ベクトル検索により次世代の検索エクスペリエンスを強化

ベクトル検索は、テキストのセマンティック検索や、画像、ビデオ、またはオーディオの類似性検索を実装するための基盤を提供します。機械学習を利用してデータをエンコードすることで、データの関連コンテキストを検索し、生成AIを適用することで人間らしいエクスペリエンスが構築されます。

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セマンティック検索

意味することを見つける

キーワードを一致させるだけでなく、意味に基づいた検索を行います。セマンティック検索は内部および外部の両方のユースケースに適用されます。内部的には従業員がナレッジベースから関連情報をより速く見つけられるようになり、外部的には検索結果の関連性が高まります。

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マルチモーダル検索

類似性検索の実施

特定のスタイルやサンプルと一致する、視覚的に類似した画像、ビデオクリップ、オーディオを検索します。類似性検索を実施すると、画像リバース検索、画像推奨、ビデオとオーディオのマッチングなどの用途が可能になります。

パーソナライゼーション

検索のパーソナライズ

ユーザーの行動とプロフィールをモデル化し、ユーザーが興味を示した項目に類似する項目を見つけます。これにより、消費者製品、映画、音楽などのお薦めをパーソナライズし、あらゆるユーザーエクスペリエンスを個人またはユーザーグループに動的に適応させることが可能になります。

自然言語処理

NLPを簡単に使用する

最新の自然言語処理(NLP)を使用することで、検索エクスペリエンスを強化できます。ベクトル検索を使用することで、関連ドキュメントの構成可能なサブセットを検索できます。2番目のステップでは、質問応答トランスフォーマーを使用して特定の質問に回答する段落を特定するか、固有表現(NER)を抽出するか、センチメント分析を適用して感情的な内容を特定します。

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生成AI

検索エクスペリエンスをトランスフォーム

(公的にトレーニングされたデータだけでなく)組織のプライベートデータから抽出したビジネス固有の情報に対して大規模言語モデル(LLM)を活用します。独自のデータを利用する関連性の高いコンテキストウィンドウにElasticsearchを使用してLLM出力を改善し、安全で簡潔かつ実用的な会話的エクスペリエンスで情報を提供します。

業界での用途

業界全体におけるベクトル検索の使用方法

革新的ユーザーエクスペリエンスを提供し、プロセスを自動化し、根本原因の分析を加速し、学習したベクトル表現とLLMを活用してインサイトを取得します。

  • 小売業

    製品検索を語彙(キーワード)検索からセマンティック検索にアップグレードします。ユーザーの行動や好みに基づいてショッピングエクスペリエンスをカスタマイズします。意図を複合的に表現するために、テキストだけでなく他のモダリティも使用します。

  • 金融サービス

    リスクのモデル化と不正行為の検出を向上させ、銀行業務エクスペリエンスをパーソナライズし、より適切かつ迅速なカスタマーサポートを提供します。

  • カスタマーサービス

    ターゲットを絞った検索を行うことによって、生産性を上げ、カスタマーサービスを改善させます。マルチメディアライブラリでニーズに合った教育コンテンツを検索します。

  • IoT

    センサー、機器のログ、メンテナンス履歴のリアルタイム記録を継続的に監視し、インベントリの問題や機器の故障の可能性を示すパターンや異常を特定します。

  • 製薬会社

    遺伝子配列および化学配列を分析し、創薬を加速させます。患者に関する記録や過去の症例に合わせて治療手段を提案します。集約によって特許調査における新規側面の難読化を解除します。

  • メディア&エンターテインメント

    ビデオや画像を取得し、類似のユーザー生成コンテンツを特定し、ゲームに関する推奨事項を提供します。

お客様事例

お客様がメリットを享受

Elasticのベクトル検索をご利用いただくと、ML/AIを活用した次世代検索エクスペリエンスを企業レベルで大規模に、責任をもって実装できます。ベクトル検索を使用してお客様がどのようにビジネス成果を達成したかをご覧ください。

  • 教育コンテンツにおけるセマンティック検索

    「Elasticエンタープライズサーチのベクトル検索機能を使用すると、ユーザーの意図をよりよく理解してから、業界、組織、役割に合ったコースを返すことができます」

    Go1のエンジニアリング担当上級副社長、Jon Ducrou氏

  • マルチメディア資産の高速検索

    「マルチメディア資産の高速検索は、Elasticを用いて、取り込み時のデータを当社のAIシステムに自動的に対応するように処理する際に非常に役立っています。また、機械学習オペレーションの構成要素として使用できるベクトル機能や埋め込み機能も搭載されています」

    Fortune 500のマルチメディアおよびクリエイティビティソフトウェア会社のエンジニアリング担当ディレクター

  • 法的eディスカバリー検索

    「RelativityOneの中でElasticsearchを活用する施策によって、お客様に大きなメリットをもたらすことができます。AIを利用した強力な検索機能をお客様にもたらすことができる可能性に、大きな期待を寄せています。」

    Relativity社、最高製品責任者、Chris Brown氏

  • カスタマーサービスの合理化

    「エンジニアからのフィードバックは非常に良好です。今では、サービスリクエストの90%でこのTopic Searchが使用されています。適切な情報を簡単に見つけて、以前よりも迅速に問題を修正できるので、顧客エクスペリエンスが以前よりも向上しました。」

    Cisco Systemsのエンタープライズサーチおよびクラウドアーキテクト担当プリンシパル、Sujith Joseph氏