Elastic Cloud 지원 서비스 정책
| 제품 | 구독 레벨 | 지원 서비스 정책 |
|---|---|---|
| Elastic Cloud | 스탠더드 | 스탠더드용 Elastic Cloud 지원 서비스 정책 |
| 골드, 플래티넘, 엔터프라이즈 또는 프라이빗 | 골드, 플래티넘, 엔터프라이즈 및 프라이빗용 Elastic Cloud 지원 서비스 정책 | |
| Elastic Cloud: FedRAMP Moderate | 미국 기반 지원이 없는 플래티넘 또는 엔터프라이즈 | |
| 미국 기반 지원을 추가로 구매하는 플래티넘 또는 엔터프라이즈 | Elastic Cloud 미국 기반 지원 서비스 정책 | |
| Elastic Cloud Hosted: FedRAMP High | 미국 기반 지원을 추가로 구매하는 엔터프라이즈 | Elastic Cloud Hosted - FedRAMP High 미국 기반 지원 서비스 정책 |
| Elastic Site Search(Swiftype) | Elastic Site Search(Swiftype) 스탠더드, 프로 또는 프리미엄 | 스탠더드, 프로 및 프리미엄용 Elastic Site Search 지원 서비스 정책 |
| Elastic App Search(Swiftype) | Elastic App Search(Swiftype) 스탠더드, 프로 또는 프리미엄 | 스탠더드, 프로 및 프리미엄용 Elastic App Search 지원 서비스 정책 |
참고: Elastic Cloud는 Elastic Cloud Hosted(구 Elasticsearch Service) 및 Elastic Cloud Serverless를 포함합니다.