| プロダクト | サブスクリプションレベル | サポートサービスポリシー |
|---|
| Elastic Elasticsearch Service | スタンダード | スタンダードのElastic Elasticsearch Serviceサポートおよびサービスポリシー |
| ゴールド、プラチナ、エンタープライズ、プライベート | ゴールド、プラチナ、エンタープライズ、プライベートのElastic Elasticsearch Serviceサポートおよびサービスポリシー |
| Elastic Elasticsearch Service：GovCloudサブスクリプションのU.S.‑Based Support Services | GovCloudスタンダード、ゴールド、プラチナ、エンタープライズ | GovCloudスタンダード、ゴールド、プラチナ、エンタープライズにおけるElastic Elasticsearch Service U.S.-Based Support Servicesポリシー |
| Elastic Site Search（Swiftype） | Elastic Site Search（Swiftype）スタンダード、プロ、プレミアム | スタンダード、プロ、プレミアムのElastic Site Searchサポートサービスポリシー |
| Elastic App Search（Swiftype） | Elastic App Search（Swiftype）スタンダード、プロ、プレミアム | スタンダード、プロ、プレミアムのElastic App Searchサポートサービスポリシー |