Tu ticket hacia una mejor búsqueda en el sitio

La búsqueda rápida y relevante mejora la participación del cliente y el rendimiento del sitio web. Ve qué tan rápido puedes dar los primeros pasos; simplemente inicia una prueba gratuita, indexa tu contenido y comienza a buscar en tu sitio web. 

La búsqueda es fundamental para impulsar la conversión de clientes. Conoce sobre las características que pueden aumentar las ventas de la noche a la mañana.

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Ve por qué actualizar la búsqueda en el sitio y el rendimiento es tan esencial para mejorar la experiencia del cliente.

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Conoce qué tan rápido y simple puedes actualizar las experiencias de búsqueda con herramientas prediseñadas.

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RASTREO WEB (Y MÁS)

Indexa datos rápido y de forma flexible

Con el rastreador web de Elastic, puedes rápidamente descubrir, extraer e indexar el contenido de tu sitio web para que sea buscable. Es completamente controlable mediante API de búsqueda enriquecida o una UI flexible, solo debes especificar algunos parámetros y poner a trabajar el rastreador web para que ingeste los datos. ¿Necesitas un método de indexación alternativo? Prueba endpoints de API, archivos JSON o un índice de Elasticsearch existente.

IMPLEMENTACIÓN FLEXIBLE

Crea a tu manera

Obtén una ventaja en la creación de un motor de búsqueda con Search UI; herramientas que te permiten crear una experiencia de búsqueda inmersiva en tu sitio web con un cuadro de búsqueda, filtrado y faceting. Aprovecha las herramientas de ingesta listas para usar, el ajuste de relevancia y las analíticas, o crea la búsqueda desde cero para que cumpla con tus especificaciones exactas.

RESULTADOS CORRECTOS

Haz que la relevancia sea tu tarjeta de presentación

Las herramientas de relevancia robustas listas para usar y una UI fácil de usar hacen que sea simple gestionar los resultados de búsqueda y los sinónimos. Crea una búsqueda semántica para interpretar las consultas de los usuarios más allá de las palabras clave mediante la búsqueda de vectores y el procesamiento de lenguaje natural. La relevancia adaptativa hace sugerencias automatizadas para los resultados promocionados según los datos de búsqueda de tu sitio.

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GESTIÓN FÁCIL

Poner las respuestas al alcance de la mano de los usuarios

Permite que tu equipo tome el control con interfaces de ajuste de relevancia fáciles de usar, analíticas y dashboards poderosos creados con la consola de gestión y visualización de Elastic, Kibana.

  • Ajusta la búsqueda para una relevancia óptima

    El ajuste de relevancia fácil de usar permite a los expertos que conocen tu empresa gestionar y optimizar la búsqueda de la mejor manera. Crea resultados manualmente o automatiza el proceso con relevancia adaptativa impulsada por las analíticas a fin de mejorar la relevancia en búsquedas específicas.

  • Mide y analiza las tendencias de búsqueda

    El creador de visualizaciones y analíticas de búsqueda integrado de Elastic, Kibana, brinda a los equipos de toda la organización acceso a los datos de búsqueda para que puedas compartir fácilmente dashboards, identificar problemas y detectar cambios en el comportamiento de los clientes.

  • Usa la información para impulsar el negocio

    La biblioteca de búsqueda con todas las características de Elastic mantiene a todos cerca de la experiencia del cliente para que puedas satisfacer mejor la demanda, identificar las oportunidades de expansión y las brechas de contenido, y ayudar a los usuarios finales a buscar con naturalidad para encontrar los recursos que necesitan.

  • Mantén pestañas en tus despliegues

    Audita los logs, las operaciones y la retención de logs, y aporta más transparencia a los despliegues de búsqueda de modo que puedas rastrear quién hizo los cambios (y cuándo), abordar problemas y mantener el cumplimiento.

Cualquier caso de uso

Búsqueda simplificada

Ayuda a los clientes y usuarios finales a encontrar la información en tiempo récord. Crea o personaliza tu interfaz de búsqueda para adaptarla a tus necesidades comerciales.

  • Sitio web corporativo
  • Base de conocimientos de clientes
  • Sitio Empleos/carrera
  • Mercado
  • Catálogo de productos

Resultados que importan

Lo que dicen los clientes…

Los clientes de Elastic dicen que Elastic Enterprise Search mejora las tasas de conversión web hasta en un 91 %. Conoce más sobre cómo los clientes de Elastic crean valor e impulsan el éxito en esta encuesta de terceros.

Credibilidad de la industria

Estás en buenas manos

Los sitios web y los escaparates que usas a diario eligen Elastic para buscar en sus propiedades web debido a que es flexible, rápido y escalable. Las API extensibles, los clientes de lenguaje y la amplia comunidad de desarrolladores de Elastic hacen que sea la opción favorita de los creadores que implementan la búsqueda.

  • Cliente destacado

    Descubre cómo la Ciudad de Portland comenzó a actualizar su búsqueda en el lugar en una hora. Gracias a la indexación automática de contenido nuevo, la ciudad ha mantenido bajo el tiempo de mantenimiento y toda Portlandia está satisfecha con los resultados de búsqueda más rápidos y relevantes.

  • Cliente destacado

    Ve cómo Asian Food Network (un canal de TV por cable popular en el sureste) transformó la búsqueda en su sitio web y cuadruplicó los usuarios activos y las búsquedas de contenido en el sitio web mensuales.

  • Cliente destacado

    Asana, una aplicación de SaaS líder en productividad, actualizó la búsqueda y las analíticas para educar mejor a sus usuarios y actualizar su contenido de soporte. Ve por qué los equipos llaman "magia" a las herramientas de optimización de búsqueda de Elastic.

¿VERSÁTIL? MUY.

Casos de uso de búsqueda ilimitados en una sola plataforma

Con Elastic, obtienes una gran cantidad de herramientas que te ayudan a crear cualquier solución de búsqueda que te imagines. Ya sea comercio electrónico, soporte al cliente o un caso de uso único con especificaciones sumamente personalizadas, Elastic tiene las herramientas para ayudarte a crearla.

  • Comercio electrónico

    Crea experiencias de búsqueda que deleiten a los clientes y mejoren la participación (y las ventas).

  • Soporte al cliente y bases de conocimientos

    Prepara a los clientes para el éxito con una búsqueda robusta que los ayude a encontrar respuesta a sus problemas.

  • Búsqueda en el lugar de trabajo

    Los conectores de fuentes de contenido nativos te ayudan a crear una búsqueda unificada para todas las herramientas de productividad de tus equipos.

  • Apps de búsqueda independientes e insertables

    Crea aplicaciones de búsqueda personalizadas con reportes en tiempo real para apps móviles, servicios de geolocalización, bases de datos y lagos de datos.