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の記事 Ron Wen

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開発者が顧客エクスペリエンスに注目する理由

デジタルエクスペリエンスの領域では、あらゆる人がサービス提供の質に高い期待値を抱くようになりました。開発者は今、CX(顧客エクスペリエンス)構築の第一線で活躍する存在です。CXファーストは開発者にとって歓迎すべきアプローチです。開発者の目線が顧客に近づくほど、ビジネスにおける開発者の重要性は高まります。