Analyse des recherches

La solution pour une recherche axée sur les données

Les utilisateurs des moteurs de recherche laissent derrière eux un trésor de données à exploiter à des fins d'analyse de recherches. Elastic récupère les indicateurs clés et propose de nombreux outils de visualisation des données. Stockez des données à un prix abordable, améliorez et personnalisez les expériences de recherche, exploitez les tendances et comblez les lacunes en matière de produits, de services ou de contenu.

Améliorez la pertinence en optimisant les requêtes de recherche basées sur des données.
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Analysez les indicateurs de pertinence des recherches en ligne avec Elastic.
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Analysez l'utilisation de Workplace Search dans un tableau de bord Kibana.
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ANALYSEZ, AJUSTEZ, RECOMMENCEZ

Explorez les données de clics et de requêtes (sans vous arracher les cheveux)

Glanez des informations sur le comportement des utilisateurs grâce à la collecte de données, aux indicateurs et aux visualisations des clics et des mots clés de recherche. Vous pouvez ajuster la pertinence et le réglage des résultats, ou encore les mettre en avant ou les rétrograder, et ce, en quelques clics seulement et directement depuis l'interface de gestion.

Behavior analytics illustration

UNE ANALYSE DES RECHERCHES INNOVANTE

Utilisez des analyses pour améliorer la pertinence des recherches

Examinez les analyses de requêtes et de clics regroupées automatiquement dans un tableau de bord intuitif afin de déterminer comment améliorer la qualité des recherches et fournir aux utilisateurs finaux exactement ce qu'ils recherchent.

  • Appliquez des curations et des synonymes

    Mettez en avant les principales requêtes avec clics en utilisant des curations et créez des synonymes pour les principales requêtes sans résultats afin que les utilisateurs finaux trouvent des résultats pertinents.

  • Réglez la pertinence

    Ajustez la précision afin d'élargir le rappel pour les principales requêtes sans résultats. Ajoutez des boosts et des pondérations de champs pour améliorer la pertinence des résultats en fonction des principales requêtes sans clic.

  • Élargissez votre contenu et vos offres de produits

    Comblez les lacunes de contenu dans votre base de connaissances ou étoffez votre catalogue de produits en fonction de vos principales requêtes et des requêtes sans résultat.

AUCUNE DONNÉE OMISE

Des analyses de haut niveau dans Kibana

Kibana vous permet de gérer et de surveiller vos déploiements de recherche et de créer des visualisations sur une seule et même plateforme. Créez des tableaux de bord de recherche partageables pour l'exploration, l'analyse avancée et le reporting, ce qui vous permettra de vous plonger au cœur des données de recherche en vue d'établir des corrélations, de découvrir des tendances et d'en comprendre les raisons. Intégrez des tableaux de bord, partagez des liens, ou exportez vos données dans des fichiers PNG, PDF ou CSV et envoyez-les en pièces jointes.

IMPORTEZ VOS PROPRES DONNÉES

Une analyse plus poussée grâce aux données Elasticsearch

Élargissez votre analyse en y intégrant toutes les données stockées dans Elasticsearch. Par exemple, vous pouvez examiner le comportement de navigation des visiteurs de votre site web, le chiffre d'affaires des ventes régionales et l'analyse des recherches à partir d'un seul affichage de sorte à brosser un tableau général à la fois des performances web, de la recherche et des ventes. Exploitez la recherche inter-clusters pour extraire des données et les afficher dans un tableau de bord unifié, où que vous soyez dans le monde.

ENRICHISSEMENT GRÂCE À DES DONNÉES GÉOGRAPHIQUES

Suivez ce qui se passe à même la carte

Ne vous limitez pas à comprendre le pourquoi, le quand et le comment lors de votre analyse de données de recherche : cherchez aussi à savoir . L'accès aux données géolocalisées vous permet d'enrichir les données sur les utilisateurs pour ventiler, localiser et visualiser les points chauds des ventes, les origines du trafic des utilisateurs, etc.

ANALYSE : ESSAYEZ PAR VOUS-MÊME

Connectez-vous à vos outils d'analyse

Utilisez des points de terminaison d'analyse pour effectuer des requêtes par rapport aux requêtes de recherche, aux clics, aux comptages et aux logs. Pour ce faire, servez-vous des API d'analyse exploitables avec votre plateforme d'analyse propriétaire, qu'il s'agisse de Tableau, de Power BI, d'Excel, de SQL Workbench ou de bien d'autres encore.