Elastic Workplace Search: The new, unified way to work | Elastic Blog
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Elastic Workplace Search : pour un travail collaboratif unifié

Bonne nouvelle ! Nous avons le plaisir d’annoncer aujourd’hui la disponibilité générale d’Elastic Workplace Search, une plateforme de recherche unifiée pour les entreprises de toutes tailles et de tous horizons. Workplace Search est la dernière nouveauté de la solution Elastic Enterprise Search : grâce à cette fonctionnalité, chaque décision collaborative, chaque processus d’intégration d’une nouvelle recrue, chaque nouvelle transaction conclue peut bénéficier d’une recherche moderne.

Elastic Workplace Search overview video

Aujourd’hui, le rythme de travail n’a jamais été aussi soutenu et les tâches sont de plus en plus distribuées. Résultat : des contenus toujours plus nombreux sont créés en temps réel sur un vaste éventail d’outils de collaboration. Elastic Workplace Search a été créée sur la base d’une idée simple, mais puissante : centraliser les recherches effectuées sur des connaissances dispersées dans toutes les applications utilisées par votre équipe au quotidien en créant un outil déployable à grande échelle en quelques heures ou quelques jours. Voici donc une bouffée de zen qui vient souffler sur l’environnement tentaculaire des informations, grâce à une expérience de découverte unifiée, aussi bien pertinente que personnalisée.

Lancez-vous dès aujourd’hui ou inscrivez-vous au webinar de présentation d’Elastic Workplace Search.

La navigation dans l’espace de travail virtuel

Elastic Workplace Search s’intègre parfaitement aux solutions les plus populaires au monde, parmi lesquelles des outils de productivité (Microsoft 365, Google G Suite), des plateformes de gestion de la relation client (Salesforce, Zendesk), des plateformes de stockage cloud (Google Drive, OneDrive, Dropbox), des outils de collaboration (GitHub, Jira), des plateformes de gestion des opérations (ServiceNow) et des systèmes de gestion de contenu (SharePoint Online, Confluence). Configurez une synchronisation automatique du contenu et des documents et créez une source centralisée de la vérité, optimisée par Elasticsearch. Le tout, sans prise de tête. Plus de limites matérielles. Plus de limites logicielles. À vous la liberté ! On parie même que vous allez vite vouloir synchroniser encore plus de sources au fil du temps.Exemples de requête et de résultats avec Workplace Search

La recherche personnelle et pertinente en toute sécurité

Avec Workplace Search, les résultats de recherche sont adaptés à chaque membre de votre équipe. Ces résultats font ressortir les enregistrements, les documents et les fichiers les plus importants pour chaque utilisateur, qui peut y accéder facilement où qu’il se trouve. Vous recherchez des informations sur le tout dernier projet ? Vous souhaitez consulter des informations sur l’intégration des nouvelles recrues ? Rien de plus simple, grâce à la recherche avec tolérance orthographique, les requêtes en langage naturel et le filtrage automatique. Une simple question, et vous pouvez accéder aux fichiers, articles, présentations ou dossiers pertinents.

Une détection automatique des mots-clés

Nous sommes également conscients que les membres de votre équipe n’ont pas forcément besoin d’accéder aux mêmes informations. Workplace Search veille à respecter les accès au contenu qui ont été concédés, afin d’améliorer la pertinence des résultats et de contrôler les accès. Pour certains, la sécurité des informations est un simple ingrédient. Pour nous, il s’agit de la recette entière.

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La recherche à votre image

Les informations stratégiques évoluent bien au-delà de la plupart des plateformes de contenu populaires. Les sources personnalisées fournissent un ensemble sophistiqué d’API, qui vous permet d’ingérer n’importe quel type de contenu à partir de n’importe quel emplacement, y compris les informations de contrôle d’accès. Et, alors que l’expérience de recherche basée sur le Web de Workplace Search répond à tous les critères que vous êtes en droit d’attendre d’une interface de requête moderne, les API de recherche sont également à votre disposition pour une intégration plus poussée aux portails, aux applications ou aux environnements à fort trafic de votre écosystème d’informations. Après tout, avec Workplace Search, plus besoin de courir d’une tâche à l’autre. Votre équipe gagne en efficacité et en précision lors de l’exécution de ses tâches quotidiennes.

Utilisation de l’API de recherche pour une intégration plus poussée

Une collaboration à grande échelle

En centralisant un nombre toujours plus important de sources consolidées dans un seul et même environnement, vous permettrez à vos collaborateurs de trouver rapidement ce qu’ils recherchent, et de là, d’avoir confiance dans vos processus de collaboration. Pour soutenir cette approche, Workplace Search suit les mêmes principes que le reste des solutions Elastic : vous paierez toujours pour les ressources que vous utilisez, et pour ces ressources uniquement. L’époque où les tarifications se basaient sur le nombre d’utilisateurs actifs ou de sources connectées est désormais révolue. Notre mission, c’est de grandir avec votre équipe, pas de vous mettre des bâtons dans les roues.

Et, étant donné que vous serez en bonne voie pour déployer une solution de recherche unifiée avantageuse, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités de gestion intuitives, depuis les simples interfaces intégrées de gestion des utilisateurs jusqu’à un support technique SAML de pointe. Vous pouvez même régler la pertinence en fonction des rôles et des groupes de votre entreprise pour offrir à tout un chacun un accès optimal aux informations adéquates. En ayant Elasticsearch comme base, vous savez que la recherche sera systématiquement rapide et pertinente, quel que soit le scaling de votre solution au fil du temps.

Hiérarchisation des sources de contenu

Une base pour des générations

Notre investissement dans Elastic Workplace Search est le résultat des nombreuses rencontres inspirantes que nous avons faites au fil du temps. Des équipes, tous secteurs confondus, ont pris le parti de capitaliser sur la richesse des informations créées chaque jour. Bon nombre d’entre elles se sont tournées vers Elasticsearch pour faire aboutir leurs initiatives. Nous sommes convaincus que des milliers d’autres entreprises pourraient bénéficier d’une expérience similaire, dont la vôtre. Et ce n’est que le commencement.

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