De la fatiga de alertas a la acción: flujos de trabajo de SOC más inteligentes para equipos de defensa

Los equipos de seguridad del Ministerio de Defensa del Reino Unido (MOD) enfrentan una doble carga: el creciente volumen y la sofisticación de las amenazas cibernéticas y la implacable rutina operativa de clasificar alertas, gestionar el cumplimiento y unir inteligencia de sistemas fragmentados.

La realidad es clara: los flujos de trabajo tradicionales de los centros de operaciones de seguridad (SOC) no están diseñados para el ritmo y la cantidad de amenazas actuales. La automatización ya no es opcional: es esencial. Con tiempo y talento limitados, algo tiene que cambiar.

Entonces, ¿cómo son las operaciones de defensa de los SOC altamente eficientes y efectivas? Son aquellas en las que los procesos de “silla giratoria” y “extinción de incendios” ya no son el enfoque estándar para apoyar el negocio. Los analistas ya no se ahogan en alertas a medida que su tiempo se libera, y están facultados para actuar rápidamente sobre lo que realmente importa. Es donde la automatización agiliza la clasificación, donde las investigaciones abarcan dominios sin correlación manual y donde el cumplimiento no es una carga sino una parte integrada de las operaciones.

Este es el futuro hacia el que muchos equipos de defensa y del sector público están apuntando. Y con detección impulsada por IA, visibilidad entre dominios y flujos de trabajo de cumplimiento, ya se está convirtiendo en una realidad.

Los sistemas de datos fragmentados hacen que incluso las tareas más simples sean complejas. Cuando los incidentes abarcan varias redes o zonas de seguridad, las investigaciones se ralentizan hasta casi detenerse. Los analistas se ven obligados a cambiar entre herramientas, cruzar límites de seguridad y unir manualmente la historia completa.

Search AI Platform de Elastic rompe los silos de datos, permitiendo la visibilidad entre dominios y la correlación instantánea de eventos de seguridad en múltiples niveles de clasificación sin cambiar de herramientas o contextos. Los analistas de seguridad pueden ejecutar consultas unificadas en múltiples dominios de datos, clasificados y no clasificados; locales y en el cloud, con un solo comando, independientemente de la ubicación geográfica o el dominio de seguridad. Elastic proporciona una herramienta llamada búsqueda entre clústeres (CCS) que permite a los analistas (si los permisos de acceso lo permiten) buscar en varios clústeres desde una sola interfaz con un solo comando.

Los viajes entre redes (y la latencia) se reducen al hacer que el nodo de coordinación envíe una única solicitud de búsqueda a cada clúster remoto, que luego se ejecuta localmente y devuelve solo los resultados finales. No es necesario mover ni duplicar los datos; la búsqueda llega a la fuente de datos. Esto representa un gran avance para la coordinación, especialmente en entornos de defensa donde se deben respetar los límites seguros.

Los límites de seguridad permanecen intactos gracias a sólidos mecanismos de autenticación. Tanto la autenticación mediante clave de API como la autenticación mediante certificado TLS son compatibles con configuraciones de roles, lo que asegura que los analistas solo accedan a los datos que están autorizados a ver. La resiliencia se garantiza mediante la replicación de datos en clústeres, protegiendo contra la pérdida de datos y asegurando que la información permanezca disponible incluso durante fallas de infraestructura y en entornos conflictivos.

Los reportes de cumplimiento han sido durante mucho tiempo un impuesto oculto en las operaciones de seguridad. Los analistas pasan horas generando pistas de auditoría y documentando logs de eventos para asegurarse de que se alineen con los requisitos. Pero ahora, la gobernanza se convierte en parte del flujo de trabajo en lugar de una tarea adicional, con capacidades de logs de auditoría y reportes de cumplimiento que puedes configurar para cumplir con estándares como NIST. Los analistas ya no necesitan exportar logs manualmente ni buscar detalles después del hecho. En cambio, todas las investigaciones ya están rastreadas, cada decisión está registrada y cada evento es accesible bajo demanda.

Search AI Platform de Elastic se puede configurar para registrar categorías específicas de eventos con niveles de detalle adecuados, lo que garantiza que se capture toda la información necesaria sin crear un volumen de datos innecesario. Los analistas pueden importar o definir reglas fácilmente, incluyendo confirmación, supresión y lógica de alerta personalizada, para dar forma a cómo responde el sistema a patrones conocidos o actividad rutinaria, reduciendo el ruido sin sacrificar la supervisión. Y cuando las regulaciones evolucionan, el sistema puede adaptarse sin necesidad de revisiones de procesos. La gobernanza está tan profundamente arraigada en las operaciones diarias que el cumplimiento se convierte en un resultado natural de las operaciones diarias en lugar de una ocurrencia tardía. 

El registro centralizado crea una pista de auditoría inmutable que captura todos los eventos de seguridad en niveles de detalle configurables, lo que proporciona evidencia lista para investigaciones y consultas regulatorias sin sobrecarga adicional.

El lanzamiento y el momento de cualquier característica o funcionalidad descrita en esta publicación quedan a exclusivo criterio de Elastic. Es posible que cualquier característica o funcionalidad que no esté disponible en este momento no se lance a tiempo o no se lance en absoluto.

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