Déontologie et conformité

Nous nous engageons à respecter les normes éthiques les plus strictes et à nous conformer à l'ensemble des lois applicables, tout en assurant la protection des données qui nous sont confiées.

Chacun d'entre nous chez Elastic est animé par une intégrité sans faille dans tout ce que nous faisons. Gagner et maintenir la confiance de notre communauté mondiale d'utilisateurs, de nos clients, partenaires et actionnaires est essentiel pour nous. Nous y parvenons en faisant preuve au quotidien d'honnêteté, de professionnalisme et d'empathie. Quel que soit le poste, l'ancienneté ou le lieu, chaque collaborateur d'Elastic adopte une culture d'exemplarité fondée sur le respect des normes éthiques les plus strictes et sur la conformité avec toutes les lois et réglementations applicables.

Vous trouverez ci-dessous nos politiques et documents de référence qui présentent plus en détail notre approche en matière d'éthique et de conformité.

Signaler un problème de déontologie ou de conformité

Toute personne (employés, sous-traitants, prestataires, fournisseurs, etc.) peut signaler des préoccupations d'ordre éthique, juridique ou réglementaire. Si vous avez constaté une éventuelle infraction ou souhaitez poser des questions, formuler des suggestions ou signaler des problèmes liés à l'éthique ou à la conformité chez Elastic, nous vous invitons à suivre l'une des étapes suivantes :

  • Les employés et les sous-traitants peuvent discuter de la situation avec leur responsable.
  • Si votre responsable est impliqué dans la situation ou si vous n'êtes pas à l'aise pour lui en parler, les employés ainsi que les travailleurs occasionnels peuvent contacter le responsable de l'intégrité de l'entreprise, le directeur des ressources humaines, le directeur juridique ou le directeur financier. Vous trouverez les coordonnées de ces personnes sur les pages de notre Wiki consacrées à l'éthique et à la conformité.
  • Toute personne (employés, sous-traitants, prestataires, fournisseurs, etc.) peut également envoyer un e-mail à ethics@elastic.co.
  • Toute personne peut signaler des préoccupations via la ligne Éthique et conformité, par téléphone ou au moyen de notre outil de signalement en ligne accessible ci-dessous. Vous avez le choix de vous identifier ou de rester anonyme. Nous accuserons réception de votre signalement et le transmettrons aux professionnels compétents afin que la question soit examinée de manière approfondie et résolue. Par exemple, selon la nature de la réclamation, celle-ci pourra être traitée par le service des ressources humaines, le responsable de l'éthique et de la conformité ou d'autres professionnels expérimentés. Les signalements reçus via cette ligne et concernant la comptabilité, les contrôles internes ou l'audit d'Elastic seront transmis au président du comité d'audit ainsi qu'au directeur juridique (ou aux personnes qu'ils auront désignées, le cas échéant).
  • En outre, si votre réclamation concerne des questions de comptabilité, de contrôles internes ou d’audit, vous pouvez contacter le président de notre comité d’audit en envoyant un e-mail à ethics@elastic.co ou par courrier à l’adresse suivante : Elastic N.V., 33 New Montgomery St., 9th Floor, San Francisco, CA 94105, À l’attention de : Chairperson of Audit Committee. Nous transmettrons toutes ces communications au président de notre comité d’audit.

N'oubliez pas qu'Elastic s'est engagé à protéger toute personne ayant signalé une plainte de bonne foi, ou apportant son aide dans le cadre d'une enquête connexe, contre toute mesure de représailles, menace, discrimination, harcèlement ou sanction.

Enfin, vous avez le droit de contacter les forces de l'ordre ou les autorités de réglementation, et aucune disposition de la présente Politique ne saurait empêcher un Elasticien d'effectuer un signalement ou de déposer une plainte de bonne foi auprès des autorités compétentes.

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Sécurité et vie privée

Tous les produits Elastic sont conçus dans une optique de sécurité et intègrent des fonctionnalités visant à protéger les informations de nos clients. Découvrez comment les produits Elastic répondent aux exigences des lois et réglementations sur la protection des données et contribuent à en garantir le respect.

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Normes de conformité

Nous exploitons nos produits et services en conformité avec les normes de sécurité de l'information reconnues par le secteur et les réglementations mondiales.

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