文書検索：ベーシック、スタンダード、アドバンスト

概要

新規のElastic Cloud Hosted（ECH）またはServerlessクラスター1件に基盤となるElasticドキュメント検索ソリューションをデプロイする固定価格かつ期間を定めた実装エンゲージメント。本エンゲージメントの対象は新規クラスター1件のみに限定され、既存（ブラウンフィールド）の導入は対象外です。追加のクラスター、導入、環境、または拡張された範囲は、双方が締結した注文書（変更指示書）で別途合意されない限り、明示的に範囲外となります。

範囲

• ビジネス検索の要件や環境を理解し、範囲に含めるデータセットを1件確定するため、技術的なディスカバリーセッションを実施します。
• 初期検索エクスペリエンスの検証のためにサンプルクエリを最大5件定義します。
• 範囲内のデータセット1件に対するデータモデルの設計と取り込みを含む、基本的な検索展開戦略をベストプラクティスを用いて開発および実装します。
• データモデルに合わせて最適化された基本的なクエリ（1つまたは複数）の例を1件取り上げ、Kibanaを使ってデータを調査し、関連ドキュメントを取得するクエリを実行する方法を説明し、実演し、実装します。
• 基本的なRBACについて説明、実演、実装を行い、検索データへの安全なアクセスを確保するために、ロール最大2件に対するガイダンスと構成を提供します。
• ナレッジトランスファーセッションを実施し、ドキュメントと最終レポートを提供し、エンゲージメント資産を顧客に譲渡します。

対象外

本エンゲージメントには以下は含まれません。

• 範囲内で定義されたデータセット1件を超えるデータセットの評価、構成、またはインジェスト
• 範囲で定義された5件を超えるサンプルまたは例となるクエリ
• ベーシックティアに含まれない高度な検索手法（例：部分テキスト一致、あいまい一致、オートコンプリート/入力予測、同義語の組み込み、セマンティック検索（ELSERおよび/またはベクトル）、フィルタリングとファセット、スペルチェック）
• 範囲で定義されたロール2件を超えるRBAC設定（ドキュメントレベルまたはその他の複雑なアクセス制御を含む）
• クエリレイテンシの評価または最適化
• 追加のクラスター、導入、環境の評価、構成、または統合
• 既存の（ブラウンフィールド）Elastic環境の評価または移行（本エンゲージメントは新規導入のみを対象としています）
• 内部のElastic提供調整を超えたプロジェクト管理
• 別途購入しない限り、継続的なサポート、運用責任、またはエンゲージメント後の修復支援は含まれません

上記範囲外の作業には、双方が締結する注文書（変更指示書）が必要となり、追加料金、前提条件の見直し、スケジュールの変更が発生する場合があります。

エンゲージメントタイムライン

• 購入後約6～8週間で開始予定ですが、リソースの確保状況および顧客の準備状況によります。
• ElasticのコンサルタントまたはElasticの監督下にある認定パートナーリソースによって提供されます。
• 書面による別段の合意がない限り、サービスはリモートで提供されます。
• 提供は、Elasticのスケジュールに従い、連続した営業日または連続した暦週にわたって行われる予定です。
• 顧客の対応可能状況、アクセス上の問題、環境の準備状況、またはその他の顧客側の要因により、提供が遅延、中断、または再調整される場合、Elasticはリソースの再割り当て、スケジュールの調整、または注文書（変更指示書）の要求を行うことがあります。
• 顧客側の遅延、不在、前提条件の未達成、または必要なアクセスの提供不能により使用できなかった本エンゲージメントの予定時間は、コンサルティング合計日数に算入されます。

固定価格の条件および前提条件

固定価格は、以下の前提条件および条件に基づきます。

• 顧客は、キックオフコールの前に、必要なすべてのアクセス権、認証情報、ドキュメント、関連するアーキテクチャー情報を提供します。
• 顧客は単一の連絡窓口を指定し、エンゲージメント期間を通じて適切な技術関係者が対応可能で迅速に対応できることを保証します。
• 対象ECH/Serverlessクラスターはエンゲージメントの開始時点でアクセス可能で稼働しており、構成の準備が整っています。
• 顧客の目標、優先事項、検索のユースケースは、キックオフ前に定義され、合意されています。
• 本エンゲージメントの対象は新規（グリーンフィールド）導入のみであり、既存の導入の移行または評価は範囲外となります。
• 本エンゲージメントは、範囲内のデータセット1件、サンプルクエリ最大5件、およびロール最大2件を対象とする基本的なRBACに限定されます。
• 本エンゲージメントは、クラスター1件の構成に限定されます。
• キックオフ後に、スコープ、対象環境、アーキテクチャー、または目標に重大な変更が加えられることはありません
• Elasticの構成と推奨事項は、顧客から提供された情報とデータ、またはエンゲージメント期間中に対象環境から入手可能になった情報とデータの完全性、正確性、および適時性に依存します。

上記の前提条件が満たされない場合、Elasticはスケジュールを調整する、固定価格の範囲に収まるように提供するサービスを制限する、または注文書（変更注文書）を要求することがあります。

成果物

• データセット1件に対する検索ユースケースとデータソースのレビュー
• データセット1件のデータモデル設計とデータ取り込み
• データモデルで動作するように最適化された基本的なサンプルクエリを1つ（または複数）
• ロール最大2件に対する基本的なRBACガイダンスと構成
• 最終報告書1件
• エンゲージメントに関するドキュメント
• ナレッジトランスファーセッション1回

完了

本エンゲージメントは、検索ユースケースとソースデータ分析、データモデルの設計と取り込み、サンプルクエリ、基本的なRBAC構成、最終報告書、およびElasticによるナレッジトランスファーワークショップの提供または利用可能化をもって完了したものとみなされます。Elasticが、合意された範囲内でサービスを日程調整し提供するために商業上合理的な努力を行った後、顧客が遅延した場合、対応できない場合、必要な依存事項を満たさない場合、またはその他の理由で参加できない場合も、エンゲージメントは完了したものとみなされることがあります。完了は、顧客による成果物またはセッションの参加、使用、または応答の有無を条件とするものではありません。

一般的な用語

本パッケージ説明で使用されているものの定義されていない英文で頭文字が大文字の用語は、注文書、該当するサービス説明、またはElasticサービス契約で定められた意味を有します。

この固定価格のサービスパッケージには、正式な顧客による最終承認も、マイルストーンまたは成果物の受領プロセスも適用されません。各サービスは完了時に受領されたものとみなされます。

「完了」とは、サービスに関して、Elasticが本サービスパッケージの範囲内の活動（該当する場合、本パッケージの範囲内で説明されている書面による報告書、資料、またはナレッジトランスファーセッションの提供を含む）を完了した時点、または本パッケージの期限付きエンゲージメント期間が満了した時点のいずれか早い方を意味します。完了にあたり、顧客による最終承認、またはいずれかの成果物の受領は必要ありません。

お客様は、環境、システム、データのバックアップ、保守、セキュリティについて、単独で責任を負います。 Elasticは、本サービスに起因または関連して生じる設定変更、データ損失、ダウンタイム、その他のお客様の環境への影響について、一切責任を負いません。

本エンゲージメントでは、定められた固定料金の範囲内で、検索ユースケースの分析、データモデリングと取り込み、基本的なサンプルクエリの実装、基本的なRBACの設定、最終報告書を含む、新規構築された構成済みのElasticドキュメント検索ソリューションを提供します。Elasticは、上記で定義された成果物を超える特定のパフォーマンス、コスト、運用、またはビジネス上の成果を保証しません。顧客は、継続的な運用、エンゲージメント範囲外で行われる設定変更、および環境に関連するエンゲージメント終了後のすべての活動について、引き続き単独で責任を負います。

概要

新規のElastic Cloud Hosted（ECH）またはServerlessクラスター1件に基盤となるElasticドキュメント検索ソリューションをデプロイする固定価格かつ期間を定めた実装エンゲージメント。本エンゲージメントの対象は新規クラスター1件のみに限定され、既存（ブラウンフィールド）の導入は対象外です。追加のクラスター、導入、環境、または拡張された範囲は、双方が締結した注文書（変更指示書）で別途合意されない限り、明示的に範囲外となります。

範囲

• 詳細な検索要件や環境の詳細を把握し、範囲に含めるデータセットを1件確定するため、技術的なディスカバリーセッションを実施します。
• 高度な検索エクスペリエンスの検証のためにサンプルクエリを最大5件定義します。
• 範囲内のデータセット1件に対するデータモデルの設計と取り込み、および高度な検索機能を含む、堅牢な検索展開戦略を開発および実装します。
• データモデルで機能するよう最適化された高度なクエリの例（単数および/または複数）について議論し、実演し、実装します。これには、部分テキスト一致、あいまい一致、オートコンプリート/入力予測、同義語の組み込み、セマンティック検索（ELSERおよび/またはベクトル）、フィルタリングとファセット、スペルチェックなどの追加の検索手法が含まれます。
• 複雑なドキュメントレベルのアクセス制御を含む高度なRBACについて議論、実演、実装し、複数のユーザー向けにガイダンスと設定を提供します。
• クエリのレイテンシを評価および最適化して、高パフォーマンスの検索体験を実現します。
• ナレッジトランスファーワークショップを実施し、ドキュメントと最終レポートを提供し、エンゲージメント資産を顧客に譲渡します。

対象外

本エンゲージメントには以下は含まれません。

• 範囲内で定義されたデータセット1件を超えるデータセットの評価、構成、またはインジェスト
• 範囲で定義された5件を超えるサンプルまたは例となるクエリ、あるいは範囲で定義された検索手法を超える検索手法
• 範囲で定義されたユーザーおよびドキュメントレベルのアクセス制御を超えるRBAC構成
• 追加のクラスター、導入、環境の評価、構成、または統合
• 既存の（ブラウンフィールド）Elastic環境の評価または移行（本エンゲージメントは新規導入のみを対象としています）
• 内部のElastic提供調整を超えたプロジェクト管理
• 別途購入しない限り、継続的なサポート、運用責任、またはエンゲージメント後の修復支援は含まれません

上記範囲外の作業には、双方が締結する注文書（変更指示書）が必要となり、追加料金、前提条件の見直し、スケジュールの変更が発生する場合があります。

エンゲージメントタイムライン

• 購入後約6～8週間で開始予定ですが、リソースの確保状況および顧客の準備状況によります。
• ElasticのコンサルタントまたはElasticの監督下にある認定パートナーリソースによって提供されます。
• 書面による別段の合意がない限り、サービスはリモートで提供されます。
• 提供は、Elasticのスケジュールに従い、連続した営業日または連続した暦週にわたって行われる予定です。
• 顧客の対応可能状況、アクセス上の問題、環境の準備状況、またはその他の顧客側の要因により、提供が遅延、中断、または再調整される場合、Elasticはリソースの再割り当て、スケジュールの調整、または注文書（変更指示書）の要求を行うことがあります。
• 顧客側の遅延、不在、前提条件の未達成、または必要なアクセスの提供不能により使用できなかった本エンゲージメントの予定時間は、コンサルティング合計日数に算入されます。

固定価格の条件および前提条件

固定価格は、以下の前提条件および条件に基づきます。

• 顧客は、キックオフコールの前に、必要なすべてのアクセス権、認証情報、ドキュメント、関連するアーキテクチャー情報を提供します。
• 顧客は単一の連絡窓口を指定し、エンゲージメント期間を通じて適切な技術関係者が対応可能で迅速に対応できることを保証します。
• 対象ECH/Serverlessクラスターはエンゲージメントの開始時点でアクセス可能で稼働しており、構成の準備が整っています。
• 顧客の目標、優先事項、検索のユースケースは、キックオフ前に定義され、合意されています。
• 本エンゲージメントの対象は新規（グリーンフィールド）導入のみであり、既存の導入の移行または評価は範囲外となります。
• 本エンゲージメントは、範囲内のデータセット1件、サンプルクエリ最大5件、および範囲内で定義されたユーザーとドキュメントレベルの制御に対する高度なRBACに限定されます。
• 本エンゲージメントは、クラスター1件の構成に限定されます。
• キックオフ後に、スコープ、対象環境、アーキテクチャー、または目標に重大な変更が加えられることはありません
• Elasticの構成と推奨事項は、顧客から提供された情報とデータ、またはエンゲージメント期間中に対象環境から入手可能になった情報とデータの完全性、正確性、および適時性に依存します。

上記の前提条件が満たされない場合、Elasticはスケジュールを調整する、固定価格の範囲に収まるように提供するサービスを制限する、または注文書（変更注文書）を要求することがあります。

成果物

• データセット1件に対する検索ユースケースとデータソースのレビュー
• データセット1件のデータモデル設計とデータ取り込み
• データモデルに合わせて最適化された、高度なサンプルクエリ（単数または複数）
• 高度なRBACに関するガイダンスと設定（ドキュメントレベルのアクセス制御を含む）
• 最終報告書1件
• エンゲージメントに関するドキュメント
• ナレッジトランスファーワークショップ1回

完了

本エンゲージメントは、検索ユースケースとソースデータ分析、データモデルの設計と取り込み、高度なサンプルクエリ、高度なRBAC構成、最終報告書、およびElasticによるナレッジトランスファーワークショップの提供または利用可能化をもって完了したものとみなされます。Elasticが、合意された範囲内でサービスを日程調整し提供するために商業上合理的な努力を行った後、顧客が遅延した場合、対応できない場合、必要な依存事項を満たさない場合、またはその他の理由で参加できない場合も、エンゲージメントは完了したものとみなされることがあります。完了は、顧客による成果物またはセッションの参加、使用、または応答の有無を条件とするものではありません。

一般的な用語

本パッケージ説明で使用されているものの定義されていない英文で頭文字が大文字の用語は、注文書、該当するサービス説明、またはElasticサービス契約で定められた意味を有します。

この固定価格のサービスパッケージには、正式な顧客による最終承認も、マイルストーンまたは成果物の受領プロセスも適用されません。各サービスは完了時に受領されたものとみなされます。

「完了」とは、サービスに関して、Elasticが本サービスパッケージの範囲内の活動（該当する場合、本パッケージの範囲内で説明されている書面による報告書、資料、またはナレッジトランスファーセッションの提供を含む）を完了した時点、または本パッケージの期限付きエンゲージメント期間が満了した時点のいずれか早い方を意味します。完了にあたり、顧客による最終承認、またはいずれかの成果物の受領は必要ありません。

お客様は、環境、システム、データのバックアップ、保守、セキュリティについて、単独で責任を負います。 Elasticは、本サービスに起因または関連して生じる設定変更、データ損失、ダウンタイム、その他のお客様の環境への影響について、一切責任を負いません。

本エンゲージメントでは、定められた固定料金の範囲内で、検索ユースケースの分析、データモデリングと取り込み、高度なサンプルクエリの実装、高度なRBACの設定、最終報告書を含む、新規構築された構成済みのElasticドキュメント検索ソリューションを提供します。Elasticは、上記で定義された成果物を超える特定のパフォーマンス、コスト、運用、またはビジネス上の成果を保証しません。顧客は、継続的な運用、エンゲージメント範囲外で行われる設定変更、および環境に関連するエンゲージメント終了後のすべての活動について、引き続き単独で責任を負います。

概要

新規のセルフマネージドElastic導入（ECE/ECKを含む）1件に基盤となるElasticドキュメント検索ソリューションをデプロイする固定価格かつ期間を定めた実装エンゲージメント。本エンゲージメントの対象は新規クラスター1件（ノード最大10件）のみに限定され、既存（ブラウンフィールド）の導入は対象外です。追加のクラスター、導入、環境、またはノード10件を超えるクラスターは、双方が締結した注文書（変更指示書）で別途合意されない限り、明示的に範囲外となります。

範囲

• 顧客環境、インフラ、検索目標を評価するために詳細な技術的ディスカバリーを実施し、範囲内のデータセットを1件確定します。
• 包括的な検索検証のために、サンプルクエリを最大5件定義します。
• 範囲内のデータセット1件に対するデータモデルの設計と取り込み、高度な検索機能、インフラストラクチャーのプロビジョニングを含む、包括的な検索展開戦略を策定し、実装します。
• データモデルで機能するよう最適化された高度なクエリの例（単数および/または複数）について議論し、実演し、実装します。これには、部分テキスト一致、あいまい一致、オートコンプリート/入力予測、同義語の組み込み、セマンティック検索（ELSERおよび/またはベクトル）、フィルタリングとファセット、スペルチェックなどの追加の検索手法が含まれます。
• 複雑なドキュメントレベルのアクセス制御を含む高度なRBACについて議論、実演、実装し、複数のユーザー向けにガイダンスと設定を提供します。
• クエリレイテンシを評価し、最高の検索パフォーマンスのために最適化します。
• セルフマネージド導入（ノード10件以下）をサポートするインフラストラクチャーのプロビジョニングと検証を行います。
• 徹底したナレッジトランスファーセッションを実施し、ドキュメントと最終レポートを引き渡し、エンゲージメント資産を顧客に譲渡します。

対象外

本エンゲージメントには以下は含まれません。

• 範囲内で定義されたデータセット1件を超えるデータセットの評価、構成、またはインジェスト
• 範囲で定義された5件を超えるサンプルまたは例となるクエリ、あるいは範囲で定義された検索手法を超える検索手法
• 範囲で定義されたユーザーおよびドキュメントレベルのアクセス制御を超えるRBAC構成
• 追加のセルフマネージド導入、クラスター、環境の評価、構成、または統合
• 既存の（ブラウンフィールド）Elastic環境の評価または移行（本エンゲージメントは新規導入のみを対象としています）
• ノード10件を超える導入またはクラスターのサイズ設定
• 基盤インフラストラクチャーの調達、提供された環境を超えるキャパシティプランニング、継続的なインフラストラクチャー管理
• 内部のElastic提供調整を超えたプロジェクト管理
• 別途購入しない限り、継続的なサポート、運用責任、またはエンゲージメント後の修復支援は含まれません

上記範囲外の作業には、双方が締結する注文書（変更指示書）が必要となり、追加料金、前提条件の見直し、スケジュールの変更が発生する場合があります。

エンゲージメントタイムライン

• 購入後約6～8週間で開始予定ですが、リソースの確保状況および顧客の準備状況によります。
• ElasticのコンサルタントまたはElasticの監督下にある認定パートナーリソースによって提供されます。
• 書面による別段の合意がない限り、サービスはリモートで提供されます。
• 提供は、Elasticのスケジュールに従い、連続した営業日または連続した暦週にわたって行われる予定です。
• 顧客の対応可能状況、アクセス上の問題、環境の準備状況、またはその他の顧客側の要因により、提供が遅延、中断、または再調整される場合、Elasticはリソースの再割り当て、スケジュールの調整、または注文書（変更指示書）の要求を行うことがあります。
• 顧客側の遅延、不在、前提条件の未達成、または必要なアクセスの提供不能により使用できなかった本エンゲージメントの予定時間は、コンサルティング合計日数に算入されます。

固定価格の条件および前提条件

固定価格は、以下の前提条件および条件に基づきます。

• 顧客は、キックオフコールの前に、必要なすべてのアクセス権、認証情報、ドキュメント、関連するアーキテクチャー情報を提供します。
• 顧客は単一の連絡窓口を指定し、エンゲージメント期間を通じて適切な技術関係者が対応可能で迅速に対応できることを保証します。
• 対象インフラストラクチャーはエンゲージメントの開始時点でプロビジョニング済みで、アクセス可能で稼働しており、構成の準備が整っています。
• 顧客の目標、優先事項、検索のユースケースは、キックオフ前に定義され、合意されています。
• 本エンゲージメントの対象は新規（グリーンフィールド）導入のみであり、既存の導入の移行または評価は範囲外となります。
• 本エンゲージメントは、範囲内のデータセット1件、サンプルクエリ最大5件、および範囲内で定義されたユーザーとドキュメントレベルの制御に対する高度なRBACに限定されます。
• 本エンゲージメントは、最大でノード10件までのセルフマネージド導入（ECE/ECKを含む）構成1件に限定されます。
• キックオフ後に、スコープ、対象環境、アーキテクチャー、または目標に重大な変更が加えられることはありません
• Elasticの構成と推奨事項は、顧客から提供された情報とデータ、またはエンゲージメント期間中に対象環境から入手可能になった情報とデータの完全性、正確性、および適時性に依存します。

上記の前提条件が満たされない場合、Elasticはスケジュールを調整する、固定価格の範囲に収まるように提供するサービスを制限する、または注文書（変更注文書）を要求することがあります。

成果物

• データセット1件に対する検索ユースケースとデータソースのレビュー
• データセット1件のデータモデル設計とデータ取り込み
• データモデルに合わせて最適化された、高度なサンプルクエリ（単数または複数）
• 高度なRBACに関するガイダンスと設定（ドキュメントレベルのアクセス制御を含む）
• セルフマネージド導入（ノード10件以下）向けのインフラストラクチャーのプロビジョニングと検証
• 最終報告書1件
• エンゲージメントに関するドキュメント
• ナレッジトランスファーセッション1回

完了

本エンゲージメントは、検索ユースケースとソースデータ分析、データモデルの設計と取り込み、高度なサンプルクエリ、高度なRBAC構成、プロビジョニングおよび検証済みのインフラストラクチャー、最終報告書、およびElasticによるナレッジトランスファーセッションの提供または利用可能化をもって完了したものとみなされます。Elasticが、合意された範囲内でサービスを日程調整し提供するために商業上合理的な努力を行った後、顧客が遅延した場合、対応できない場合、必要な依存事項を満たさない場合、またはその他の理由で参加できない場合も、エンゲージメントは完了したものとみなされることがあります。完了は、顧客による成果物またはセッションの参加、使用、または応答の有無を条件とするものではありません。

一般的な用語

本パッケージ説明で使用されているものの定義されていない英文で頭文字が大文字の用語は、注文書、該当するサービス説明、またはElasticサービス契約で定められた意味を有します。

この固定価格のサービスパッケージには、正式な顧客による最終承認も、マイルストーンまたは成果物の受領プロセスも適用されません。各サービスは完了時に受領されたものとみなされます。

「完了」とは、サービスに関して、Elasticが本サービスパッケージの範囲内の活動（該当する場合、本パッケージの範囲内で説明されている書面による報告書、資料、またはナレッジトランスファーセッションの提供を含む）を完了した時点、または本パッケージの期限付きエンゲージメント期間が満了した時点のいずれか早い方を意味します。完了にあたり、顧客による最終承認、またはいずれかの成果物の受領は必要ありません。

お客様は、環境、システム、データのバックアップ、保守、セキュリティについて、単独で責任を負います。 Elasticは、本サービスに起因または関連して生じる設定変更、データ損失、ダウンタイム、その他のお客様の環境への影響について、一切責任を負いません。

本エンゲージメントでは、定められた固定料金の範囲内で、検索ユースケースの分析、データモデリングと取り込み、高度なサンプルクエリの実装、高度なRBACの設定、インフラストラクチャーのプロビジョニング、最終報告書を含む、新規構築された構成済みのセルフマネージドElasticドキュメント検索ソリューションを提供します。Elasticは、上記で定義された成果物を超える特定のパフォーマンス、コスト、運用、またはビジネス上の成果を保証しません。顧客は、継続的な運用、エンゲージメント範囲外で行われる設定変更、および環境に関連するエンゲージメント終了後のすべての活動について、引き続き単独で責任を負います。

本パッケージにおける検証、テスト、受け入れテストまたは受け入れテストハーネス、ゴールデンクエリ、立ち上げ準備、または本番稼働に関する記載は、Elasticが実施、実演、または提供する活動を指すものであり、顧客による受け入れ、承認、テスト、または支払いの条件を生じさせるものではありません。本パッケージに定めるとおり、これらの活動の有無にかかわらず完了となり、テスト結果、検証、または本番稼働の発生を条件として、料金のいかなる部分も留保または繰り延べられることはありません。