Datenschutz

Datenschutz bei Elastic

Wir sind bestrebt, Ihnen eine sichere, gesetzeskonforme und transparente Umgebung für Ihre Daten zu bieten. Wir verpflichten uns, Ihnen eine sichere, konforme und transparente Umgebung für Ihre Daten zu bieten. Unser Datenschutzprogramm basiert auf den strengen Standards der weltweit führenden regulatorischen und branchenspezifischen Rahmenwerke und gewährleistet, dass Sie Eigentümer Ihrer Daten sind und die Kontrolle über deren Verarbeitung haben.

Wir verpflichten uns zum Prinzip „Privacy by Design“ und integrieren dabei zuverlässige technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen und gleichzeitig die Einhaltung globaler Bestimmungen zu gewährleisten. Unabhängig davon, ob Sie unsere suchgestützte KI nutzen oder komplexe Umgebungen überwachen – wir möchten Ihr Vertrauen durch Transparenz und Verantwortlichkeit gewinnen und Ihnen die klaren Unterlagen und Zusicherungen bereitstellen, die Sie benötigen, um Ihre Datenschutzanforderungen und -verpflichtungen effektiv zu erfüllen.

Datenblätter zum Datenschutz

Die Datenblätter zum Datenschutz von Elastic bieten einen detaillierten Überblick darüber, wie personenbezogene Daten von unseren Produkten und Diensten erfasst, verarbeitet und gespeichert werden So helfen sie Kunden bei der Beurteilung der Auswirkungen unserer Angebote auf ihre Datenschutzlage.

Gewährleistung der Einhaltung globaler Bestimmungen

Elastic bietet eine zuverlässige Lösung für Unternehmen, die sich unabhängig von ihren regionalen Verpflichtungen an globale Governance-Grundsätze halten möchten. In unseren unten aufgeführten Whitepapers erfahren Sie, wie Sie die umfassenden Funktionen von Elastic nutzen können, um die Einhaltung von Bestimmungen zu verbessern und sich einen erheblichen Marktvorteil zu verschaffen.

Der Standort Ihrer Daten

  • Elastic nutzt zur Bereitstellung von Elastic Cloud führende Anbieter von Cloud-Diensten (Cloud Service Providers, CSPs) wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Google Cloud Platform (GCP). Unsere Kunden weltweit können selbst entscheiden, bei welchem der von uns unterstützten CSPs sie ihre Elastic Cloud-Deployments bereitstellen möchten. Sie können die Region auswählen, in der Sie Ihre Deployments hosten möchten. So sorgen wir für die Einhaltung Ihrer Anforderungen an die Datenresidenz. Bei Datensicherungen erstellte Sicherungskopien werden standardmäßig in derselben Region gespeichert, in der Sie auch Ihr Deployment hosten.
  • Elastic greift zur Bereitstellung der Dienste für seine Kunden auf bestimmte Unterauftragsverarbeiter zurück, die uns bei der Bereitstellung der Infrastruktur und des Kunden-Supports unterstützen. Welche Unterauftragsverarbeiter konkret für Sie relevant sind, hängt vom Standort des Rechenzentrums sowie von den Diensten und Funktionen ab, die Sie nutzen möchten. (Sehen Sie sich Auflistungen unserer externen oder internen Unterauftragsverarbeiter an.)

Folgenabschätzungen für die Datenübermittlung

Wir erklären Ihnen auf leicht verständliche Weise, wie Elastic bei der Übermittlung personenbezogener Daten vorgeht, insbesondere außerhalb der EU/des EWR. Im Folgenden finden Sie alle von Elastic durchgeführten Folgenabschätzungen für die Datenübermittlung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten stets geschützt bleiben, ganz gleich, wohin sie gelangen; das ist unser Anspruch an Transparenz und den Schutz Ihrer Privatsphäre.

Anfragen von Behörden nach personenbezogenen Daten

Wir haben seitens Elastic Grundsätze für Anfragen öffentlicher Behörden nach Kundeninformationen festgelegt, die den geltenden Datenschutzgesetzen sowie Ihrer Kundenvereinbarung entsprechen. Elastic wird Ihre Daten nur dann offenlegen oder Zugriff darauf gewähren, wenn dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Wir haben noch nie eine Backdoor oder einen Masterschlüssel für eines unserer Produkte oder Dienste erstellt und haben niemals einer Behörde den ungehinderten oder direkten Zugriff auf unsere Server gestattet.