データ統合により、リアルタイムの保険インテリジェンスを実現

保険会社はデータの問題を抱えています。データが不足しているわけではなく、レガシーシステム、サイロ、接続されていないパイプライン全体に散在している過剰なデータが問題です。その結果、保険会社は意思決定の遅れや脅威の見逃しに直面し、AI導入の取り組みは成果が出る前に行き詰まってしまいます。

この電子書籍では、断片化されたバッチ指向のワークフローから、リアルタイムの全社的なデータインテリジェンスへの移行方法を探ります。単一の統合プラットフォームが、脅威をより迅速に発見し、顧客により良いサービスを提供し、AIへの投資を成功させるために必要な基盤を構築するのに役立つ仕組みについてご理解いただけます。

クレームから引受、セキュリティ運用まで、データを連携させるメリットをご覧ください。

次の方法を学べます。

  • エコシステム全体から構造化データと非構造化データを統合し、単一のリアルタイム基盤へと一元化します。
  • エージェントとサービスチームが、顧客と契約の履歴情報に即座にアクセスできるようにする。
  • 自動分類、異常検知、文書要約によりサイクルタイムを短縮する。
  • 環境全体で詐欺やセキュリティ脅威をより早く検出・調査する。
  • ガバナンス機能を組み込んだAIアシスタントを、保険引受担当者、損害査定担当者、アナリスト向けに導入する。

参考資料

eブックをダウンロード

MarketoFEForm