Avec un tel volume de données générées depuis un si grand nombre de sources, Elastic Observability était le choix naturel pour soutenir la croissance continue du détaillant à travers le globe. Ce géant de l’e-commerce s’appuie sur Elastic Observability pour tirer parti des analyses de logging, des indicateurs, du Machine Learning et de l’alerting, autant de fonctionnalités optimisées par la Suite Elastic.
- Avec Elastic, le scaling du logging se fait de manière économique, comparé à Splunk. Grâce à Elastic, l’entreprise ingère facilement des téraoctets de données chaque jour, sans subir les contraintes de coûts qui étaient imposées par Splunk. L’entreprise n’a plus à choisir quelles données de log ingérer afin d’éviter d’éventuels surcoûts, au risque de passer à côté d’informations importantes. Désormais, elle peut tout analyser.
- Elastic propose une solution pérenne supérieure à Splunk. Avec un service client excellent, un support technique au top et des champions internes, Elastic offre bon nombre d’avantages. Et c’est ce qui a conforté les dirigeants de l’entreprise dans leur décision de passer de Splunk à Elastic.
- Avec Elastic, le temps moyen de résolution passe à seulement quelques secondes ou minutes pour les requêtes des ventes et du marketing, les erreurs de site web et les pannes. Résultat : une optimisation du service client, une augmentation de la satisfaction fournisseur et une mise au jour de nouvelles opportunités marketing.