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您电子商务网站的转化率很低
搜索会为客户推选他们在导览电子商务网站时看到的商品,并可突出显示符合他们需求的商品的亮点(以及他们可能在浏览过程中发现的其他商品)。请了解搜索功能如何让您的电子商务商品脱颖而出,提供稳健的投资回报率 (ROI),并帮助您将访客转化为满意的回头客。
![Illustration](https://static-www.elastic.co/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/blte5717585fc583bc3/62472b45119397041063f28e/illustration-performing-website-608x420.png)
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您的客户找不到自助服务支持内容
在您的支持站点或知识库中提供丰富而相关的搜索体验,将有助于客户快速找到答案,提升客户满意度,同时降低您的客户服务成本。请阅读我们的电子书,了解如何实现功能强大的搜索体验。
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![Fajar Budiprasetyo, CTO, HappyFresh - Customer Experience Theme - Hub Page](https://static-www.elastic.co/v3/assets/bltefdd0b53724fa2ce/bltf25ea0dc1de17fec/617182d2b05858694858c413/logo-happyfresh.png)
“迁移到 Elastic Cloud 上的 App Search 后,我们能够以更快的响应时间更好地服务于客户,提高整体表现,并确保我们服务的可靠性。通过选择一个靠近客户的云区域并利用 Elastic Cloud 上简单易用的 App Search,提高了我们的灵活性和可扩展性,并使我们的搜索函数能够应对网站流量的急剧增长。”