社内向け業務コンテンツ検索

1発検索ですべてを掌握

社内の生産性ツールをすべて接続し、一貫した検索エクスペリエンスを構築しましょう。業務に必要な情報を、1回の検索で見つけることができます。Microsoft 365やSalesforce、Google Workspace、Jira、Confluence、GitHubなど、人気のコンテンツソースにネイティブに対応するコネクターを使って接続することも、カスタムコネクターを開発してもOK。規模を問わず、あらゆるデータソースに対応します。

業務環境にすぐれた検索を構築して、社員が直面する最大の課題を解決しましょう。組織全体の生産性を底上げできます。

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オフィスで働く社員からリモート勤務社員まで、チーム全員が情報を簡単に発見できる仕組み作りのコツをご紹介します。

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時短術

チームを救う一括検索

業務で使う情報を探すために複数のアプリを移動し、何度もコンテンツを検索する必要はありません。わかりやすい結果表示やリッチなコンテンツプレビュー、同義語のサポート、キーワード自動検知、絞り込みを備えたユニバーサルな検索機能がすばやい情報入手をサポートします。フレキシブルな検索APIを活用して、イントラネットと社員向けプラットフォームを横断する唯一の情報源を構築しましょう。

Screenshot

サイロに斬り込む

ユーザー別の関連付け調整

グローバルな関連付け調整にとどまらず、チームベースで、あるいはユーザーごとにコンテンツを調整し、パーソナライズできます。エンジニアリングチームとサポートチームがJiraとConfluenceを使い、マーケティングチームと営業チームがDropboxとSalesforceを使っていても、検索結果を最適に調整できます。職種を問わず、すべての社員がいつでも適切な情報を入手できるすぐれものです。

アクセス制御

プライバシーを最優先

管理者による制御とドキュメントレベルの権限に対応し、ドキュメントを安全に保ちながら、適切なユーザーだけにアクセス権を提供することができます。また、IDプロバイダーを使用する組織では、シングルサインオン(SSO)を使って迅速にアクセスを提供、管理できます。

Search UI

カスタムユーザーインターフェース構築

組織のスタイルやデザイン、好みに合わせて、検索エクスペリエンス用のカスタムインターフェースを作ってみませんか?Search UIが提供するプリビルト&オープンコードのコンポーネントを使うと、カスタムやエンベデッドの検索エクスペリエンスもすばやく構築できます。

生成AI

次世代のエクスペリエンスの構築

Elasticを生成AIと統合し、革新的な従業員エクスペリエンスを構築しましょう。組織の独自のデータとプロセスドキュメントを使用して、従業員のニーズに正確に対応するように応答をパーソナライズしながら、ドキュメントレベルのセキュリティを維持し、コストを低く抑えます。

どんなコンテンツもおまかせ

クラウドとオンプレミスの全ソースを接続

Microsoft 365やSlackなどの一般的なツールの接続も、完全にカスタムのデータソースの接続も、おまかせください。

  • ネイティブコネクター&コネクターパッケージ

    お気に入りの生産性ツールやコラボレーションツールをすべて接続してコンテンツをインジェストしましょう。ネイティブなコネクター群を使えば、最短ルートで実行できます。

  • カスタムコネクターパッケージ

    接続したいソースのコネクターがなくても、問題ありません。フレキシブルなコネクターパッケージとAPIを使って、多様なクライテリアのデータ向けにパイプラインを開発できます。

Elasticの代名詞

スピード、スケール、関連性

いつでもすばやく、関連性にすぐれた結果表示を手にできます。デプロイの規模がどれほど成長しても、変わりません。

  • ベースはElasticsearch

    スピード、スケール、関連性にすぐれた検索。Elasticのオープンツールなら、折り紙付きです。

  • とにかくスケーラブル

    時間と共に接続するデータソースを増やし、結果セットを最適に調整して、デプロイのスケールを拡張できます。

  • すぐれた検索関連性

    事前調整済みのエンジンは、はじめから関連性検索に最適化されています。エンジンを自作して、関連付けの設定を最適に調整することも可能です。

検索のユースケース

Elasticでできること

検索の力を使うと、“探しているコンテンツが見つかる仕組み”を社内のすべてのチームに提供できます。驚くほどフレキシブルな開発オプションを活かして、ユースケースの要件を完全に満たしましょう。設定不要の豊富なツール群は、スピーディーな開発の味方です。

  • イントラネットとWiki
  • 生成AI
  • セールスポータル
  • ナレッジベース
  • コールセンター&ヘルプデスク

TOTAL ECONOMIC IMPACT™

達成された生産性の向上

委託を受けたForrester ConsultingによるElasticsearchに関する調査では、お客様は従業員1人当たり年間で24時間を削減できることがわかりました。Elasticを活用することでどのようにして組織で生産性と従業員の定着率を改善できるのかをご覧ください。

Illustration

テイラーメイドの検索を構築

Linklatersは世界21か国に31のオフィスを構え、5,000名以上の従業員が所属するグローバルな大手法律事務所です。同事務所はElasticを導入して、法律知識管理プラットフォームのモダナイズを成功させました。この結果クエリレスポンスタイムが大幅に改善されたほか、アーキテクチャーのシンプル化を実現させ、アップタイムの向上を達成しています。詳しいストーリーをご覧ください。

多目的多用途

無限の検索可能性を生み出す単体のプラットフォーム

豊富なツール群を提供するElasticなら、想像の及ぶ限りどんな検索ソリューションでも開発可能です。Webサイト検索やカスタマーサポート、一風変わったカスタム仕様のユースケースまで、Elasticのツール群がお手伝いします。

  • スタンドアローン&埋め込み検索アプリ

    リアルタイムなレポート機能を搭載するカスタムの検索アプリを開発しましょう。モバイルアプリはもちろん、地理的位置情報サービス、データベース、データレイクにも対応します。

  • eコマース

    検索エクスペリエンスを高め、消費者を振り向かせるブラウザーを構築できます。購入者が求める商品とサービスを、一発で表示しましょう。

  • カスタマーサポートとナレッジベース

    問題に直面した顧客が、すぐに答えを発見できるようナビゲートしましょう。堅牢な検索があれば、顧客に確実にサービスを届けることができます。

  • Webサイト

    Webサイトの利用者を魅了する検索エクスペリエンスを構築して、あらゆる探しものをお手伝いしましょう。