¿Qué es la tecnología basada en búsquedas y por qué el 84 % de los ejecutivos dice que es la clave para la transformación digital?

La gestión de datos de todo tipo en todos los entornos es fundamental para la velocidad del negocio

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Todos sabemos que demasiado de algo bueno puede resultar rápidamente contraproducente. En el mundo empresarial actual, muchas empresas se dan cuenta de que están llegando a un punto de inflexión en términos de datos. 

Los datos crean el potencial para decisiones comerciales informadas que impulsan la velocidad, la productividad y la transformación digital, pero no sin presentar una serie de desafíos. La gestión de datos en silos y entornos dispares, los datos no estructurados y los problemas de almacenamiento son solo algunas de las complicaciones que surgen al generar y recopilar más datos. 

Entonces, ¿cómo pueden las organizaciones darse cuenta de los beneficios de más datos sin sentirse abrumadas? Un nuevo estudio global realizado por Forrester Consulting, encargado por Elastic, analizó un método que las organizaciones han aplicado para aprovechar el poder de sus datos: tecnología basada en búsquedas. De hecho, el 84 % dijo que el éxito de la transformación digital depende de tecnologías basadas en búsquedas.

Los más de 800 participantes de la encuesta, denominados "líderes de datos", tenían roles que abarcaban seguridad de la información, arquitectura de analíticas/datos, tecnología de plataforma, DevOps y arquitectura empresarial. El estudio muestra que las organizaciones están empleando tecnologías basadas en búsquedas para administrar datos en cuatro áreas clave:

  1. Ciberseguridad
  2. Iniciativas de transformación digital
  3. Migración y utilización del cloud
  4. Mejora de la experiencia del cliente 

De cara al futuro, cada vez es más claro que estas soluciones impulsarán el futuro de los negocios.

¿Qué es la tecnología basada en búsquedas?

La tecnología basada en búsquedas se refiere a las herramientas que permiten la búsqueda de datos en múltiples fuentes. Estas fuentes pueden incluir sitios web, aplicaciones, bases de datos y entornos de cloud híbrido.

Ejemplos de tecnologías basadas en búsquedas en el lugar de trabajo incluyen: 

  • Empleados que buscan archivos en el trabajo
  • Equipos de innovación que integran funciones de búsqueda en apps para consumidores
  • Equipos de análisis e ingeniería que monitorean el rendimiento de la infraestructura de TI
  • Equipos de seguridad que detectan e investigan amenazas

En pocas palabras, estas herramientas permiten a los equipos poner los datos en acción. 

[Artículo relacionado: Rompe los silos de datos para desbloquear una gran experiencia del cliente]

Cómo las tecnologías basadas en búsquedas aceleran la transformación digital

Los líderes de datos tenían más probabilidades de utilizar tecnologías basadas en búsquedas para impulsar el resultado de una mayor calidad de datos (48 %), seguido de iniciativas de transformación digital más rápidas y eficientes (47 %). 

En general, los objetivos principales de la transformación digital incluyen la integración de tecnología, el aumento de la productividad y la entrega de más valor para los clientes. Los encuestados indicaron que las tecnologías basadas en búsquedas podrían marcar estas casillas para ellos:

  • Tecnología integrada: los líderes de datos informaron que cambiaron su enfoque de desplegar soluciones puntuales a ofrecer tecnologías basadas en búsquedas como una plataforma integrada. 
  • Productividad: Ocho de cada diez encuestados dicen que las tecnologías basadas en búsquedas aumentan la velocidad y la productividad de su organización.
  • Valor para el cliente: Ocho de cada diez encuestados dicen que las tecnologías basadas en búsquedas mejoran la experiencia del cliente y del empleado. 

Una gran mayoría (85 %) de los líderes de datos dicen que quieren mejorar la capacidad de encontrar información en múltiples clouds y entornos de almacenamiento de datos para ayudar a habilitar las operaciones de TI, los equipos de seguridad o los equipos de desarrollo. Con sus aplicaciones de tecnologías basadas en búsquedas:

  • El 45 % de las organizaciones buscan encontrar los datos necesarios para tomar decisiones comerciales críticas.
  • El 44 % está tratando de facilitar la búsqueda de información en entornos de múltiples clouds.
  • El 44 % está tratando de mitigar los riesgos de seguridad de datos.

Además, los líderes de datos utilizan tecnologías basadas en búsquedas para mejorar el control de costos (41 %). Invertir en una única plataforma integrada para tecnologías basadas en búsquedas ayuda al 83 % de los líderes de datos a reducir los costos de sus negocios.

[Artículo relacionado: ¿Qué sigue a la transformación digital en la era de las plataformas impulsadas por el cloud?]

Habilitar el futuro digital de los negocios

A medida que los líderes de datos planifican sus inversiones en tecnologías basadas en búsquedas, tienen sus ojos puestos en la consolidación. En el transcurso de tres años, los encuestados esperan que el uso de soluciones puntuales disminuya a favor de plataformas integradas que ingieran, organicen, protejan o analicen a través de fuentes empresariales. Las futuras inversiones en plataformas se inclinan hacia soluciones robustas, flexibles y basadas en el cloud. 

Cuando se les preguntó qué característica era la más importante para el éxito de sus próximas tecnologías basadas en búsquedas, los líderes de datos no pudieron elegir solo una. Alta capacidad de almacenamiento, una plataforma basada en el cloud, una pila completamente integrada, escalado eficiente y observabilidad, todos clasificados como requisitos principales. Para satisfacer las demandas de la próxima era de transformación digital y seguir siendo competitivos, estos líderes necesitarán todo el poder que pueden brindar las tecnologías basadas en búsquedas.

Descarga el estudio para obtener más información sobre cómo las tecnologías basadas en búsquedas está permitiendo el futuro digital de los negocios.