E‑Commerce-Suche
Die Suche bestimmt, wie Kund:innen einkaufen – helfen Sie ihnen, schon beim ersten Versuch genau das zu finden, was sie suchen. Die einzigartige Relevanz und personalisierte Vorschläge optimieren die Product Discovery, lassen aus Suchenden Käufer:innen werden und ermöglichen reibungslose Transaktionen, die zu Wiederholungskäufen motivieren.
Führende Einzelhändler nutzen Elastic, um personalisierte Sucherlebnisse zu entwickeln und so bisher ungenutzte Umsatzchancen zu nutzen.
Blogpost lesenLesen Sie, warum Online-Käufer:innen manchmal nicht finden, was sie suchen und kaufen möchten, und was Einzelhändler dagegen tun können.
Bericht lesenFinden Sie heraus, wie Suche und Personalisierung Ihnen dabei helfen können, aktuelle E‑Commerce-Trends für sich zu nutzen.
E‑Book herunterladenDATEN, DIE ABLIEFERN
Jedes Mal, wenn jemand auf Ihrer Website nach etwas sucht, erhalten Sie Informationen frei Haus, die für Ihr Geschäft wertvoll sind. Mit den in Elastic integrierten Search-Analytics-Funktionen, aussagekräftigen Visualisierungen und benutzungsfreundlichen Tuning-Tools können Händler Synonyme und Kuratierungen hinzufügen, Feldwerte gewichten und Treffer anpassen, um den Produktmix zu verbessern, die Suchrelevanz zu optimieren und die Umsätze anzukurbeln.
PERSONALISIERTES NUTZUNGSERLEBNIS
Personalisieren Sie die Suche und machen Sie die Nutzung Ihrer Website so reibungslos wie möglich. Verknüpfen Sie Suchdaten mit Nutzerprofilen, Geodaten und Echtzeit-Kundendaten und sorgen Sie dann dafür, dass den Nutzer:innen relevante und beliebte Artikel sowie Angaben zum Filialstandort oder zur Abholung im Geschäft angezeigt werden – ganz auf das Segment und den Standort angepasst. Nutzen Sie die Vorteile benutzungsfreundlicher Such-APIs oder sorgen Sie mit komplexen Suchanfragen, erstellt in der Abfragesprache Elasticsearch DSL, für zusätzliche Personalisierung.
INDEXIEREN FÜR DEN ERFOLG
Nutzen Sie zeitsparende Tools, um Ihre Daten zu indexieren und so Echtzeitangaben zur Produktverfügbarkeit bereitzustellen. Der native Web-Crawler und flexible APIs helfen Ihnen, ein vollständiges Abbild Ihres Warenbestands für die Kund:innen zu erstellen und Trends für Kaufentscheidungen zu analysieren.
FLEXIBLE IMPLEMENTIERUNG
Search UI, ein Framework mit integrierten Komponenten wie Filterung, Facettierung, automatischen Suchvorschlägen und Kategorieseiten, erleichtert den Einstieg. Integrieren Sie ML-gestützte Personalisierung und semantische Suche. Nutzen Sie die zahlreichen nativen Integrationen, um alle Ihre Daten, auch Ihre Elasticsearch-Daten, ganz unabhängig von der Größe Ihres Produktkatalogs oder vom Format der Daten schnell und flexibel zu ingestieren.
LEISTUNGSSTARK, AUCH BEI WACHSTUM
Dank der modernen, skalierbaren Infrastruktur von Elastic können Sie sich in saisonalen Spitzenverkaufszeiten entspannt zurücklehnen. Mit Cluster- und geografischer Redundanz sowie automatischer Skalierung können Sie für eine dauerhaft hohe Verfügbarkeit sorgen und Ihre Performance-Ziele übertreffen. Dabei können Sie wählen: Entweder Sie nutzen Ihren bevorzugten Cloud-Anbieter (bei mehr als 50 Cloud-Regionen sind Ihre Daten immer in Ihrer Nähe) oder Sie hosten das Ganze selbst. Das ressourcenbasierte Preismodell sorgt dafür, dass Sie nur die tatsächlich genutzten Ressourcen bezahlen.
Generative KI
Sorgen Sie mit generativer KI (GKI) in Elastic für innovative E‑Commerce-Experiences. Nutzen Sie Ihre eigenen Daten, um Antworten und Empfehlungen zu personalisieren und so exakt auf die jeweiligen Kund:innen und deren Produkte einzugehen – während Sie gleichzeitig die Security auf Dokumentebene aufrechterhalten und die Kosten gering halten.
TOTAL ECONOMIC IMPACT™
Eine Ertragssteigerung um 5 % innerhalb von 3 Jahren und eine Reduzierung der TCO um 25 % sind nur einige der Vorteile, von denen unsere Kunden in der von Elastic in Auftrag gegebenen Forrester Consulting-Studie berichtet haben. Erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen mit Elastic für mehr Rentabilität und Produktivität sorgen kann.
Kunden-Spotlight
Erfahren Sie, wie ein niederländischer Einzelhändler mit internationaler Ausrichtung durch die Entwicklung einer Omnichannel-Customer-Experience mit Elastic seine E-Commerce-Umsätze verdreifachen konnte.
Kunden-Spotlight
Sehen Sie sich an, wie GM ein bahnbrechendes Bestandsmanagement implementiert hat, um bei hohem Suchaufkommen schnellere Antwortzeiten zu erreichen und Kund:innen die Möglichkeit zu geben, auf den verlinkten Marken- und Händlerseiten den Kaufprozess zu starten.
Kunden-Spotlight
Baba Entertainment, ein globales Online-Gaming-Unternehmen, hat durch den Einsatz von Elastic für Echtzeit-A/B-Tests zur Ankurbelung seines Geschäftswachstums seine Umsätze um 15 % erhöhen können.
VIELSEITIG? UND WIE!
Mit Elastic erhalten Sie die Tools, die Sie für die Entwicklung aller erdenklichen Suchlösungen für den Einsatz im E‑Commerce benötigen. Ob Suche auf Websites, Kunden-Support oder sehr spezielle Anwendungsfälle mit ganz eigenen Spezifikationen – Elastic bietet, was Sie brauchen.
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Im zweiten Jahr in diesem Bericht wurden wir zu unserer Begeisterung als „Leader“ genannt. Erfahren Sie mehr über unsere Platzierung und den Machine Learning-basierten und Analytics-gestützten Elastic-Ansatz für Suchanwendungen.
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Richten Sie ein Deployment mit vollem Funktionsumfang beim Cloud-Anbieter Ihrer Wahl ein. Als Macher von Elasticsearch werten wir Ihre Elastic-Cluster in der Cloud mit unseren Features und unserem Support auf.