2018年10月22日 新闻

Elastic 站内搜索:Google Search Appliance (GSA) 的完美替代方案

作者 Jason Wu

您可能已经知道,Google Search Appliance (GSA) 将会在 2019 年停止提供服务。如果您正在使用 GSA,现在就开始制定备选计划至关重要,因为许可证过期之后,您将不能再享受 GSA 的功能。幸运的是,Elastic Site Search Service(即之前的 Swiftype 站内搜索)能够让管理员轻松完成 GSA 迁移工作并进行站点爬行,同时用户还可继续享受流畅的搜索体验。

Elastic Site Search Service:智能爬行,直接可用的相关度,还有 Elasticsearch 的可扩展性

GSA 的一个热门用例是在面向公众的网页上爬行,从而使得这些页面的内容能够用于搜索。通过这种方法,可以轻松地向任何网站中添加搜索框。借助 Elastic Site Search Service,您不仅可以享受同等的便利,而且由于其采用托管式爬虫和预置相关度,您还可以体验更多功能。只需轻点鼠标,功能强大的云端站内搜索爬虫即可快速、智能地梳理某一域名(或者多个域名)的全部网页,而且还能随着数据量的增加对数据持续进行索引。此外,完成之后,爬虫所获得的数据可立即在贵公司网站的搜索框中使用。更加重要的是,为您的搜索助航的站内搜索引擎从一开始就可实现无与伦比的高相关度,无需您针对具体域名进行任何调整。由于您只需对例外情况进行调整,这能够在实施过程中为您节省宝贵的时间。借助 Elastic 站内搜索,无论您的团队规模如何,都能够在任何网站上轻松打造强大的搜索体验。

  • 索引和实施

    我们的一键式托管型网络爬虫仅仅是个开始。站内搜索对贵公司网站上的全部内容建完索引之后(对某些网站只需几分钟即可完成),您马上便可复制并粘贴几行代码到贵公司的网站上,然后贵公司的用户便可开始搜索了。站内搜索还有一个界面设计工具,能够让您打造更加精美的搜索界面。

  • 实时的可扩展性

    由于 Elastic 站内搜索是在 Elasticsearch 基础上开发的,所以速度、强大功能和可扩展性都是标配。无论贵公司的规模有多大,站内搜索都能在不牺牲速度的前提下进行扩展,以满足您的需要。而且,所有增容都自动完成,不会给搜索引擎带来任何宕机时间,也不会对性能造成任何影响。

  • 即时洞见

    Elastic 站内搜索可以直接实现优异的相关度,但是您也可以针对自己的网站和受众对精确度进行微调。借助分析和洞见仪表板,您能够快速知道人们在查找什么内容,以及他们是否找到了所需的内容。您能够(即时)看到哪个搜索能够正常运行,哪个查询需要帮助,而且我们简单易用的界面能够即时帮您将这些洞见转化为可付诸实践的行动。您还可以轻松跟踪重要的分析数据,例如互动程度和转化率,从而确保贵公司的用户能够取得成功。

  • 相关度调整

    由于站内搜索的内置相关度,贵公司的用户在您改用站内搜索的那一刻即会发现搜索结果的质量得到改善,然而这仅仅是一个开端。拥有搜索分析数据之后,您即可轻松调整结果排名,调整不同搜索词的比重,还可创建同义词列表,这样无论人们如何提问,都能帮助他们搜到正确的结果。轻松找到不合要求的选项并快速加以解决。

  • 多语言支持

    由于您的用户并不仅使用英语,所以 Elastic 站内搜索引擎亦不局限于英语。每种语言都有各自的上下文,如果能够理解上下文的话,这将能够提高搜索结果的相关度。我们提供多种可选语言,包括默认的 Universal(通用)词语匹配选项,从而让您的搜索能够满足您对具体语言(或不区分语言)的需求。

业界领先

GSA 的截止日期愈来愈近,企业已经在开始寻找替代方案。在采用 Elastic Site Search Service 之后,阿祖萨太平洋大学 (APU) 圆满实现了期望目标。在完整实施 Elastic 站内搜索后不到两周,他们就很快发现 Elastic Site Search Service 的成本效益和体验比之前所使用的 GSA 都要好。“这对我们而言十分重要,因为我们觉得我们现在能够向用户提供更优质的服务,”APU 数字营销部门副总监 Dustin Reynolds 说道。

只需简单 4 步,即可将您的爬虫从 GSA 迁移到 Elastic 站内搜索

无论您是 从 Google Site Search 或 Google Search Appliance 进行迁移,步骤都很简单:

  1. 创建账户 — 我们提供 14 天免费试用服务,这样您便能够在投资之前真正体验一下我们的产品。
  2. 对您的数据进行索引 — Elastic 站内搜索支持通过两种方式对您的数据进行索引:网络爬虫,以及具有完备文档的 API。默认情况下,Elastic 会对您的整个网站进行索引,但是您可以通过域名路径例外、robots.txt 规则以及元数据标签等对爬行过程进行自定义。如果使用 API,您可完全掌控何时以及通过何种方式对您的数据进行索引,这能够让您对诸如数据库等其他内容来源中的内容进行索引。如果您在设置过程中需要指导,我们随时乐意为您提供迁移帮助
  3. 自定义搜索结果 — Elastic 站内搜索能够让您通过结果排名、比重和同义词对搜索结果进行自定义。
    • 结果排名 — 通过拖放式界面,对每个查询的结果进行自定义。这意味着您也可以对已有结果进行完整的重新排序。


    • 比重 — 通过简单的滑块式界面,提升特定字段在搜索相关度算法中的重要性。调整比重之后,您可立即在管理员仪表板中对变更进行测试,然后既可将其部署到生产环境中,亦可恢复为默认设置。
    • 同义词 — 创建在搜索时会同等处理的词汇集合(轿车 = 汽车)。
  4. 搜索界面 — 如在博客文章如何创建站内搜索 UI 中所述,如果没有直观的用户界面,再强大的搜索后端也是无济于事。如果使用网络爬虫对数据进行索引,您需要将搜索框添加到网站中,在站内搜索仪表板中使用我们提供给您的代码即可完成添加过程(与 GSA 的实施过程十分类似)。如果使用 API 对数据进行索引,由于标准的嵌入式安装代码与自定义“文档类型”不兼容,所以我们目前尚不提供此类代码。但是您也无须担心,您可以使用我们的 searchautocomplete jQuery 库来部署搜索框,这两个库支持高度自定义实施过程,具有诸如多面搜索等功能

随时恭候为您服务:GSA 迁移搜索专家

如果您目前是 GSA 客户,我们专设的搜索专家团队能够帮助您成功迁移到 Elastic 站内搜索。如果您是 GSA 客户并且已经准备好开始使用 Elastic 站内搜索,请填写此表单,我们很快会与您联系。

目前还不想联系专家,只想先试用一下 Elastic 站内搜索?完全没有问题,您可注册以享受免费试用服务,或者也可参加我们于 11 月 7 日举行的 GSA 替代方案网络研讨会