Privacidad
Privacidad en Elastic
En Elastic, creemos que la privacidad sostiene la confianza en nuestra tecnología. Nos comprometemos a proporcionarte un entorno seguro, conforme a la normativa y transparente para tus datos. Nuestro programa de privacidad, desarrollado con los rigurosos estándares de los principales marcos regulatorios e industriales del mundo, garantiza que seas el dueño de tus datos y controles cómo se procesan.
Nos comprometemos con la privacidad desde el diseño, integrando medidas técnicas y empresariales sólidas para proteger tu información ante accesos no autorizados, a la vez que apoyamos el cumplimiento normativo global. Si usas nuestra IA basada en búsquedas o monitoreas entornos complejos, nuestra misión es ganarnos tu confianza a través de la transparencia y la responsabilidad, proporcionándote la documentación clara y las garantías que necesitas para gestionar con eficacia tus necesidades y obligaciones de privacidad.
Hojas de datos de privacidad
Las hojas de datos de privacidad de Elastic ofrecen un desglose detallado de cómo nuestros productos y servicios capturan, procesan y almacenan los datos personales (y cómo lo hacen dentro de ellos) para ayudar a los clientes a evaluar el impacto de nuestras ofertas en su postura de privacidad.
Cumplimiento normativo a nivel mundial
Elastic ofrece una solución sólida para las empresas que buscan alinearse con los principios de regulación mundial, independientemente de sus obligaciones regionales. Consulta nuestros documentos técnicos a continuación sobre cómo puedes aprovechar las características integrales de Elastic para avanzar en el cumplimiento normativo y desbloquear una ventaja significativa en el mercado.
La ubicación de tus datos
- Elastic Cloud utiliza proveedores de servicios en el cloud, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP), para proporcionar Elastic Cloud. Admitimos opciones de hospedaje en todo el mundo a través de cada uno de nuestros proveedores de servicios en el cloud. Puedes seleccionar la región donde te gustaría hospedar tus despliegues para cumplir de la mejor manera con tus necesidades de residencia de datos. Los backups se almacenan en la misma región que seleccionaste para tu despliegue, de forma predeterminada.
- Elastic utiliza ciertos subprocesadores de infraestructura y soporte al cliente para brindar servicios a nuestros clientes. Los subprocesadores relevantes para ti dependerán en última instancia de qué ubicación del centro de datos, servicios y funcionalidades elijas usar. (Ver listas de nuestros subprocesadores externos o internos.)
Evaluaciones de impacto de la transferencia de datos
Hacemos que sea fácil entender cómo Elastic maneja las transferencias de datos personales, especialmente fuera de la UE o el EEE. A continuación encontrarás todas las evaluaciones de impacto de transferencia de datos realizadas por Elastic. Nos aseguramos de que tus datos estén protegidos sin importar a dónde van; es nuestro compromiso con la transparencia y tu privacidad.
Solicitudes de datos personales por parte de autoridades públicas
Establecimos los Principios de Elastic para las solicitudes de información de clientes por parte de autoridades públicas, que se adhieren a las leyes de protección de datos aplicables y a tu acuerdo de cliente. Elastic solo divulgará tus datos o te dará acceso a ellos si así lo exige estrictamente la ley.
Nunca hemos creado una puerta trasera ni una llave maestra para ninguno de nuestros productos o servicios, y nunca hemos permitido que ninguna autoridad gubernamental tenga acceso irrestricto o directo a nuestros servidores.