Mejora la experiencia del cliente e impulsa la conversión

Cada vez que un cliente busca en tu sitio, le da a tu empresa información valiosa sobre lo que desea. Con las analíticas de búsqueda integradas, las visualizaciones poderosas y las herramientas de ajuste impulsadas por UI fácil de usar de Elastic, los vendedores pueden agregar sinónimos y curaciones o ajustar las ponderaciones de campos y la recuperación para mejorar tu combinación de productos, optimizar la relevancia de búsqueda e impulsar las ventas.

Personaliza la búsqueda y reduce la fricción para los clientes. Muestra elementos relevantes y populares, ubicación de la tienda o retiro por tienda según el segmento y la ubicación cuando vinculas los datos de búsqueda con los perfiles de usuario, la ubicación geográfica y los datos de cliente en tiempo real. Aprovecha las API de búsqueda fáciles de usar o crea búsquedas complejas con el lenguaje de búsqueda DSL de Elasticsearch para una personalización avanzada.

Aprovecha las herramientas que permiten ahorrar tiempo para indexar tus datos y reflejar la disponibilidad de productos en tiempo real. El rastreador web nativo y las API flexibles te ayudan a obtener un panorama de inventario completo para los clientes y analizar tendencias que ayudan a influenciar las decisiones de compra.

Da los primeros pasos rápido con Search UI, un marco de trabajo con componentes prediseñados como filtrado, faceting, sugerencias automáticas y páginas de categorías. Integra la personalización impulsada por machine learning y la búsqueda semántica. Obtén ingesta rápida y flexible de todos tus datos, incluidos los datos de Elasticsearch, con muchas integraciones nativas independientemente del tamaño del catálogo de productos o el formato de datos.

Puedes estar tranquilo durante los picos de compras estacionales con la infraestructura escalable y moderna de Elastic. Mantén la disponibilidad alta y supera los objetivos de rendimiento con escalado automático y redundancia geográfica y de clusters. Usa tu proveedor cloud preferido (y mantén los datos cerca con más de 50 regiones, y seguimos sumando) u hospeda tú mismo. Con los precios basados en recursos, solo pagas por los recursos que usas.

Integra Elastic con AI generativa para crear experiencias innovadoras de comercio electrónico. Usa tus datos privados para personalizar respuestas y recomendaciones que aborden con precisión los detalles de los productos y clientes, y mantén la seguridad a nivel de documento y los costos bajos.

Una mejora de los ingresos del 5 % al año 3 y una reducción del 25 % del costo total de propiedad son solo algunos de los beneficios que obtuvieron los clientes en un estudio encargado por Forrester Consulting. Conoce cómo tu organización puede mejorar su rentabilidad y productividad con Elastic.