고정 가격 산출물
보안 검토: 기본, 스탠더드, 고급
기본
개요
Elastic Cloud Hosted(ECH) 또는 Serverless에서 실행되는 Elastic Security SIEM 배포 1건에 대한 고정 가격의 기간 한정 전문가 평가입니다. Elastic 컨설턴트는 고객의 현재 보안 운영을 벤치마킹하여 플랫폼 상태, 데이터 품질, 탐지 규칙 성능 및 지원 구성 요소를 평가하고, 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항을 담은 조사 결과 보고서를 제공합니다. 본 수행 범위는 클러스터 1개로 제한됩니다. 상호 합의된 변경 주문에서 달리 합의하지 않는 한, 추가 클러스터 또는 배포는 명시적으로 범위에 포함되지 않습니다.
범위
- 상태 점검 범위 설정 & 계획 — 검토 영역을 확정하고 애로 사항을 바탕으로 우선순위를 정합니다
- 플랫폼 및 인프라 검토 — 클러스터 구성, 경고 인덱스 스키마, 자산 사용자 지정, RBAC, Kibana 고가용성, 토폴로지, 노드 크기 조정 및 데이터 수집 아키텍처
- 데이터 수집 & 품질 검증 — ECS 준수, 규칙-필드 간 격차 분석, 데이터 수집 범위 및 품질
- 규칙 성능 및 튜닝 분석 — 성능이 가장 저조하고 노이즈가 가장 많은 규칙 식별, 규칙 억제 및 예외 처리 기회 평가
- 지원 구성 요소 검토 — 데이터 보강, 위협 인텔리전스 플랫폼, SIEM 백업/복원 절차 및 RBAC 구성
- 상태 점검 보고서 생성 — 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항이 포함된 종합 결과 보고서
- 지식 이전 워크숍 — 고객의 보안 팀을 대상으로 조사 결과 및 권고 사항을 다루는 대화형 세션
범위 외
본 수행에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.
- 1개를 초과하는 Elastic Security 클러스터 또는 배포에 대한 검토
- 자체 관리형 배포(ECK 및 ECE 포함) — 고급 티어 참조
- SIEM을 실행하지 않는 서버리스 배포
- XDR/Elastic Defend 엔드포인트 검토 — 스탠더드 또는 고급 티어 참조
- 머신 러닝 작업 검토 — 고급 티어 참조
- 위험 점수 또는 AI 어시스턴트 검증 — 고급 티어 참조
- 적극적인 시정 조치, 구성 변경 또는 권장 사항 이행
- 지속적인 관리형 서비스, 수행 후 모니터링 또는 지원
- 사용자 지정 탐지 규칙 개발
위에 명시된 범위 외의 작업에는 상호 합의된 변경 주문이 필요하며, 추가 요금, 수정된 전제 조건 및 일정 변경이 발생할 수 있습니다.
수행 일정
- 구매 후 약 6~8주 후에 시작될 예정이며, 리소스 가용성 및 고객 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- Elastic 컨설턴트 또는 Elastic의 감독하에 있는 공인 파트너 인력이 제공합니다.
- 별도의 서면 합의가 없는 한, 서비스는 원격으로 제공됩니다
- 제공은 Elastic이 정한 일정에 따라 연속된 영업일 또는 연속된 주 단위로 진행될 예정입니다.
- 고객의 가용성, 액세스 문제, 환경 준비 상태 또는 기타 고객 종속성으로 인해 제공이 지연되거나 중단되거나 일정이 변경되는 경우, Elastic은 리소스를 재배정하거나 일정을 조정하거나 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.
- 고객으로 인한 지연, 참여 불가, 선행 조건 미충족 또는 필수 액세스 제공 불가로 인해 수행 일정 중 사용하지 못한 시간은 총 컨설팅 일수에서 차감됩니다.
고정 가격 조건 및 가정
- 고객은 착수 통화 전에 클러스터 관리 API 및 Kibana에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다.
- 고객은 단일 연락 창구를 지정하고 수행 기간 내내 적절한 기술 이해관계자와 연락이 가능하며 이들이 응답하도록 보장합니다.
- 고객은 요청 시 사용자 지정 로그 소스, 파싱 구성, 위협 인텔리전스 피드 세부 정보를 제공합니다.
- 고객은 수행 기간 동안 작성된 기술 문서를 검토하고 승인합니다.
- 수행 범위에는 ECH 또는 서버리스 환경의 SIEM 클러스터 1개가 포함되며, 추가 클러스터에는 변경 주문이 필요합니다.
- 실제 문제 해결 또는 구성 변경은 본 범위에 포함되지 않으며, 권고 사항은 서면으로 제공됩니다.
위의 가정 중 하나라도 충족되지 않을 경우, Elastic은 일정을 조정하거나, 고정 가격 범위에 맞게 수행되는 서비스를 제한하거나, 영향을 받은 시간을 할당된 컨설팅 일수에 포함시키거나, 변경 주문을 요구할 수 있습니다.
산출물
- 상태 점검 범위 설정 및 계획 수립 결과물(검토 영역 확인 및 우선순위 지정)
- 플랫폼 및 인프라 검토 결과
- 데이터 수집 & 품질 검증 결과
- 규칙 성능 & 튜닝 분석 결과
- 지원 구성 요소 검토 결과
- 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항이 포함된 상태 점검 보고서
- 지식 이전 워크숍(대화형 세션)
완료
수행 보고서가 전달되고 지식 전달 워크숍이 완료되면 본 수행은 완료된 것으로 간주됩니다. Elastic이 합의된 범위 내에서 서비스를 예약하고 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울인 후에도 고객이 지연하거나, 응할 수 없거나, 필수 종속성을 충족하지 못하거나, 기타 사유로 참여할 수 없는 경우에도 본 수행은 완료된 것으로 간주될 수 있습니다.
일반 용어
본 패키지 설명에서 사용되었으나 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 주문서, 해당 서비스 설명서 또는 Elastic 서비스 계약에 명시된 의미를 따릅니다.
고객의 공식 승인 절차 및 마일스톤 또는 산출물 수락 절차는 본 고정 가격 서비스 패키지에 적용되지 않습니다. 각 서비스는 완료 시 수락된 것으로 간주됩니다.
"완료"란 서비스와 관련하여 Elastic이 본 서비스 패키지의 범위에 포함된 활동을 수행한 시점(해당하는 경우 이 패키지의 범위에 명시된 서면 보고서, 자료 또는 지식 전달 세션의 제공을 포함함) 또는 본 패키지의 기간 한정 수행 기간이 만료된 시점 중 먼저 발생하는 시점을 의미합니다. 완료를 위해 고객이 산출물을 승인하거나 수락할 필요는 없습니다.
고객은 해당 환경, 시스템 및 데이터의 백업, 유지 관리 및 보안에 대한 전적인 책임을 집니다. Elastic은 서비스로 인해 또는 서비스와 관련하여 발생하는 고객 환경의 구성 변경, 데이터 손실, 가동 중단 시간 또는 기타 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 수행은 정의된 고정 가격 범위 내에서 검색 사용 사례 분석, 데이터 모델링 및 수집, 고급 예시 쿼리 구현, 고급 RBAC 구성, 인프라 프로비저닝 및 최종 보고서를 포함하여 구성된 새로운 자체 관리형 Elastic 문서 검색 솔루션을 제공합니다. Elastic은 위에 정의된 산출물을 넘어서는 특정 성능, 비용, 운영 또는 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다. 고객은 지속적인 운영, 수행 범위 외부에서 이루어지는 구성 변경 및 수행 종료 후 환경과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.
이 패키지에서 검증, 테스트, 수용 테스트 또는 수용 테스트 하네스, 골든 쿼리, 시작 준비 상태 또는 가동에 대한 언급은 Elastic이 수행, 시연 또는 제공하는 활동을 설명하며, 어떠한 고객 수용, 승인, 테스트 또는 결제 조건도 생성하지 않습니다. 완료는 이러한 활동과 관계없이 이 패키지에 정의된 대로 이루어지며, 테스트 결과, 검증 또는 가동 이벤트가 완료되지 않았다는 이유로 수수료의 어떤 부분도 보류되거나 연기되지 않습니다.
스탠더드
개요
Elastic Cloud Hosted(ECH) 또는 Serverless에서 실행되는 Elastic Security SIEM + EDR 배포 1건에 대한 고정 가격의 기간 한정 전문가 평가입니다. 전체 기본 범위 외에도 이 티어에는 Elastic Defend 엔드포인트 통합 및 정책 검토와 호스트 검사 및 응답 조치 검토가 포함됩니다. Elastic 컨설턴트는 검토한 모든 영역에 대해 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항을 담은 결과 보고서를 제공합니다. 본 수행 범위는 클러스터 1개로 제한됩니다. 상호 합의된 변경 주문에서 달리 합의하지 않는 한, 추가 클러스터 또는 배포는 명시적으로 범위에 포함되지 않습니다.
범위
- 상태 점검 범위 설정 & 계획 — 검토 영역을 확정하고 애로 사항을 바탕으로 우선순위를 정합니다
- 플랫폼 및 인프라 검토 — 클러스터 구성, 경고 인덱스 스키마, 자산 사용자 지정, RBAC, Kibana 고가용성, 토폴로지, 노드 크기 조정 및 데이터 수집 아키텍처
- 데이터 수집 & 품질 검증 — ECS 준수, 규칙-필드 간 격차 분석, 데이터 수집 범위 및 품질
- 규칙 성능 및 튜닝 분석 — 성능이 가장 저조하고 노이즈가 가장 많은 규칙 식별, 규칙 억제 및 예외 처리 기회 평가
- 지원 구성 요소 검토 — 데이터 보강, 위협 인텔리전스 플랫폼, SIEM 백업/복원 절차 및 RBAC 구성
- 상태 점검 보고서 생성 — 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항이 포함된 종합 결과 보고서
- 지식 이전 워크숍 — 고객의 보안 팀을 대상으로 조사 결과 및 권고 사항을 다루는 대화형 세션
- Elastic Defend 통합 및 정책 검토 — 멀웨어, 랜섬웨어 및 메모리 위협에 대한 엔드포인트 보호 정책 평가
- 호스트 검사 및 대응 조치 검토 — 호스트 검사를 위한 Osquery 평가 및 호스트 격리 및 대응 조치 구성 검토
범위 외
본 수행에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.
- 1개를 초과하는 Elastic Security 클러스터 또는 배포에 대한 검토
- 자체 관리형 배포(ECK 및 ECE 포함) — 고급 티어 참조
- 머신 러닝 작업 검토 — 고급 티어 참조
- 위험 점수 또는 AI 어시스턴트 검증 — 고급 티어 참조
- 적극적인 시정 조치, 구성 변경 또는 권장 사항 이행
- 지속적인 관리형 서비스, 수행 후 모니터링 또는 지원
- 사용자 지정 탐지 규칙 개발
위에 명시된 범위 외의 작업에는 상호 합의된 변경 주문이 필요하며, 추가 요금, 수정된 전제 조건 및 일정 변경이 발생할 수 있습니다.
수행 일정
- 구매 후 약 6~8주 후에 시작될 예정이며, 리소스 가용성 및 고객 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- Elastic 컨설턴트 또는 Elastic의 감독하에 있는 공인 파트너 인력이 제공합니다.
- 별도의 서면 합의가 없는 한, 서비스는 원격으로 제공됩니다
- 제공은 Elastic이 정한 일정에 따라 연속된 영업일 또는 연속된 주 단위로 진행될 예정입니다.
- 고객의 가용성, 액세스 문제, 환경 준비 상태 또는 기타 고객 종속성으로 인해 제공이 지연되거나 중단되거나 일정이 변경되는 경우, Elastic은 리소스를 재배정하거나 일정을 조정하거나 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.
- 고객으로 인한 지연, 참여 불가, 선행 조건 미충족 또는 필수 액세스 제공 불가로 인해 수행 일정 중 사용하지 못한 시간은 총 컨설팅 일수에서 차감됩니다.
고정 가격 조건 및 가정
- 고객은 착수 통화 전에 클러스터 관리 API 및 Kibana에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다.
- 고객은 요청 시 Elastic Defend 정책 및 엔드포인트 구성에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
- 고객은 단일 연락 창구를 지정하고 수행 기간 내내 적절한 기술 이해관계자와 연락이 가능하며 이들이 응답하도록 보장합니다.
- 고객은 요청 시 사용자 지정 로그 소스, 파싱 구성, 위협 인텔리전스 피드 세부 정보를 제공합니다.
- 고객은 수행 기간 동안 작성된 기술 문서를 검토하고 승인합니다.
- 수행 범위에는 ECH 또는 서버리스 환경의 SIEM + EDR 클러스터 1개가 포함되며, 추가 클러스터에는 변경 주문이 필요합니다.
- 실제 문제 해결 또는 구성 변경은 본 범위에 포함되지 않습니다.
위의 가정 중 하나라도 충족되지 않을 경우, Elastic은 일정을 조정하거나, 고정 가격 범위에 맞게 수행되는 서비스를 제한하거나, 영향을 받은 시간을 할당된 컨설팅 일수에 포함시키거나, 변경 주문을 요구할 수 있습니다.
산출물
- 상태 점검 범위 설정 & 계획 출력
- 플랫폼 및 인프라 검토 결과
- 데이터 수집 & 품질 검증 결과
- 규칙 성능 & 튜닝 분석 결과
- Elastic Defend 통합 & 정책 검토 결과
- 호스트 점검 및 대응 조치 검토 결과
- 지원 구성 요소 검토 결과
- 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항이 포함된 상태 점검 보고서
- 지식 이전 워크숍(대화형 세션)
완료
수행 보고서가 전달되고 지식 전달 워크숍이 완료되면 본 수행은 완료된 것으로 간주됩니다. Elastic이 합의된 범위 내에서 서비스를 예약하고 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울인 후에도 고객이 지연하거나, 응할 수 없거나, 필수 종속성을 충족하지 못하거나, 기타 사유로 참여할 수 없는 경우에도 본 수행은 완료된 것으로 간주될 수 있습니다.
일반 용어
본 패키지 설명에서 사용되었으나 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 주문서, 해당 서비스 설명서 또는 Elastic 서비스 계약에 명시된 의미를 따릅니다.
고객의 공식 승인 절차 및 마일스톤 또는 산출물 수락 절차는 본 고정 가격 서비스 패키지에 적용되지 않습니다. 각 서비스는 완료 시 수락된 것으로 간주됩니다.
"완료"란 서비스와 관련하여 Elastic이 본 서비스 패키지의 범위에 포함된 활동을 수행한 시점(해당하는 경우 이 패키지의 범위에 명시된 서면 보고서, 자료 또는 지식 전달 세션의 제공을 포함함) 또는 본 패키지의 기간 한정 수행 기간이 만료된 시점 중 먼저 발생하는 시점을 의미합니다. 완료를 위해 고객이 산출물을 승인하거나 수락할 필요는 없습니다.
고객은 해당 환경, 시스템 및 데이터의 백업, 유지 관리 및 보안에 대한 전적인 책임을 집니다. Elastic은 서비스로 인해 또는 서비스와 관련하여 발생하는 고객 환경의 구성 변경, 데이터 손실, 가동 중단 시간 또는 기타 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 수행은 정의된 고정 가격 범위 내에서 검색 사용 사례 분석, 데이터 모델링 및 수집, 고급 예시 쿼리 구현, 고급 RBAC 구성, 인프라 프로비저닝 및 최종 보고서를 포함하여 구성된 새로운 자체 관리형 Elastic 문서 검색 솔루션을 제공합니다. Elastic은 위에 정의된 산출물을 넘어서는 특정 성능, 비용, 운영 또는 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다. 고객은 지속적인 운영, 수행 범위 외부에서 이루어지는 구성 변경 및 수행 종료 후 환경과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.
이 패키지에서 검증, 테스트, 수용 테스트 또는 수용 테스트 하네스, 골든 쿼리, 시작 준비 상태 또는 가동에 대한 언급은 Elastic이 수행, 시연 또는 제공하는 활동을 설명하며, 어떠한 고객 수용, 승인, 테스트 또는 결제 조건도 생성하지 않습니다. 완료는 이러한 활동과 관계없이 이 패키지에 정의된 대로 이루어지며, 테스트 결과, 검증 또는 가동 이벤트가 완료되지 않았다는 이유로 수수료의 어떤 부분도 보류되거나 연기되지 않습니다.
고급
개요
자체 관리형 플랫폼(ECK 포함)에 배포된 Elastic Security SIEM, EDR 및 ML 1건에 대한 고정 가격의 기간 한정 전문가 평가입니다. 전체 스탠더드 범위에 더해, 이 티어에는 ML 작업 검토 및 구성과 위험 점수 및 AI 어시스턴트 검증이 포함됩니다. Elastic 컨설턴트는 검토한 모든 영역에 대해 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항을 담은 결과 보고서를 제공합니다. 본 수행 범위는 클러스터 1개로 제한됩니다. 상호 합의된 변경 주문에서 달리 합의하지 않는 한, 추가 클러스터 또는 배포는 명시적으로 범위에 포함되지 않습니다.
범위
- 상태 점검 범위 설정 & 계획 — 검토 영역을 확정하고 애로 사항을 바탕으로 우선순위를 정합니다
- 플랫폼 및 인프라 검토 — 클러스터 구성, 경고 인덱스 스키마, 자산 사용자 지정, RBAC, Kibana 고가용성, 토폴로지, 노드 크기 조정 및 데이터 수집 아키텍처
- 데이터 수집 & 품질 검증 — ECS 준수, 규칙-필드 간 격차 분석, 데이터 수집 범위 및 품질
- 규칙 성능 및 튜닝 분석 — 성능이 가장 저조하고 노이즈가 가장 많은 규칙 식별, 규칙 억제 및 예외 처리 기회 평가
- 지원 구성 요소 검토 — 데이터 보강, 위협 인텔리전스 플랫폼, SIEM 백업/복원 절차 및 RBAC 구성
- 상태 점검 보고서 생성 — 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항이 포함된 종합 결과 보고서
- 지식 이전 워크숍 — 고객의 보안 팀을 대상으로 조사 결과 및 권고 사항을 다루는 대화형 세션
- Elastic Defend 통합 및 정책 검토 — 멀웨어, 랜섬웨어 및 메모리 위협에 대한 엔드포인트 보호 정책 평가
- 호스트 검사 및 대응 조치 검토 — 호스트 검사를 위한 Osquery 평가 및 호스트 격리 및 대응 조치 구성 검토
- ML 작업 검토 & 구성 — 사전 구축된 보안 ML 작업 검토, 데이터 유출, DGA 탐지 및 측면 이동을 위한 사용자 지정 작업 평가
- 위험 점수 및 AI 어시스턴트 검증 — 엔티티 및 자산 위험 점수 구성 확인, 공격 탐지 및 위협 발견을 위한 AI 어시스턴트 설정 확인
범위 외
본 수행에는 다음 항목이 포함되지 않습니다.
- 1개를 초과하는 Elastic Security 클러스터 또는 배포에 대한 검토
- ECH 또는 서버리스 배포 — 기본 또는 스탠더드 티어 참조
- 적극적인 시정 조치, 구성 변경 또는 권장 사항 이행
- 맞춤형 ML 모델 개발
- 지속적인 관리형 서비스, 수행 후 모니터링 또는 지원
- 사용자 지정 탐지 규칙 개발
위에 명시된 범위 외의 작업에는 상호 합의된 변경 주문이 필요하며, 추가 요금, 수정된 전제 조건 및 일정 변경이 발생할 수 있습니다.
수행 일정
- 구매 후 약 6~8주 후에 시작될 예정이며, 리소스 가용성 및 고객 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
- Elastic 컨설턴트 또는 Elastic의 감독하에 있는 공인 파트너 인력이 제공합니다.
- 별도의 서면 합의가 없는 한, 서비스는 원격으로 제공됩니다
- 제공은 Elastic이 정한 일정에 따라 연속된 영업일 또는 연속된 주 단위로 진행될 예정입니다.
- 고객의 가용성, 액세스 문제, 환경 준비 상태 또는 기타 고객 종속성으로 인해 제공이 지연되거나 중단되거나 일정이 변경되는 경우, Elastic은 리소스를 재배정하거나 일정을 조정하거나 주문 양식(변경 주문)을 요구할 수 있습니다.
- 고객으로 인한 지연, 참여 불가, 선행 조건 미충족 또는 필수 액세스 제공 불가로 인해 수행 일정 중 사용하지 못한 시간은 총 컨설팅 일수에서 차감됩니다.
고정 가격 조건 및 가정
- 고객은 착수 통화 전에 클러스터 관리 API 및 Kibana에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다.
- 고객은 요청 시 Elastic Defend 정책, 엔드포인트 구성, ML 작업 구성에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
- 고객은 사용자 지정 ML 작업을 위해 모니터링할 특정 비정상 동작에 대한 세부 정보를 제공합니다.
- 고객은 단일 연락 창구를 지정하고 수행 기간 내내 적절한 기술 이해관계자와 연락이 가능하며 이들이 응답하도록 보장합니다.
- 고객은 수행 기간 동안 작성된 기술 문서를 검토하고 승인합니다.
- 수행 범위에는 자체 관리형 SIEM + EDR + ML 클러스터 1개가 포함되며, 추가 클러스터에는 변경 주문이 필요합니다.
- 실제 문제 해결 또는 구성 변경은 본 범위에 포함되지 않습니다.
위의 가정 중 하나라도 충족되지 않을 경우, Elastic은 일정을 조정하거나, 고정 가격 범위에 맞게 수행되는 서비스를 제한하거나, 영향을 받은 시간을 할당된 컨설팅 일수에 포함시키거나, 변경 주문을 요구할 수 있습니다.
산출물
- 상태 점검 범위 설정 & 계획 출력
- 플랫폼 및 인프라 검토 결과
- 데이터 수집 & 품질 검증 결과
- 규칙 성능 & 튜닝 분석 결과
- Elastic Defend 통합 & 정책 검토 결과
- 호스트 점검 및 대응 조치 검토 결과
- ML 작업 검토 & 구성 결과
- 위험 점수 및 AI 어시스턴트 검증 결과
- 지원 구성 요소 검토 결과
- 우선순위가 지정된 실행 가능한 권장 사항이 포함된 상태 점검 보고서
- 지식 이전 워크숍(대화형 세션)
완료
수행 보고서가 전달되고 지식 전달 워크숍이 완료되면 본 수행은 완료된 것으로 간주됩니다. Elastic이 합의된 범위 내에서 서비스를 예약하고 제공하기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울인 후에도 고객이 지연하거나, 응할 수 없거나, 필수 종속성을 충족하지 못하거나, 기타 사유로 참여할 수 없는 경우에도 본 수행은 완료된 것으로 간주될 수 있습니다.
일반 용어
본 패키지 설명에서 사용되었으나 정의되지 않은 대문자 표기 용어는 주문서, 해당 서비스 설명서 또는 Elastic 서비스 계약에 명시된 의미를 따릅니다.
고객의 공식 승인 절차 및 마일스톤 또는 산출물 수락 절차는 본 고정 가격 서비스 패키지에 적용되지 않습니다. 각 서비스는 완료 시 수락된 것으로 간주됩니다.
"완료"란 서비스와 관련하여 Elastic이 본 서비스 패키지의 범위에 포함된 활동을 수행한 시점(해당하는 경우 이 패키지의 범위에 명시된 서면 보고서, 자료 또는 지식 전달 세션의 제공을 포함함) 또는 본 패키지의 기간 한정 수행 기간이 만료된 시점 중 먼저 발생하는 시점을 의미합니다. 완료를 위해 고객이 산출물을 승인하거나 수락할 필요는 없습니다.
고객은 해당 환경, 시스템 및 데이터의 백업, 유지 관리 및 보안에 대한 전적인 책임을 집니다. Elastic은 서비스로 인해 또는 서비스와 관련하여 발생하는 고객 환경의 구성 변경, 데이터 손실, 가동 중단 시간 또는 기타 영향에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 수행은 정의된 고정 가격 범위 내에서 검색 사용 사례 분석, 데이터 모델링 및 수집, 고급 예시 쿼리 구현, 고급 RBAC 구성, 인프라 프로비저닝 및 최종 보고서를 포함하여 구성된 새로운 자체 관리형 Elastic 문서 검색 솔루션을 제공합니다. Elastic은 위에 정의된 산출물을 넘어서는 특정 성능, 비용, 운영 또는 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다. 고객은 지속적인 운영, 수행 범위 외부에서 이루어지는 구성 변경 및 수행 종료 후 환경과 관련된 모든 활동에 대해 전적인 책임을 집니다.
이 패키지에서 검증, 테스트, 수용 테스트 또는 수용 테스트 하네스, 골든 쿼리, 시작 준비 상태 또는 가동에 대한 언급은 Elastic이 수행, 시연 또는 제공하는 활동을 설명하며, 어떠한 고객 수용, 승인, 테스트 또는 결제 조건도 생성하지 않습니다. 완료는 이러한 활동과 관계없이 이 패키지에 정의된 대로 이루어지며, 테스트 결과, 검증 또는 가동 이벤트가 완료되지 않았다는 이유로 수수료의 어떤 부분도 보류되거나 연기되지 않습니다.