Services financiers

L'IA générative pour les services financiers

Les institutions financières peuvent désormais tirer parti de l'IA générative en y adossant leurs expériences client et employé. Découvrez comment.

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Elastic permet aux clients des services financiers de mieux quantifier leurs résultats, tels qu’une augmentation de 63 % de la disponibilité des systèmes grâce à Elastic Observability.

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Découvrez comment les prestataires de services bancaires et de paiement transforment leurs données en avantage concurrentiel avec Elastic.

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Les entreprises des marchés de capitaux allient informatique et informations commerciales exploitables pour améliorer la disponibilité, optimiser les performances et prévenir les attaques désastreuses.

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Obtention d'informations exploitables et accélération de la croissance

Exploitation de votre éventail de données

Au sein de tous les services financiers verticaux, les entreprises font appel à Elastic pour attirer la clientèle, la fidéliser, garantir une visibilité complète des équipes de développeurs et chargées des opérations, mais aussi créer des solutions sécurisées de confiance à grande échelle.
  • Services bancaires et de paiement

    Améliorez les expériences des services bancaires dans les secteurs institutionnel et du commerce de détail, suivez chaque paiement, détectez les fraudes de manière proactive, optimisez les performances des applications et conformez-vous à la norme PCI DSS.

  • Marchés des capitaux

    Adaptez vos réactions à la vitesse du marché. Garantissez les performances des transactions à haute fréquence et à faible latence. En outre, capturez les données des systèmes afin d'évaluer les risques.

  • Assurance

    Innovez dans la garantie d'émissions grâce aux fonctionnalités qui améliorent la gestion des données. Une compagnie d'assurance généraliste internationale réalise un retour sur investissement de 170 % après avoir déployé Elastic Cloud et Elasticsearch.

  • Technologies financières

    Scalez votre offre en toute confiance en vous reposant sur des outils qui permettent à votre équipe de fournir des solutions innovantes sécurisées. Découvrez comment Thought Machine sécurise ses produits pour la plateforme des services bancaires essentiels et d'entreprise grâce à Elastic.

Données modernisées et fournies en temps réel

Les institutions financières croulent sous les données qui proviennent notamment des opérations, des paiements, des transactions, des guichets automatiques, des succursales, des API et des périphériques. L'ensemble de ces données constitue une ressource stratégique si elles sont gérées de manière intentionnelle. C'est pourquoi les prestataires exploitent Elastic en vue d'atteindre leurs objectifs commerciaux les plus importants.

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"En un an, nous avons réussi à nous conformer à la norme ISO 27001, mais aussi à d'autres, comme SOC 2 Type 1. Elastic a joué un énorme rôle dans cet accomplissement."

Matt WilkinsDirecteur informatique chez Thought Machine

Satisfaction des exigences numériques de votre clientèle

Les clients actuels des secteurs institutionnel et du commerce de détail ont des attentes élevées. Garantissez une expérience personnalisée fluide tout en renforçant la sécurité.

  • Amélioration de l'expérience de la clientèle

    Renforcez la fidélité de la clientèle en lui fournissant des applications axées sur les données qui s'adaptent à sa situation.

  • Exécution plus rapide pour une compétitivité renforcée

    Décloisonnez les données et apportez aux équipes les données dont elles ont besoin pour fournir rapidement des applications de nouvelle génération.

  • Expériences sécurisées et de confiance garanties

    Garantissez la détection des fraudes et la sécurité en temps réel afin d'éviter tout événement perturbateur à grande échelle. Prenez une longueur d'avance sur les cyberattaques actuelles.

  • Renforcement de votre conformité

    Respectez rapidement les exigences réglementaires en vigueur, mais aussi les nouvelles. Activez un traçage complet des transactions afin de renforcer votre conformité.

Cas d'utilisation de l'IA générative pour les services financiers

La puissance de l'IA générative pour les services financiers

L'IA générative présente le potentiel pour révolutionner le secteur des services financiers. Dans cette série de vidéos, voici les thèmes qui seront abordés : les cas d'utilisation de l'IA générative dans le secteur des services financiers, la valeur que cette nouvelle technologie peut apporter aux clients et aux employés, les points à prendre en compte pour vous lancer. À la fin, vous pourrez découvrir l'IA générative en action pour les clients des services financiers.

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Études de cas de clients

La plateforme unifiée d'Elastic dédiée aux services financiers permet à la clientèle d'améliorer les expériences des utilisateurs et de prévenir les fraudes, entre autres.

  • Témoignage client

    Amélioration drastique de la recherche de la clientèle pour vos équipes bancaires. Réalisation de 2,5 millions de dollars d'économies et réduction de 80 % du temps de lecture des grands systèmes.

  • Témoignage client

    Prévention de 35 millions de dollars de fraudes en moins de 18 mois. Temps moyen de transmission des connaissances réduit à plus de 99 %.

  • Témoignage client

    Transformation numérique favorisée. Intégration des analyses de données au cœur des opérations.

  • Témoignage client

    Délégation de 23 millions de transactions provenant des grands systèmes. Réalisation de 80 millions d'euros d'économies.

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