Minorista

AI generativa para el comercio minorista y el comercio electrónico

La AI generativa presenta una oportunidad para que las empresas minoristas y de comercio electrónico impulsen experiencias de clientes y empleados impulsadas por la AI. Explora cómo las organizaciones de servicios financieros pueden aprovechar la AI generativa y cómo empezar.

Elastic ayuda a los minoristas a cuantificar los resultados, como una mejora del 68 % en el tiempo de comercialización de características nuevas con Elastic Observability.
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Conoce qué impide a los compradores en línea encontrar y comprar lo que desean, y cómo pueden responder los minoristas.
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Los expertos en seguridad analizan 4 estrategias clave para defenderse de los crecientes riesgos de ciberseguridad en la industria minorista.
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Basar el viaje del cliente en los datos

Liberar una experiencia de marca unificada

En la industria de la venta minorista, los equipos personalizan la experiencia de sus usuarios para impulsar la demanda con Elastic. Brinda una búsqueda excepcional, permite a los desarrolladores innovar más rápido y crea soluciones seguras y confiables.

  • Minoristas

    Crea, en línea y sin conexión, experiencias omnicanal integradas a través del poder de la búsqueda. Aprovecha los datos para comprender mejor a los clientes, refinar operaciones y desarrollar relaciones a largo plazo de confianza.

  • Comercio electrónico

    Haz que el recorrido de los compradores de comercio electrónico sea relevante, sin inconvenientes y rápido para que los clientes puedan encontrar y descubrir productos con facilidad; y se conviertan en clientes habituales. En paralelo, observa y protege esos canales para asegurar una experiencia excelente.

  • Minoristas de alimentación

    A medida que las compras tradicionales de alimentos se incrementan con los canales digitales, los datos se vuelven más fragmentados. Aprovecha una plataforma que te permite gestionar todo para que puedas ayudar a los clientes a llevar la comida a la mesa.

  • Mercados

    Brinda un entorno seguro y muy eficiente para los compradores y vendedores, y permite a los clientes navegar por las ofertas y encontrar el producto adecuado con facilidad.

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"Una de las razones por las que elegimos Elasticsearch Service fue por tener esa flexibilidad para escalar. Con solo presionar algunos botones, pasamos de un sistema de bajo rendimiento a uno que entregaba búsquedas de recibos a la velocidad de la luz".

Juan HerbstGerente de desarrollo, The Warehouse

Casos de uso de AI generativa para el comercio minorista

El poder de la AI generativa para el comercio minorista

La AI generativa tiene la capacidad de transformar la industria minorista y del comercio electrónico. Mira esta serie de videos para conocer los casos de uso de la AI generativa para el comercio minorista, el valor que esta nueva tecnología puede aportar a los clientes y empleados, y las consideraciones clave para empezar. Sigue mirando para ver un ejemplo de demostración de AI generativa para clientes minoristas.

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Casos de estudio de clientes

Elastic Search Platform permite a los minoristas crear las mejores experiencias de búsqueda y observar y proteger sus entornos.

  • Cliente destacado

    Protege los clusters e impulsa el rendimiento.

  • Cliente destacado

    Impulsa la búsqueda para una mejor documentación de ayuda.

  • Cliente destacado

    Maneja los picos de tráfico de comercio electrónico con App Search en Elastic Cloud.

  • Cliente destacado

    Asegura que los clientes puedan encontrar la herramienta adecuada para el trabajo.

Una plataforma para tu recorrido

Acelera los resultados que importan, en cualquier cloud. Despliega con facilidad en tu cloud público favorito o en varios clouds, y amplía el valor de Elastic con características nativas del cloud.

  • Buscar

    Permite que los clientes busquen en el catálogo de productos para encontrar y descubrir productos con facilidad.

  • Observar

    Converge los silos de datos, ofrece visibilidad unificada y obtén información procesable.

  • Proteger

    Brinda a los equipos de seguridad las herramientas para prevenir, detectar y responder a las amenazas a la velocidad y la escala del cloud.