Bessere Customer Experience und höhere Konversionsraten

Jedes Mal, wenn jemand auf Ihrer Website nach etwas sucht, erhalten Sie Informationen frei Haus, die für Ihr Geschäft wertvoll sind. Mit den in Elastic integrierten Search-Analytics-Funktionen, aussagekräftigen Visualisierungen und benutzungsfreundlichen Tuning-Tools können Händler Synonyme und Kuratierungen hinzufügen, Feldwerte gewichten und Treffer anpassen, um den Produktmix zu verbessern, die Suchrelevanz zu optimieren und die Umsätze anzukurbeln.

Personalisieren Sie die Suche und machen Sie die Nutzung Ihrer Website so reibungslos wie möglich. Verknüpfen Sie Suchdaten mit Nutzerprofilen, Geodaten und Echtzeit-Kundendaten und sorgen Sie dann dafür, dass den Nutzer:innen relevante und beliebte Artikel sowie Angaben zum Filialstandort oder zur Abholung im Geschäft angezeigt werden – ganz auf das Segment und den Standort angepasst. Nutzen Sie die Vorteile benutzungsfreundlicher Such-APIs oder sorgen Sie mit komplexen Suchanfragen, erstellt in der Abfragesprache Elasticsearch DSL, für zusätzliche Personalisierung.

Nutzen Sie zeitsparende Tools, um Ihre Daten zu indexieren und so Echtzeitangaben zur Produktverfügbarkeit bereitzustellen. Der native Web-Crawler und flexible APIs helfen Ihnen, ein vollständiges Abbild Ihres Warenbestands für die Kund:innen zu erstellen und Trends für Kaufentscheidungen zu analysieren.

Search UI, ein Framework mit integrierten Komponenten wie Filterung, Facettierung, automatischen Suchvorschlägen und Kategorieseiten, erleichtert den Einstieg. Integrieren Sie ML-gestützte Personalisierung und semantische Suche. Nutzen Sie die zahlreichen nativen Integrationen, um alle Ihre Daten, auch Ihre Elasticsearch-Daten, ganz unabhängig von der Größe Ihres Produktkatalogs oder vom Format der Daten schnell und flexibel zu ingestieren.

Dank der modernen, skalierbaren Infrastruktur von Elastic können Sie sich in saisonalen Spitzenverkaufszeiten entspannt zurücklehnen. Mit Cluster- und geografischer Redundanz sowie automatischer Skalierung können Sie für eine dauerhaft hohe Verfügbarkeit sorgen und Ihre Performance-Ziele übertreffen. Dabei können Sie wählen: Entweder Sie nutzen Ihren bevorzugten Cloud-Anbieter (bei mehr als 50 Cloud-Regionen sind Ihre Daten immer in Ihrer Nähe) oder Sie hosten das Ganze selbst. Das ressourcenbasierte Preismodell sorgt dafür, dass Sie nur die tatsächlich genutzten Ressourcen bezahlen.

Sorgen Sie mit generativer KI (GKI) in Elastic für innovative E‑Commerce-Experiences. Nutzen Sie Ihre eigenen Daten, um Antworten und Empfehlungen zu personalisieren und so exakt auf die jeweiligen Kund:innen und deren Produkte einzugehen – während Sie gleichzeitig die Security auf Dokumentebene aufrechterhalten und die Kosten gering halten.

Eine Ertragssteigerung um 5 % innerhalb von 3 Jahren und eine Reduzierung der TCO um 25 % sind nur einige der Vorteile, von denen unsere Kunden in der von Elastic in Auftrag gegebenen Forrester Consulting-Studie berichtet haben. Erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen mit Elastic für mehr Rentabilität und Produktivität sorgen kann.