Una mejor experiencia digital depende de ayudar a los clientes, socios y empleados a encontrar lo que están buscando, rápido.
Descubre en nuestro libro electrónico cómo conectar a las personas con el contenido importante, Search: El ingrediente secreto para mejores experiencias en sitios web.
La búsqueda impulsa las ofertas de productos que encuentran los clientes cuando navegan por los sitios de comercio electrónico y puede destacar los productos que se adaptan a sus necesidades (y otros que pueden descubrir en el camino). Ve cómo la búsqueda puede diferenciar tus ofertas de comercio electrónico, proporcionar un ROI robusto y ayudar a convertir a los visitantes en clientes habituales satisfechos.
Rastrear el contenido esencial (en especial, en entornos de trabajo remotos e híbridos) puede ser una tarea ardua. Descubre cómo impulsar la productividad y la facilidad para encontrar la información con mejores herramientas de búsqueda internas en nuestro libro electrónico.
Una búsqueda relevante y enriquecida en tu sitio de soporte o base de conocimientos ayuda a los clientes a encontrar respuesta rápido, lo que aumenta la satisfacción del cliente y reduce tus costos de servicio al cliente. Descubre en nuestro libro electrónico cómo implementar una búsqueda poderosa.
"El cambio a App Search en Elastic Cloud nos permitió brindar un mejor servicio a nuestros clientes con tiempos de respuesta más rápidos, mejorar el rendimiento general y asegurar la confiabilidad de nuestros servicios. La selección de una región en el cloud cercana a nuestros clientes, y la facilidad de uso de App Search en Elastic Cloud aumentaron nuestra flexibilidad y escalabilidad, y permitieron que nuestra función de búsqueda manejara el aumento drástico en el tráfico del sitio".
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