보안 운영 센터(SOC)란 무엇인가요?
보안 운영 센터(SOC) 정의
보안 운영 센터(SOC)는 조직의 데이터, 인프라, 거래를 모니터링하고 보호하는 핵심 사이버 보안 기능입니다. SOC는 모든 사이버 보안 프로세스, 기술 및 운영을 통합하고 조정하여 사이버 위협을 실시간으로 24시간 탐지하고 대응합니다.
SOC는 허브 역할을 하며, 이는 물리적이거나 가상 또는 둘 다일 수 있습니다. 일반적으로 IT 및 보안 전문가로 구성된 효율적인 SOC 팀은 네트워크, 시스템, 디바이스, 애플리케이션과 같은 잠재적인 사이버 위협 벡터를 보호할 수 있는 도구를 갖추고 있습니다. 최신 SOC 솔루션은 사후 탐지 및 대응을 넘어 최신 위협 인텔리전스, 취약점에 대한 인사이트, 공격 벡터, 위협 행위자 행동을 통합하여 새로운 위험으로부터 선제적으로 보호합니다. 위협 인텔리전스 취약성, 공격 벡터, 위협 행위자의 행동에 대한 인사이트를 확보하여 새로운 위험으로부터 사전 예방적으로 보호할 수 있습니다.
SOC가 필요한 이유는 무엇입니까?
SOC는 조직의 자산을 보호하고 규정 준수 의무를 유지관리하며 훌륭한 비즈니스 평판을 유지하기 위해 필요합니다. 고객의 신뢰는 그 무엇보다 중요하며, 강력한 사이버 보안 조치를 유지관리하려면 시스템을 항상 안전하게 유지할 수 있는 적절한 도구를 갖춘 숙련된 보안 전문가로 구성된 전담 SOC가 필요합니다.
24/7 모니터링 및 위협 탐지
SOC는 조직의 환경을 지속적으로 모니터링하여 의심스러운 활동과 침해 가능성이 있는지 확인합니다. 보안 분석가는 로그, 네트워크 트래픽 및 엔드포인트 데이터를 실시간으로 분석하여 인시던트를 신속하게 탐지하고 대응할 수 있습니다.
사전 예방적 위협 헌팅
SOC 팀은 머신 러닝과 같은 패턴 인식 도구를 사용하여 사전 예방적 위협 헌팅을 통해 오늘날 가장 정교하고 은밀한 위협을 식별합니다.
신속한 인시던트 대응
강력한 SOC는 신속한 인시던트 대응 시간을 보장하여 보안 사고를 더 빠르게 해결할 수 있도록 합니다. 인공 지능과 생성형 AI 덕분에 일부 인시던트 대응 워크플로우를 자동화하여 잠재적 피해를 더욱 최소화할 수 있습니다.
규정 준수
SOC는 조직이 데이터 보호 규정 및 산업 표준을 준수할 수 있도록 합니다. 데이터 침해가 발생할 경우, SOC 팀은 적절한 절차를 준수하여 잠재적인 법적 문제를 피할 수 있도록 합니다.
비용 절감
효과적인 SOC는 공격으로 인한 피해를 예방하거나 최소화하여 궁극적으로 중대한 침해로 인한 가동 중단 시간, 복구, 평판 손상과 관련된 비용과 시간을 줄여 줍니다.
핵심 SOC 기능
SOC 팀은 조직의 보안 태세를 구축하고 유지관리하는 일을 담당합니다. 공격을 예방하고, 모니터링하고, 탐지하고, 인시던트에 대응하는 것에서부터 복구 및 해결에 이르기까지 모든 것을 담당합니다.
핵심 SOC 기능은 다음과 같습니다.
보안 운영 센터의 핵심 구성 요소
보안 운영 센터의 핵심 구성 요소는 사이버 위협으로부터 조직을 보호하기 위해 활용하는 사람, 프로세스 및 기술입니다.
SOC 팀 구조
SOC 팀의 규모와 역할은 조직의 크기와 필요에 따라 달라집니다. 아주 작은 조직에는 전담 직원이 많지 않으며, 모든 핵심 기능을 수행하기 위해 서비스형 SOC(SOCaaS) 또는 관리형 보안 서비스 제공 업체(MSSP)에 의존할 수 있습니다. 관리형 SOC는 초기 인프라 비용과 숙련된 전문가를 고용해야 한다는 부담 없이 최첨단 보호 기능을 제공합니다.
하지만 일부 조직에서는 사내 SOC 팀이 있는 경우도 있습니다. 가장 큰 SOC 팀은 전 세계에 분산된 수십 명의 직원으로 구성될 수 있으며, 여러 지역 SOC로 구성된 글로벌 보안 운영 센터(GSOC)를 결성하여 전 세계적으로 24시간 연중무휴 운영되는 대응이 가능합니다.
주요 역할 및 SOC 책임
SOC 팀에는 SOC 관리자, 보안 분석가, 보안 엔지니어, 시스템 관리자, 위협 헌터, 인시던트 대응자가 포함될 수 있습니다.
- SOC 관리자는 SOC 운영을 감독하며, 프로젝트를 주도하여 협업, 효율성, 그리고 더 광범위한 전략적 목표와의 일치를 보장합니다.
- 보안 엔지니어는 보안 인프라를 관리하고 유지관리하여 도구와 시스템이 올바르게 구성되고 최적화되었는지 확인합니다.
- 보안 분석가는 네트워크 전반을 실시간으로 모니터링하고 보안 이벤트를 분석하여 인시던트를 감지하고 대응하는 일을 담당합니다.
- 사고 대응자는 보안 인시던트의 식별, 조사 및 해결을 담당합니다. 일반적으로, 더 시급하고 까다로운 문제를 다룰 수 있는 경험을 갖춘 선임 보안 분석가입니다.
- 위협 헌터는 조직의 네트워크 내에서 숨겨진 위협을 사전 예방적으로 탐색합니다. 일반적으로 가장 경험이 많은 보안 분석가입니다.
- 시스템 관리자는 IT 시스템의 원활한 운영을 보장하고 SOC 팀을 지원합니다.
SOC 기술과 도구
SOC 기술과 도구는 다양한 작업을 수행하는 보안 팀에게 필수적입니다. 몇 가지 일반적인 SOC 기술과 도구는 다음과 같습니다.
- 지속적인 모니터링, 로그 관리, 고급 탐지, 위협 헌팅, 인시던트 대응 및 규정 준수를 위한 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM)
- 자동화되고 간소화된 인시던트 대응 및 수정 워크플로우를 위한 SOAR(보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응)
- 위협을 정확하게 탐지하고 신속하게 대응하기 위한 확장 탐지 및 대응(XDR)
- 다양한 내부 및 외부 소스에서 위협 컨텍스트를 집계, 상관관계 분석 및 분석하여 위협 환경을 더 명확하게 파악하기 위한 위협 인텔리전스 지식 기반
- 취약점을 발견하고 조사하며 패치하기 위한 취약점 스캐너
- 로그 데이터를 검색하고 분석하기 위한 로그 모니터링
가장 큰 SOC 문제
가장 큰 SOC 문제는 조직이 운영을 조정하고 확장하면서 발생하는 경우가 많습니다. 새로운 인프라, 소프트웨어, 인력은 각각 SOC를 통해 모니터링되어야 하는 새로운 위협 벡터를 도입하고 있습니다. 끊임없이 변화하는 환경에서 강력한 보안 관행을 유지관리하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 몇 가지 가장 큰 SOC 문제(및 잠재적 솔루션)는 다음과 같습니다.
기술 인력 부족
숙련된 사이버 보안 전문가가 부족하고 경험 많은 보안 분석가를 찾기 어려워 여러 부서가 자원 부족 문제를 겪고 있습니다.
솔루션: AI를 활용하여 보안 분석가들의 수동 작업 업무 부담을 덜어 주는 것은 큰 도움이 될 수 있습니다. 보안 AI는 분류, 조사 및 대응 워크플로우를 통해 분석가를 안내하고, 보안 관리자의 데이터 온보딩 작업 등을 도울 수 있습니다.
경보 피로
신규 또는 소규모 SOC 팀이 겪는 일반적인 문제 중 하나는 오탐을 비롯한 압도적인 양의 경고로 인해 주의, 분류 및 수동 개입이 필요하다는 것입니다.
솔루션: AI 기반 보안 분석은 노이즈를 크게 줄이고 중요한 경고의 우선순위를 지정하여 팀의 시간과 노력을 절약합니다.
동적인 위협 환경
보안 환경은 끊임없이 변화하고 있어, SOC 팀이 새로운 위협 행위자, 새로운 취약점 및 공격 기법을 따라잡기가 더 어려워지고 있습니다.
솔루션: 다양한 취약성 유형을 포괄하는 심층적이고 다양한 위협 인텔리전스 소스를 활용하면 판도를 바꿀 수 있습니다.
Elastic Security가 조직의 보안 운영을 중앙 집중화하는 데 어떤 도움을 줄 수 있는지 확인하세요.
SOC 모범 사례
SOC 모범 사례는 보안 운영(SecOps)이 원활하게 실행되도록 합니다. 효율적인 SOC 팀은 더 나은 위협 대응 역량을 위해 위협에 대응하는 것보다 예방에 집중할 것입니다.
자동화
일상적인 작업을 자동화하면 SOC 팀이 사전 예방적 보호 조치와 프로세스 개선에 집중할 수 있습니다. 워크플로우를 자동화하면 소규모 팀의 효율성이 높아지고 주니어 분석가의 생산성이 향상됩니다. 또한 자동화는 분류 중에 자동으로 트리거되어 인시던트 대응 프로세스의 속도를 높입니다.
AI 기반 인사이트
적절한 도구를 갖추는 것은 아주 중요합니다. 오늘날 생성형 AI, AI 기반 분석, 그리고 머신 러닝이 바로 그런 도구입니다. 생성형 AI를 효과적으로 활용하면 보안 분석가를 단계별 워크플로우를 통해 안내하고 다음에 수행할 작업을 파악하도록 도울 수 있습니다. AI는 알림의 우선순위를 정하고 상황에 맞게 알림을 처리하며, 조사 및 대응 프로세스를 간소화하여 알림 피로를 줄여 줍니다. 마찬가지로 머신 러닝은 방대한 양의 로그와 보안 데이터를 분석하여 이상값을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
위협 인텔리전스 및 가시성
엔드 투 엔드 가시성은 강력한 SOC를 위해 필수적입니다. 각각 다른 시스템 벡터를 담당하는 다양한 도구 사이를 전환하면 분석에 공백이 생기고 추가적인 위험이 발생할 수 있습니다.
부서 간 일치
SOC는 조직 전반의 모든 비즈니스 운영에 보안 조치를 통합하여 장기적으로 비즈니스의 복원력을 높이는 데 선도적인 역할을 하고 있습니다. SOC 팀은 위험 평가를 수행하여 잠재적인 위험 영역과 비즈니스 기회를 식별하고, 조직의 자산을 보호하는 데 필요한 리소스를 정량화합니다.
조직 전체에 걸쳐 하향식 보안 전략을 개발하고, 팀과 부서 간에 일관된 커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요합니다. SOC 전략을 비즈니스 목표와 일치시키면 조직의 성공에 도움이 됩니다.
Elastic을 통해 SOC를 현대화하는 방법
Elastic Security는 여러분의 팀이 위협을 더 빨리 탐지하고 더 빠르게 조사하며 단호하게 대응할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 보안 분석과 UI 전반에 내장된 강력한 AI 기능, 그리고 통합 플랫폼에 통합된 Elastic Security Lab의 새로운 위협 연구를 통해 SecOps를 현대화하세요.
무한한 확장성, AI 기반 분석, 그리고 생성형 AI 인사이트를 통해 Elastic은 사각지대와 데이터 사일로를 제거하고 방어를 강화하며 위협을 신속하게 차단하고 기술 부족 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 팀은 Elastic Search AI Platform으로 구동되는 Elastic Security를 통해 복잡한 위협을 해결하고 오늘날의 역동적인 위협 환경에 대한 방어력을 크게 향상할 수 있습니다.