귀하를 위한 Elastic의 기술지원 구독 서비스 입니다

귀하가 운영중인 시스템을 성공적인 운영을 위한 기술지원을 서비스합니다.

Elastic Cloud Enterprise는 Elastic Cloud 서비스와 동일한 기술을 바탕으로 귀하가 운영중인 자체 환경에서 여러 Elastic Stack 클러스터를 다양하게 배포하고 중앙 관리를 할 수 있게 합니다.

  • 모든 환경 - 베어메탈, VM, 자체 또는 퍼블릭 클라우드
  • 중앙 프로비저닝, 다중 클러스터 모니터링 및 관리
  • 온라인 버전과 동일한 날짜에 업데이트 가능
  • 단일 클릭 업그레이드 및 스케일링
  • 자원 태그 및 태그 기반의 배포 설정
  • 주기적인 자동 스냅샷
  • 최적화된 시스템 자원 사용
  • 컨테이너 기반 자원 격리
  • Platinum 기능 사용

24x7 무중단 지원, 접속 계정 8개, 무제한의 프로젝트 및 인스턴스 그리고 Platinum 수준의 SLA를 제공합니다.

ELASTIC 클라우드

또는 저희가 운영하는 클라우드 호스팅 서비스를 이용 해 보세요

Elasticsearch Cloud
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무료

오픈소스

다운로드

Platinum

Request Info
0
Elastic Stack
 
 
 
 
0
Elasticsearch
 
 
 
 
1
Kibana
 
 
 
 
2
Beats
 
 
 
 
3
Logstash
 
 
 
 
1
Elastic APM
 
 
 
 
0
APM server
1
APM agents
2
APM Kibana 대시보드
3
APM UI
4
분산 추적
5
알림 (Alerting) 연동
6
머신러닝 통합
2
로깅 & 메트릭
 
 
 
 
0
데이터 수집기 (Filebeat & Metricbeat)
1
일반적인 데이터에 대한 자동 대시보드
2
인프라 UI
3
로그 UI
3
추가 서비스
 
 
 
 
0
Elastic 지도 서비스 (확대 레벨)
10
18
18
18
1
Elastic Stack 모니터링 서비스
4
기술지원
 
 
 
 
0
기술지원 범위
업무 시간
24/7/365
1
응답 시간
긴급: 4시간
L2: 1일
L3: 2일
긴급 : 1시간
L2: 4시간
L3: 1일
2
문의 개수 제한 없슴
3
기술지원 서비스 접속 계정
6
8
4
Web 및 통화 서비스
5
긴급 패치

* 기능은 현재는 Elastic Cloud Enterprise에서는 제공되지 않습니다.



본 페이지 또는 다른 페이지, 프리젠테이션, 보도자료, 공개 성명서 등에 언급된 서비스 또는 제품들의 기능들은 현재 제공되지 않거나 GA 버전이 아닐 수 있습니다. 당사가 설명하고 있는 제품 기능들의 개발, 출시 시기는 전적으로 당사의 재량에 따라 결정됩니다. 제품 및 서비스를 구매하고자 하는 고객은 현재 이용 가능한 서비스 및 제품 기능을 기반으로 구매를 결정할 수 있습니다.

시작부터 개발, 생산에 이르기까지 여러분이 가시는 모든 곳에 함께 합니다.

그것이 작은 것에서 시작해 거대한 무언가를 출범시키는 것이라는 일이라는 걸 잘 알고 있습니다. 처음부터 당사의 스타트업 프로그램과 함께 시작해 개발을 거쳐 생산에 이르기까지 당사의 제품, 기능 및 지원을 접해보세요.

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We could have deployed Elasticsearch without the help of Elastic support, but it probably would have taken three times as long. And time is something you never have enough of in this business.

Kris Bandurski

EVP of Engineering | Green Man Gaming