¿Qué es SOAR (orquestación, automatización y respuesta de seguridad)?

Definición de SOAR

SOAR, u orquestación, automatización y respuesta de seguridad, permite a los equipos de seguridad estandarizar y optimizar la respuesta de su organización a los ciberataques y los incidentes. SOAR optimiza los flujos de trabajo dentro y fuera del centro de operaciones de seguridad (SOC), lo que permite a los analistas centrar sus esfuerzos en proteger el ecosistema de su organización.

¿Qué es la orquestación de seguridad?

La orquestación de seguridad es un medio para interconectar herramientas de seguridad que de otro modo serían dispares para que las acciones se puedan centralizar y propagar. Esto ayuda a los equipos de seguridad a optimizar sus procesos y acelerar el proceso de respuesta a incidentes.

¿Qué es la automatización de seguridad?

La automatización de la seguridad es el proceso de implementación de reglas predeterminadas que responden al cumplimiento de una determinada acción o requisito. Esto minimiza la interacción humana requerida en el proceso, lo que alivia a los analistas de seguridad para que puedan dedicarse a problemas que requieren una resolución de problemas más creativa.

¿Por qué es importante la orquestación, automatización y respuesta de seguridad?

Una SOAR estandariza los procesos de SOC, lo que garantiza una investigación y una respuesta coherentes al mismo tiempo que mejora la habilidad de los analistas de seguridad de todos los niveles de experiencia. Al automatizar los flujos de trabajo para muchas de las tareas manuales y mundanas que de otro modo estarían asociadas con la respuesta a incidentes (logging de incidentes de seguridad, alertar a las partes relevantes, enviar y actualizar tickets de reportes), SOAR reduce sustancialmente el tiempo medio de remediación (MTTR).

Historia de las herramientas de SOAR

Con la aparición de soluciones de flujo de trabajo de seguridad especializadas para la investigación y la respuesta a incidentes de seguridad a mediados de la década de 2010, Gartner comenzó a utilizar el término orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR). Muchas nuevas empresas de SOAR fueron adquiridas por conglomerados de seguridad durante este tiempo y se unieron a una gestión de eventos e información de seguridad (SIEM) establecida, UEBA o tecnología de detección y respuesta de red. Posteriormente, una nueva generación de proveedores de SOAR ha escalado sus tecnologías para manejar una gama más amplia de incidentes de seguridad. Durante este tiempo, los manuales de automatización se han vuelto más sofisticados y las plataformas SOAR se han vuelto más fáciles de usar.

¿Cómo funciona SOAR?

Una solución de SOAR detalla los protocolos establecidos de investigación y respuesta, lo que guía a los analistas y sienta las bases para la automatización. Las integraciones bidireccionales en todo el ecosistema permiten que los procesos de investigación y respuesta de rutina se activen de forma autónoma (es decir, procesos de búsqueda) o por un analista (es decir, aislar el host). A lo largo de los flujos de trabajo de las operaciones de seguridad, SOAR muestra el contexto relevante a través de integraciones con fuentes de inteligencia de amenazas y otras fuentes de datos.

¿Cuáles son los beneficios de SOAR?

SOAR impulsa eficiencias que ahorran tiempo y esfuerzo sustanciales al SOC, al ayudar a los equipos de ciberseguridad a optimizar sus operaciones de seguridad mediante la reducción de la intervención humana. Esto libera a los analistas para que se centren en cuestiones apremiantes que requieren creatividad e intuición humanas. Otros beneficios incluyen lo siguiente:

Riesgo reducido

Una solución SOAR efectiva neutralizará los ataques antes de que el daño pueda crecer al acelerar los tiempos de investigación y respuesta para los analistas.

Tiempo medio acelerado para responder (MTTR)

La alineación de personas, procesos y tecnologías a través de SOAR significa que las acciones de respuesta se automatizan instantáneamente, lo que elimina el tiempo de reserva humano.

Prevención del agotamiento

Los analistas ya tienen suficiente cosas que hacer. Automatiza las tareas mundanas que les impiden la resolución creativa de problemas, que es donde son mejores.

Flujos de trabajo optimizados

Infunde inteligencia sobre amenazas y conocimientos como la frecuencia de atributos y la puntuación de anomalías del host, y codifica la investigación y guía los procedimientos de respuesta. Tu equipo no tendrá que cuestionar los procesos y los próximos pasos.

Integraciones enriquecidas

Integra tus herramientas preferidas en un solo flujo de trabajo: obtendrás el beneficio de su tecnología, sin la labor repetitiva de estar entre una y otra.

SOAR frente a SIEM

La tecnología SOAR ayuda al SOC a aprovechar al máximo el poder combinado de su gente y tecnologías al coordinar y automatizar procesos clave en una sola plataforma. Por lo general, está estrechamente integrada con un SIEM para unificar los procesos y los datos del equipo. SIEM permite a los analistas asumir casos de uso como monitoreo de seguridad, detección de amenazas, búsqueda de amenazas, correlación de eventos y más.

SOAR sirve más en el punto de vista de los flujos de trabajo y la remediación, al actuar sobre los hallazgos iluminados por un SIEM con acciones de seguimiento automatizadas y orquestación de los pasos necesarios para detener una amenaza antes de que pueda causar daños. En la práctica, las soluciones se fusionan cada vez más.

Automatización frente a orquestación

Si bien tanto la automatización como la orquestación de la seguridad comparten resultados similares, ya que minimizan la interacción humana requerida en varios procesos, difieren en sus respectivos dominios de implementación.

La automatización de la seguridad se dirige principalmente a lograr la prevención inmediata de una amenaza en el momento en que es detectada por una tecnología de seguridad. La orquestación de seguridad, por otro lado, está dirigida a lograr un flujo de trabajo optimizado para ejecutar las acciones correctas, informar a las partes correctas y, de ser necesario, hacer avanzar un proceso según lo considere apropiado una organización.

Casos de uso de SOAR

Respuesta ante incidentes

Si ha ocurrido un incidente de seguridad, es necesaria una respuesta coordinada para mitigar el impacto de la filtración.

Gestión de casos

Al identificar una amenaza, se desencadena un caso. La cantidad de casos puede comenzar a acumularse rápidamente, y una solución SOAR que funcione bien ayudará a los equipos a priorizar y responder de manera eficiente.

Gestión de vulnerabilidades

Comprender la posición de una organización con respecto a la exposición general a los riesgos de seguridad es esencial. Las soluciones de SOAR pueden ayudar a proporcionar una perspectiva más objetiva sobre la evaluación de riesgos, algo que todo CISO (director de seguridad de la información) necesita para hacer su trabajo.

Búsqueda de amenazas

La búsqueda proactiva de amenazas dentro del propio entorno de TI. Una práctica madura de búsqueda de amenazas requiere un motor rápido para buscar grandes cantidades de datos.

Cómo la tecnología de SOAR ayuda a las organizaciones

SOAR es una tecnología esencial para cualquier función de seguridad madura. Puede ser útil pensar en la función de una solución SOAR en la pila de seguridad como similar a la función de un entrenador en un equipo deportivo: refleja los objetivos y los procesos predeterminados de la administración, ejecuta libros de jugadas para diferentes escenarios y alerta al equipo cuando se detecta una falla.

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