Modernisierung des Kundendiensterlebnisses mit Elastic Enterprise Search
Positive Kundendiensterlebnisse beginnen mit einer schnellen, relevanten und skalierbaren Suche, unterstützt von Elastic Enterprise Search. Lesen Sie, wie Sie Nutzer befähigen und Agents nützliche Informationen bereitstellen können.
Durchsuchen der Microsoft Cloud Productivity-Lösungen mit Elastic Workplace Search
Mit Workplace Search können Sie – neben anderen verbreiteten (und eigenen) Informationsquellen – ganz einfach auch Microsoft OneDrive, SharePoint und Office 365 als Quellen hinzufügen und so unternehmensweit ein nahtloses Sucherlebnis ermöglichen.