검색을 통한 디지털 고객의 디지털 경험 개선

더 나은 디지털 경험은 고객, 파트너 및 직원이 원하는 것을 신속하게 찾을 수 있도록 지원하는 데 달려 있습니다.

검색: 더 나은 웹사이트 환경을 위한 비법이라는 eBook에서 사람들을 중요한 콘텐츠와 연결하는 방법에 대해 알아보세요.

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웹사이트와 앱 전환율이 낮음

웹사이트의 많은 방문자들이 사이트에 온 이유에 관계없이 검색을 시작하게 됩니다. 고객은 검색 전문가이며, 여러분이 제공하는 경험이 자신의 기준을 충족하거나 능가할 것으로 기대하고 있습니다. 더 나은 웹사이트 환경을 만드는 방법에 대한 최신 eBook에서 그 비법을 알아보세요.

직장에서 콘텐츠를 찾는 것이 항상 어려움

특히 원격 근무와 하이브리드 근무 환경에서 꼭 필요한 콘텐츠를 찾아내는 것은 정말 힘든 일일 수 있습니다. eBook에서 더 나은 내부 검색 도구를 사용하여 검색 가능성과 생산성을 높이는 방법을 알아보세요.

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고객이 셀프 서비스 지원 콘텐츠를 찾을 수 없음

지원 사이트 또는 지식 기반 시스템에서 풍부하고 정확한 검색을 통해 고객이 신속하게 답을 찾을 수 있도록 지원하여 고객 만족도를 높이고 고객 서비스 비용을 절감하세요. eBook에서 강력한 검색을 구현하는 방법에 대해 알아보세요.

자세히 보기

검색을 사용하여 더 나은 디지털 고객 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.

  • 가상 이벤트

    검색 시작하기

    팀들이 검색의 여러 측면에 대해 잘 알지 못할 경우, 검색을 구현하는 것이 어려울 수 있습니다. 검색이 그토록 중요한 이유를 알아보고, 시작하는 방법을 찾아보세요.

  • 분석가 보고서

    2021 Gartner Magic Quadrant for Insight Engines

    챌린저로서의 Elastic과 여러분의 워크플레이스, 웹사이트 및 앱을 위한 강력하고 현대적인 검색에 대한 Elastic의 고유한 접근 방식에 대해 자세히 알아보세요.

  • Enterprise Search

    어디서나 무엇이든 검색

    수백만 명의 사람들이 강력하고 현대적인 검색 환경을 구현하기 위해 Elasticsearch를 선택합니다. 웹사이트, 애플리케이션, 워크플레이스 콘텐츠 또는 그 사이의 모든 것에 대해 Elastic을 사용하세요.