Todos compartimos un compromiso con la integridad en todo lo que hacemos. Ganarnos la confianza de nuestra comunidad global de usuarios, clientes, socios y accionistas y mantenerla es importante para nosotros, y lo conseguimos gracias a una muestra constante de honestidad, profesionalismo y empatía todos los días. Independientemente de su cargo, antigüedad o ubicación geográfica, todos los Elasticians adoptan la cultura que exige siempre actuar de acuerdo con las normas éticas más rigurosas y cumplir con todas las leyes y reglamentos correspondientes. Consulte nuestras políticas y otros documentos disponibles a continuación para tener información más detallada de nuestro enfoque hacia la ética y el cumplimiento.
Todos los productos de Elastic se crean pensando en la seguridad e incluyen características diseñadas para proteger la información de nuestros clientes. Obtenga más información sobre cómo los productos de Elastic cumplen y ayudan a garantizar el cumplimiento de las leyes y normas en materia de protección de datos.
Si ha observado posibles infracciones o desea hacer preguntas, proponer ideas o plantear inquietudes relacionadas con la ética o el cumplimiento en Elastic, debe tomar una de las siguientes medidas de inmediato:
- Hable de esta situación con su gerente.
- Si su gerente participó en la situación o no se siente cómodo hablando con él, escriba a ethics@elastic.co o contacte con el director de Ética y Cumplimiento, el vicepresidente sénior de Recursos Humanos, el asesor jurídico o el director de Finanzas. Encontrará toda la información de contacto de estas personas en nuestras páginas Wiki dedicadas a la ética y el cumplimiento.
- Si el director de Elastic está implicado en la conducta indebida o irregularidad, denúncielo directamente con el director Independiente Principal de Elastic en el domicilio social de Elastic en Keizersgracht 281, 1016 ED Ámsterdam, Países Bajos.
- Toda persona (empleados, trabajadores eventuales, proveedores y todos los demás) puede denunciar inquietudes éticas, legales o reglamentarias en la Línea directa de ética y cumplimiento por teléfono o por la herramienta de reportes web disponible. Puede optar por identificarse o permanecer en el anonimato. Acusaremos recibo de su informe y lo enviaremos a los profesionales adecuados para que revisen y resuelvan el problema de manera integral. Por ejemplo, dependiendo de la naturaleza de una queja, puede ser tratada por Recursos Humanos, el director de Ética y Cumplimiento u otros profesionales experimentados. Las inquietudes en la Línea Directa de Ética y Cumplimiento sobre contabilidad, controles internos o asuntos de auditoría de Elastic se remitirán al pdte. del Comité de Auditoría y al asesor jurídico, (o a quienes ellos hayan designado, si procede).
- Además, si su queja es sobre contabilidad, controles internos o auditoría, contacte con el pdte. del Comité de Auditoría escribiendo a ethics@elastic.co o a Elastic N.V., 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, Attn: Presidente del Comité de Auditoría. Enviaremos todos estos mensajes al presidente de nuestro Comité de Auditoría.
Y recuerde, tiene el compromiso inquebrantable de Elastic de proteger a todos los que de buena fe hayan denunciado una queja, o que ayuden en cualquier investigación relacionada, contra represalias, amenazas, discriminación o acoso.
Por último, siempre tiene derecho a contactar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley o las autoridades reguladoras, y nada limita a ningún Elastician a realizar una denuncia o una queja de buena fe a las autoridades correspondientes.
Ten en cuenta que el sistema de reporte solo está en inglés, puedes informar de un problema en tu idioma nativo.
Descubre cómo las organizaciones usan Elastic para impulsar sistemas esenciales.