Confidentialité

La confidentialité chez Elastic

Chez Elastic, nous sommes convaincus que la protection de la vie privée est le fondement de la confiance accordée à notre technologie. Nous nous engageons à vous offrir un environnement sécurisé, conforme et transparent pour vos données. Fondé sur les normes rigoureuses des principaux référentiels réglementaires et sectoriels mondiaux, notre programme de protection de la vie privée garantit que vous restez propriétaire de vos données et gardez le contrôle sur leur traitement.

Nous appliquons les principes de la protection de la vie privée dès la conception en intégrant des mesures techniques et organisationnelles robustes afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, tout en favorisant la conformité aux réglementations internationales. Que vous utilisiez notre IA optimisée par la recherche ou que vous supervisiez des environnements complexes, notre mission est de gagner votre confiance grâce à la transparence et à la responsabilité. Nous mettons à votre disposition une documentation claire et les garanties nécessaires pour gérer efficacement vos exigences et obligations en matière de protection de la vie privée.

Fiches techniques sur la protection de la vie privée

Les fiches techniques d’Elastic sur la protection de la vie privée détaillent la manière dont les données personnelles sont collectées, traitées et stockées par nos Produits et Services ainsi qu’en leur sein. Elles aident les clients à évaluer l’impact de nos offres sur leur posture en matière de protection de la vie privée.

Favoriser la conformité à l’échelle mondiale

Elastic offre une solution robuste pour les organisations souhaitant s’aligner sur les principes de gouvernance mondiale, indépendamment de leurs obligations régionales. Consultez ci-dessous nos livres blancs pour découvrir comment tirer parti des fonctionnalités complètes d’Elastic afin de renforcer votre conformité et de bénéficier d’un avantage concurrentiel significatif.

L'emplacement de vos données

  • Elastic Cloud s’appuie sur des fournisseurs de services cloud tels qu’Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud pour fournir Elastic Cloud. Nous proposons des options d’hébergement dans le monde entier via chacun de nos fournisseurs de services cloud. Vous pouvez sélectionner la région dans laquelle vous souhaitez héberger vos déploiements afin de répondre au mieux à vos exigences en matière de résidence des données. Par défaut, les sauvegardes sont stockées dans la même région que celle choisie pour votre déploiement.
  • Elastic fait appel à certains sous-traitants pour l’infrastructure et le support client afin de fournir ses services. Les sous-traitants qui vous concernent dépendent du centre de données, des services et des fonctionnalités que vous choisissez d’utiliser. (Consultez la liste de nos sous-traitants externes et internes.)

Évaluations de l’impact des transferts de données

Nous facilitons la compréhension de la manière dont Elastic gère les transferts de données personnelles, notamment en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE). Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des évaluations de l’impact des transferts de données réalisées par Elastic. Nous veillons à ce que vos données restent protégées où qu’elles soient transférées. C’est notre engagement en faveur de la transparence et de la protection de votre vie privée.

Demandes de données personnelles par les autorités publiques

Nous avons établi les principes d'Elastic pour les demandes d'informations des clients par les autorités publiques, qui adhèrent aux lois applicables en matière de protection des données et à votre contrat client. Elastic ne divulguera pas vos données ni ne donnera accès à celles-ci que si la loi l'exige strictement.

Nous n'avons jamais créé de porte dérobée ni de passe-partout pour aucun de nos produits ou services, et nous n'avons jamais autorisé aucune instance gouvernementale à accéder directement ou en toute liberté à nos serveurs.

Déclarations de confidentialité

Liens supplémentaires