E-Commerce-Suche
Entwickeln Sie Erlebniswelten mit hoher Konversionsrate
Standard-Suchlösungen stoßen bei zunehmender Komplexität oft an ihre Grenzen. Geben Sie sich nicht mit einem intransparenten Ranking zufrieden, das Sie weder überprüfen noch anpassen können. Setzen Sie stattdessen auf eine Plattform, auf der Sie jede Ebene der Relevanzkette – von der Suche bis zum Reranking – kontrollieren, erweitern und selbst gestalten können.
Alles, was Sie benötigen, um Ihren eigenen
Search-Stack zu betreiben
PERSONALISIERTES NUTZUNGSERLEBNIS
Suchrelevanz, die das liefert, was Kunden wollen
Personalisierung im Unternehmensmaßstab erfordert mehr als nur einen Schalter. Elastic gibt Ihren Ingenieuren die Werkzeuge, um es richtig umzusetzen – Learning to Rank (LTR), Vektor-Suche und function_score mit Geschäftssignalen wie Marge und Aktualität – ohne Sie an das zu beschränken, was ein SaaS-Anbieter offenlegen möchte.
DATEN, DIE ABLIEFERN
Erkenntnisse in Taten umsetzen
Jede Anfrage verrät Ihnen genau, was Ihre Kunden benötigen. Nutzen Sie die Analyse- und Tuning-Tools von Elastic, um zuzuhören, sich anzupassen und zu verbessern. Optimieren Sie Ihre Suchrelevanz in Echtzeit, um die Neugier des Browsers in Käufervertrauen umzuwandeln.
INDEXIEREN FÜR DEN ERFOLG
Indexieren und Abrufen von Daten – flexibel und schnell
Nutzen Sie zeitsparende Tools, um Ihre Daten zu indexieren und so Echtzeitangaben zur Produktverfügbarkeit bereitzustellen. Verwenden Sie einen offenen Crawler und flexible APIs, um Kunden Ihren vollständigen Bestand zu präsentieren und Trends zu analysieren, die einfachere Kaufentscheidungen ermöglichen.
FLEXIBLE IMPLEMENTIERUNG
Vollständig anpassbar
Search UI, ein Framework mit integrierten Komponenten wie Filterung, Facettierung, automatischen Suchvorschlägen und Kategorieseiten, erleichtert den Einstieg. Nutzen Sie native Integrationen, um Ihren gesamten Katalog zu verbinden. Entwickeln Sie anschließend genau die Abrufstrategie, die Ihre Suchanfragen erfordern – mit Keyword-Präzision für gezielte Suchanfragen und Vektor- und Hybridansätzen, bei denen semantisches Verständnis einen Mehrwert bietet.
LEISTUNGSSTARK, AUCH BEI WACHSTUM
Skalierung für Spitzenzeiten
Dank der modernen, skalierbaren Infrastruktur von Elastic können Sie sich in saisonalen Spitzenverkaufszeiten entspannt zurücklehnen. Mit Cluster- und geografischer Redundanz sowie automatischer Skalierung können Sie für eine dauerhaft hohe Verfügbarkeit sorgen und Ihre Performance-Ziele übertreffen. Dabei können Sie wählen: Entweder Sie nutzen Ihren bevorzugten Cloud-Anbieter (bei mehr als 50 Cloud-Regionen sind Ihre Daten immer in Ihrer Nähe), arbeiten serverlos oder Sie hosten das Ganze selbst. Bei der ressourcenbasierten Preisgestaltung zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen.
Generative KI
Entwickeln Sie sichere Erlebnisse der nächsten Generation
Sorgen Sie mit generativer KI (GKI) in Elastic für innovative E-Commerce-Experiences. Nutzen Sie Ihre eigenen Daten, um Antworten und Empfehlungen zu personalisieren und so exakt auf die jeweiligen Kund:innen und deren Produkte einzugehen – während Sie gleichzeitig die Security auf Dokumentebene aufrechterhalten und die Kosten gering halten.
Elasticsearch – die am weitesten verbreitete Vektordatenbank
Kopieren Sie, um es in zwei Minuten lokal auszuprobieren
curl -fsSL https://elastic.co/start-local | shOMNICHANNEL BY DESIGN
Suche als Umsatztreiber
Egal für welche Anwendung Sie eine Suchfunktion entwickeln – Elastic bietet eine Lösung, mit der Sie Ihr Sucherlebnis auf ein neues Niveau heben können, damit Käufer:innen in kürzester Zeit finden, was sie suchen.
TOTAL ECONOMIC IMPACT™
Belegbare Kundenergebnisse …
Unternehmen, die Elasticsearch nutzen, haben laut Forrester Research einen ROI von 293 % erzielt und profitieren von mehr als 25 % geringeren Gesamtbetriebskosten (TCO).
BRANCHEN-CREDIBILITY
Bei führenden E-Commerce-Händlern im Einsatz
Mit Elastic für geschäftskritische Workloads profitieren Sie vom höchsten ROI auf dem Markt, einer äußerst leistungsfähigen Suche mit modernsten Funktionen und einer zuverlässigen Partnerschaft mit dem Elastic-Team.
Kunden-Spotlight
Sehen Sie sich an, wie H-E-B Elasticsearch nutzt, um mehrere Anwendungen für Central Market in seinem Omnichannel-Angebot zu betreiben und so ein schnelleres und relevanteres Sucherlebnis für Kunden zu schaffen.
Kunden-Spotlight
Erfahren Sie, wie GM ein bahnbrechendes Bestandsmanagement implementiert hat, um bei hohem Suchaufkommen schnellere Antwortzeiten zu erzielen und Kunden die Möglichkeit zu geben, auf den verlinkten Marken- und Händlerseiten einen Kaufprozess zu starten.
Kunden-Spotlight
Erfahren Sie, wie HSE die CTR seiner Website um 4 % steigerte, die Kundenzufriedenheit erhöhte und die Wartungszeit verkürzte.
VIELSEITIG? UND WIE!
Alle Suchanwendungsfälle auf einer zentralen Plattform
Mit Elastic erhalten Sie eine Vielzahl von Tools, die Ihnen helfen, jede erdenkliche E‑Commerce-Suchlösung zu entwickeln. Ob es um die Suche auf Websites, Kunden-Support oder sehr spezielle Anwendungsfälle mit ganz eigenen Spezifikationen geht – Elastic bietet, was Sie brauchen.
