位でご請求します。料金シミュレーターを使って、使用量に基づく費用をご試算いただけます。ご利用料金は、次の要素に基づいて算出されます。

  • クラウドプロバイダー
  • クラウドリージョン
  • Elasticsearchノード
    • データノード
      • 高I/O
      • 高ストレージ
      • 高CPU
      • 高メモリー
    • マスターノード
    • Ingestノード
    • 機械学習ノード
  • Kibanaノード
  • APMサーバー
  • 各ノードのインスタンスサイズ(RAM、GB単位)
  • アベイラビリティゾーン数

この他に、スナップショットストレージと、データ転送の費用がかかります。

  • スナップショットストレージ
    • クラウドストレージコスト
    • ストレージAPIリクエスト
  • データ転送コスト
    • 入力データ転送
    • 出力データ転送
    • ノード間データ転送

Elastic CloudのElasticsearch Serviceを有償で利用する手順は?

Elasticsearch Serviceを有償でご利用いただく場合、いくつかのお支払い方法があります。はじめてお使いいただく際は、14日間の無料トライアルがおすすめです。トライアルから継続して利用される場合、次のオプションからお選びいただけます。

  • 月払いサブスクリプション:トライアル期間中、またはトライアル終了後に、クレジットカード情報をご入力ください。ご入力後、月々のサブスクリプションのご利用を開始いただけます。サブスクリプションのコースを、スタンダード、ゴールド、プラチナ、エンタープライズからお選びください。
  • 年間サブスクリプション:トライアル終了後に、年間払いのご登録についてElasticチームへお問い合わせください(割引が適用される場合があります)。複数年のサブスクリプションをご購入される場合は、さらに割引となります。新規の年間サブスクリプションのお支払いには、プリペイド利用モデルが適用されます。詳細につきましては、お問い合わせください。

Elasticsearch ServiceはAWS MarketplaceMicrosoft Azure MarketplaceGoogle Cloud Marketplaceでもご購入いただけます。

Elastic CloudのElasticsearch Serviceの年間サブスクリプションの仕組みって?

Elasticとの直接契約でご購入になるすべての新規の年間サブスクリプションのお支払いに、プリペイド利用モデルが適用されます。使用量の算出は、Elastic Consumption Unitsに基づいて行われます。あらかじめECU(Elastic Consumption Units)をご購入いただき、毎回の使用量がECUの残量から差し引かれる仕組みです。

AWS MarketplaceでElastic CloudのElasticsearch Serviceを購入することは可能?

はい。AWS Marketplaceは、ElasticなどのSaaSベンダーがお客様のAWSアカウントに直接請求できる仕組みを提供しています。支払先として新たにElasticを設定していただく必要がありません。従来よりAWSをご利用のお客様は、AWS MarketplaceリスティングページよりElastic Cloudのサブスクリプションを購入していただくことができます。

Elastic Cloudページの上部にある[Continue to Subscribe](サブスクリプションを継続)と表示されたオレンジ色のボタンをクリックし、AWSアカウントにサインインしてから、Elastic Cloudの使用を開始してください。7日間の無料トライアル期間を利用すると、Elasticがサポートする任意のAWSリージョンに数分でグローバルにデプロイできます。7日間の終了後、すべてのご利用料金は、AWSアカウントに直接請求されます。料金の内訳は、AWS Marketplaceページでご確認いただけます。

各種のSaaSサービス料金の請求を一本化したいという場合や、Elasticに直接料金を支払うための手続きを避けたい場合は、AWS Marketplaceを通じてご購入いただくオプションが最適です。

また、Elasticへの投資は、AWSエンタープライズ契約の購入コミットメントの対象となります。Elastic Cloudコンソールの請求および使用状況ページから、Elasticへの支出を簡単に監視、分析できます。

Google Cloud MarketplaceでElastic CloudのElasticsearch Serviceを購入することは可能?

Google Cloudをご利用の客様は、Google Cloud MarketplaceでElasticsearch Serviceのスタンダード、ゴールド、プラチナサブスクリプションを月々、または年間単位でご購入いただくことができます。Elasticsearch Serviceの費用は、Google Cloudの月々の請求書の1項目として表示されます。何より嬉しいメリットとして、Elasticのサービスにかかる費用をGoogle Cloudの確約利用契約に含めることができます。

Azure MarketplaceでもElastic CloudのElasticsearch Serviceを購入できる?

Microsoft Azureをご利用のお客様は、Azure MarketplaceでElasticsearch Serviceのスタンダード、ゴールド、プラチナサブスクリプションを月々払いでご購入いただくことができます。Azureで利用する他のサービスと共に請求書を1つにまとめ、請求を既存のMACC(Microsoft Azure の消費コミットメント)契約に完全に含めることができます。

Elastic on Microsoft Azureは完全なマネージドのSaaSサービスとして、マネージドのElasticsearchとKibanaを提供します。

FedRAMP MarketplaceでElastic CloudのElasticsearch Serviceを入手することは可能?

はい。ただし、既存の顧客がクラウドプロバイダーと取引を行っているクラウドプロバイダーマーケットプレイスではなく、ElasticのリストをFedRAMPの認証を受けた認定クラウドサービス(CSO)のディレクトリとお考えください。

AWSやGoogle Cloud、Azureの各マーケットプレイスでも、Elastic CloudのElasticsearch Serviceを無料で試用できる?

はい。AWSで7日間の無料トライアルを利用できるようになりました。Elasticがサポートする任意のAWSリージョンに数分でグローバルにデプロイできます。AWS MarketplaceのElastic Cloudページの上部にある[Continue to Subscribe](サブスクリプションを継続)と表示されたオレンジ色のボタンをクリックし、AWSアカウントにサインインしてから、Elastic Cloudの使用を開始してください。注:無料トライアルではデプロイを1回プロビジョニングすることができ、最初の7日間、無料でお使いいただけます。

無料トライアルはElastic Webサイトの無料トライアルページから利用することも可能です。

Elasticのさまざまなプライベート接続を使うとデータ転送が安くなる?

厳しいセキュリティおよびコンプライアンス規制に対応できるように、Elasticはいくつかのプライベート接続を構築しました。Elastic Cloudは現在、AWS PrivateLink、Azure Private Link、および Google Cloud Private Service Connectをサポートしています。標準のプライベート接続料金に加えて、Elasticがさらに料金を請求することはありません。ユーザーがそれらのプライベート接続のいずれかを選択する場合、その主な理由はセキュリティ上のメリットだとElasticは考えます。料金やその他の情報に関するご質問は、クラウドサービスプロバイダーのご担当者様にお問い合わせください。

上位のサブスクリプションで提供されるElasticsearch Serviceの機能を使うには?

上位のサブスクリプションで提供されるElasticsearch Serviceの機能のご利用には、サブスクリプションのアップグレードが必要です。また、現在のサブスクリプションにしかない機能をご利用の場合、下位のサブスクリプションへはダウングレードいただけません。

Elasticsearch Serviceの無償提供範囲とは?

Elasticsearch Serviceのデプロイごとに、次の無償提供範囲を有効化してお使いいただくことができます。

  • Kibanaインスタンス、1GB
  • 機械学習ノード、1GB
  • エンタープライズサーチインスタンス、2GB
  • APMサーバー、1GB

Kibanaインスタンスや機械学習ノードのサイズ、アベイラビリティゾーンの数などを増やすと有償となり、費用が生じます。

Elasticsearch Serviceでセキュリティや機械学習といった有償機能を利用できる?

はい。エンタープライズサーチ、オブザーバビリティ、セキュリティの各種ソリューションでアクセスしていただける機能の範囲は、ご利用のElastic Cloudのサブスクリプションコースにより異なります。

クラスターのサイズを後から変更したい場合の手順は?

Elastic Cloudのユーザーコンソールで、またはREST APIを経由して、いつでもクラスターをスケールアップ、またはスケールダウンさせることができます。クラスターをリサイズする場合もダウンタイムが生じることはなく、バックグラウンドで透過的に実行されます。クラスターをスケールダウンさせる場合、ダウンサイズ後のクラスターがElasticsearchのメモリとディスクの割り当て要件を満たしていることをご確認ください。

REST APIのコールはレート制限?それともリクエスト最大数を制限?

REST APIのコールはレート制限で、リクエスト最大数の制限はありません。

キャパシティを自在に引き上げることは可能?

はい。Elasticは大規模なデプロイをサポートしていますが、サービスの上限を定めています。キャパシティの引き上げが必要と判断された場合は、お問い合わせくださいますようお願いいたします。デフォルトのサービス上限で、RAMは976GBまでとなります。これは、ユーザーが誤ってキャパシティを過剰に設定する操作を防ぐための制限です。サポートへお問い合わせいただくことにより、この制限を解除することができます。

サポート対象のクラウドプロバイダープラットフォームとリージョンは?

Elastic CloudはAmazon Web Services(AWS)、Google Cloud、Microsoft Azureでご利用いただけます。対応リージョンの完全なリストについては、ドキュメントをご確認ください。

デプロイテンプレートが違うと、請求料金も異なる?

はい。デプロイテンプレートは、Elastic Stackを実行する特定のバーチャルハードウェアの事前定義を含みます。バーチャルハードウェアの費用は、ハードウェアプロファイルに応じて異なる可能性があります。詳しくは、料金シミュレーターをご覧ください。

スケールすると、コストはどうなる?

Elastic CloudのElasticsearch Serviceは使用量に応じた料金モデルを採用しており、スケールした場合の費用の予測を簡単に立てることができます。たとえば、高IOを8GB RAMで構成する場合の費用は、高IOを1GB RAMで構成する場合の8倍です。また、3つのアベイラビリティゾーンにデプロイする場合の費用は、1つのアベイラビリティゾーンにデプロイする場合の費用の3倍です。

デプロイのコストは、料金シミュレーターで試算できます。

スナップショットストレージとデータ転送の新しい料金体系とは?

スナップショットストレージとデータ転送の費用は、GB単位で計測された使用料に基づいて請求書に加算されます。詳しくは、Elastic Cloudデプロイの料金表をご覧ください。

Elastic CloudのElasticsearch Service請求書にある"i3"、"1"、"l32sv2"などの英数字はどういう意味?

デプロイをプロビジョニングした、基盤となるバーチャルハードウェアを表す接頭辞です。パフォーマンスを最適化するため、Elastic Stackの各コンポーネントは、最適なハードウェアにデプロイされます。


*セルフマネージド向けゴールドサブスクリプションの新規契約は終了いたしました。ゴールドサブスクリプションはElastic Cloudに限りご利用いただくことができます。現在セルフマネージドのゴールドサブスクリプションをご利用中のお客様は、サブスクリプション契約期限内のサポートへの変更はありません。