意義ある成果を引き出す ―データを収益源に変える、金融サービス業界のElastic活用術

Elasticを利用する金融サービス業界お客様の参加協力を得て、Elasticはユーザーエクスペリエンスに関する調査の実施、分析を第三者機関であるSocratic Technologiesに委託しました。回答から、エンタープライズサーチ、オブザーバビリティ、セキュリティの各ソリューションの相乗効果が重要なメリットをもたらしていることが明らかになっています。

金融サービス業界のElasticユーザーが具体的にどのように顧客エクスペリエンスの向上や運用インテリジェンスの高速化を実現させ、サイバー犯罪を効果的に抑制しているか、このレポートをダウンロードして詳しいインサイトをご確認ください。Elasticを導入してデータをバンキング、決済、資本市場、保険の戦略資産に変換し、同水準のメリットを引き出す手法についてまとめています。

主なコンテンツ

Elasticエンタープライズサーチソリューションに関する調査に参加した金融サービス業界のユーザーは、次の領域について定量化可能な水準の成果と満足度を認識していると回答しました。

  • Elastic Platformの導入で、顧客あたりのトランザクション数が75%増加
  • Elasticエンタープライズサーチの導入で、顧客解約数が65%減少
  • Elasticオブザーバビリティの導入でサービスとツールが統合され、コストが51%減少
  • Elasticセキュリティの導入で、データ侵害リスクが75%減少

その他の参考資料

  • インサイトを受け取り、成長を加速させましょう ― 金融サービス業の組織に最適なElastic活用術

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