Acelera y simplifica la migración al cloud
Con Elastic, RWEST puede escalar su infraestructura en el cloud en función de una plataforma de observabilidad que admite todas sus necesidades de logging de datos, APM y monitoreo de la infraestructura.
Maximiza el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas de comercio
RWEST puede monitorear, investigar y resolver problemas a una velocidad acelerada con Elastic para maximizar el tiempo de actividad de los sistemas de comercio fundamentales para la empresa.
Unifica los datos de observabilidad en una plataforma AIOps escalable
Con Elastic, RWEST dispone ahora de una plataforma común de observabilidad y analíticas para sus más de 1000 fuentes de datos, lo que permite a los equipos compartir nuevas perspectivas de logging y monitoreo.
Uno de los principales productores de energía del mundo despliega Elastic Observability para minimizar las interrupciones del sistema de comercio y acelerar la migración al cloud.
Con sede en Essen, Alemania, RWE opera en Asia-Pacífico, Europa y EE. UU., y es la segunda empresa de energía eólica marina más grande del mundo y la tercera empresa de energía renovable más grande de Europa.
RWE Supply and Trading (RWEST), formada por 1800 empleados internacionales que comercializan electricidad y gas renovables, materias primas y certificados de emisión de carbono, es una división clave del grupo. Con oficinas en Alemania, Reino Unido, Estados Unidos, China y Singapur, RWEST necesita acceso ininterrumpido a los sistemas de negociación para aprovechar los movimientos del mercado, especialmente en periodos de extrema volatilidad.
La responsabilidad de garantizar la disponibilidad y el rendimiento de estos sistemas recae en Sagar Sabat, jefe de equipo y gerente de proyecto de RWEST. A lo largo de los años, su equipo utilizó varias soluciones de logging y monitoreo para rastrear el rendimiento y resolver problemas en docenas de sistemas y aplicaciones, pero estas soluciones carecían de capacidades relevantes para el cloud y las analíticas avanzadas. Cuando RWEST decidió migrar al cloud su entorno informático, aprovechó la oportunidad para desplegar una solución de observabilidad centralizada y racionalizada.
"Buscábamos un proveedor que pudiera adaptarse a la compleja combinación de sistemas y soluciones que utilizan nuestros equipos de negociación", comenta Sabat. Muchas de las aplicaciones de RWEST se desarrollan internamente y se basan en los lenguajes de programación Java y .NET.
También utiliza múltiples plataformas y marcos de trabajo como Apache ActiveMQ y herramientas de terceros como Openlink Endur, su solución de negociación de energía y administración de riesgos (ETRM). "Además, hay elementos de nuestra infraestructura informática que permanecen en las instalaciones por el momento. Todo ello suma más de 1000 fuentes de datos", afirma.
El RWEST Commercial Graduate Programme permite a los estudiantes familiarizarse con las operaciones comerciales financieras y de energía física, y conocer un poco la optimización de la central de energía, el aprovisionamiento de gas o la gestión de riesgos.
El cambio a AIOps
Los compañeros de Sabat en el equipo de arquitectura de RWEST recomendaron Elastic por su flexibilidad y sus características de Machine Learning. "Con Elastic Observability vimos la oportunidad de acelerar la resolución de problemas y minimizar las interrupciones del servicio", dice Sabat. También vio la ventaja de desplegar Elastic Observability en Elastic Cloud, que se ejecuta en AWS. "Elastic es compatible con nuestra estrategia del cloud y ofrece una roadmap preparada para el futuro que satisface nuestras necesidades para este entorno".
En la actualidad, Elastic ayuda a garantizar la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas que impulsan las actividades comerciales de RWEST. Todas las aplicaciones principales se monitorean y administran a través de Elastic, incluidos los datos de telemetría a través de logs, infraestructura, APM y monitores sintéticos. "Ingerimos grandes volúmenes de datos cada día", afirma Sabat. "Elastic Observability garantiza que utilicemos esta información para mantener una infraestructura de TI altamente confiable".
Una de las grandes ventajas de Elastic es que podemos escalar y migrar más de nuestra infraestructura a AWS con la seguridad de que disponemos de una plataforma de observabilidad que cubre todas nuestras necesidades de logging de datos y monitoreo de aplicaciones e infraestructura".
Elastic también aumenta las oportunidades de automatización que reducen la presión sobre el equipo de RWEST. "Antes, una alerta de nuestros sistemas de observabilidad nos obligaba a investigar el problema sin importar cómo. Con Elastic, podemos identificar mejor las señales que requieren medidas adicionales y hacer un uso más eficiente de nuestros recursos", comenta Sabat.
El despliegue de una plataforma de observabilidad común permite a los equipos de RWEST poner en común sus conocimientos y compartir soluciones que pueden aplicarse en otras partes de la organización. Esto permite una identificación más rápida y ágil de los problemas y retos entre los usuarios de la empresa, una colaboración racionalizada y una aceleración del plazo de resolución.
"Ningún equipo puede dar todas las respuestas. Pero, si todos utilizan Elastic, pueden intercambiar y adaptar información de otros grupos que utilicen la misma plataforma", afirma Sabat.
RWE invierte en proyectos solares a gran escala y brinda soporte para productores de electricidad, operadores de plantas y demás personas involucradas en el desarrollo, la construcción y la operación de sistemas fotovoltaicos.
Innovación continua en observabilidad
RWEST planea migrar toda su infraestructura de TI al cloud para 2024. "Estamos desarrollando nuestra experiencia interna y colaborando estrechamente con Elastic para lograr este objetivo", señala Sabat. Esto también permitirá al equipo apoyar la estrategia general y los objetivos de RWE, entre ellos su objetivo de ser neutro en carbono para 2040.
RWEST está impresionada por el ritmo de innovación de Elastic en comparación con otras soluciones de monitoreo. Kai Nico Horvath, analista de negocios de RWE Supply & Trading, dice: "Siempre se lanzan nuevas funciones de Elastic. Hace poco desplegamos nuevas implementaciones para ActiveMQ y Kafka que mejoran aún más el rendimiento de nuestro entorno".
RWEST también realiza consultas periódicas con Elastic Professional Services. "Tenemos talleres con Elastic Consulting una vez al mes donde hablamos de temas que son de actualidad", dice Horvath. "Es una experiencia realmente valiosa. Si tenemos algún problema, simplemente nos comunicamos y obtenemos una respuesta rápida de Elastic".
