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Un service client efficace commence par une recherche rapide, pertinente et scalable, propulsée par Elastic Enterprise Search. Les utilisateurs gagnent en autonomie et vos agents ont accès aux infos utiles en quelques clics.

Bien qu’ils soient uniques et spécifiques, tous les déploiements Elasticsearch doivent tenir compte de trois tolérances, au minimum, à savoir la perte de données, les performances et l’indisponibilité.

Avec Workplace Search, ajoutez facilement Microsoft OneDrive, SharePoint et Office 365 – ainsi que d'autres sources de contenu courantes (et personnalisées). Et la recherche d'entreprise devient plus simple.

Depuis le tout début, la Suite Elastic (ELK), avec Elasticsearch, Logstash, Beats et Kibana, est gratuite et ouverte.

Gratuit, téléchargeable et facile à utiliser, Elastic App Search vous propose immédiatement des expériences de recherche puissantes, ce, sans les coûts initiaux d'un logiciel propriétaire.