Elastic의 제품 및 버전 지원 종료 정책

1.1 '릴리스' 는 Elastic에서 메이저, 마이너 또는 유지 관리 릴리스의 형태로 제공하는 소프트웨어 업그레이드 패키지를 의미합니다. Elastic은 '메이저'는 가장 왼쪽의 숫자, '마이너'는 가운데 숫자, '유지 관리 릴리스'는 가장 오른쪽의 숫자로 이루어진 세 자리 버전 코드를 사용합니다(예: 8.3.2의 경우 8은 메이저, 3은 마이너, 2는 유지 관리를 의미함).

1.2 '유지 관리' 는 버그 해결, 성능 개선 또는 긴급 보안 취약점 패치 적용을 위해 마이너 릴리스에 적용된 업데이트를 의미합니다. 이러한 업데이트는 유지 관리 릴리스의 형태로 제공됩니다.

1.3 "지원"은 지원 서비스 정책에 설명된 대로 소프트웨어 문제와 관련해 지원하기 위한 Elastic 지원팀의 참여를 의미합니다. Elastic은 더 이상 유지 관리 기간 내에 있지 않은 릴리즈를 지원할 때 유지 관리를 수행할 의무가 없습니다. Elastic은 고객에게 유지 관리 기간이 적용되는 릴리즈로 업그레이드하도록 지시할 수 있습니다.

"유지 관리 기간"은 Elastic이 다음 내용에 따라 버전 릴리즈를 유지 관리하는 기간을 의미합니다.

A) Elastic은 각 메이저 릴리즈에 대해 다음 중 더 긴 기간 동안 유지 관리를 제공합니다.

1. 정식 버전 출시("GA") 후 30개월 또는
2. 다음 메이저 릴리즈의 GA로부터 18개월(또는 아래 해당 표에 명시된 경우 그 이후 날짜).

예를 들어 버전 1.0이 2019년 4월 10일에 출시되고 버전 2.0이 2022년 2월 10일에 출시된 경우는 다음과 같습니다.

• 1.0 GA 날짜로부터 30개월은 2021년 10월 10일입니다.
• 2.0 버전의 정식 출시일로부터 18개월은 2023년 8월 10일입니다.
• 1.x 유지 관리 기간은 2024년 8월 10일에 종료됩니다.

B) A)에 명시된 기간에 따라, Elastic은 최신 메이저 릴리즈의 가장 최근 마이너 릴리즈 두 개와 이전 메이저 릴리즈의 마지막 마이너 릴리즈에 대한 유지 관리를 제공합니다.

예를 들어, 2.8 버전이 가장 최신 마이너 릴리즈인 경우 2.8과 2.7 모두에 유지 관리가 적용되며, 1.15가 1.x 메이저 릴리즈의 마지막 마이너이고 해당 메이저 릴리즈가 유지 관리 기간 내에 있는 경우 1.15에도 유지 관리가 적용되지만 1.14에는 적용되지 않습니다.

3.1 "지원 기간"은 Elastic이 유지 관리 기간 동안 각 메이저 릴리즈를 지원하고, 그 이후 추가로 6개월 동안(또는 아래의 해당 표에 명시된 경우 그 이후 날짜) 지원하는 것을 의미합니다.

이 기간 동안 메이저 릴리즈와 연관된 모든 마이너 릴리즈와 유지 관리 릴리즈로 지원이 확대됩니다.

3.2 지원이 가능한 플랫폼 및 소프트웨어 구성은 지원 매트릭스에 명시되어 있습니다.

Elastic이 소프트웨어 제품을 단종하기로 결정하면, Elastic은 아래의 '단종된 소프트웨어 제품' 표에 업데이트를 게시합니다('소프트웨어 제품 단종 공지'). RSS 피드를 구독하면 해당 소프트웨어 제품 단종 공지에 대한 정보를 받아보실 수 있습니다. 이러한 경우 신규 메이저 릴리즈는 출시되지 않지만, Elastic은 해당 소프트웨어에 대한 유지 관리를 제공하고 소프트웨어 제품 단종 공지일로부터 최소 12개월 동안 고객에게 지원을 제공합니다.

아래 표에는 현재 버전의 소프트웨어에 대한 유지 관리 기간의 기한이 나와 있습니다. 이전 버전의 소프트웨어에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 섹션으로 이동하세요.

아래 표에 표시된 버전보다 오래된 버전은 지원되지 않습니다.

아래 소프트웨어 제품은 단종되며 더 이상 메이저 릴리즈가 제공되지 않습니다.