Une entreprise génétiquement distribuée

Elasticsearch est puissant parce qu'il est distribué. Il gagne en rapidité et en stabilité chaque fois qu'un nœud est ajouté. Il n'est écrit nulle part que les logiciels distribués doivent être développés par des équipes distribuées. Mais honnêtement, quand on voit la puissance de nos produits, il serait dommage de ne pas s'en inspirer.

Des systèmes et des équipes distribués

Avec des fondateurs basés en Israël, en Allemagne et au Pays-Bas, Elastic est née sous le signe de la distribution. Connaissant les avantages de la distribution et de la diversité, notre premier collaborateur n'a pas été un ingénieur, mais un DAF. Sa mission : nous aider à établir des entreprises aux quatre coins du monde. Une fois que le droit fiscal et le droit du travail de différents pays du monde ne nous étaient plus étrangers, notre vivier de salariés potentiels s'est considérablement développé.

Notre expérience des projets open source nous avait appris une chose : les idées géniales et le code parfait peuvent être imaginés par n'importe qui, n'importe où. Nous devions donc nous assurer de pouvoir entrer en relation avec n'importe qui, n'importe où.

La diversité est notre force

L'objectif de la distribution n'est pas de supprimer la latence, ni de proposer un support technique 24 h/24. Le travail acharné d'une équipe locale ou une poignée de collaborateurs en télétravail peuvent venir à bout de ces choses-là. Être une entreprise distribuée, c'est savoir s'appuyer sur les qualités inhérentes à la diversité pour en libérer le potentiel. Nous sommes tous différents. Et cette différence nous permet d'aborder les problèmes sous différents angles. C'est précisément ce que nous recherchons.

Jour après jour, c'est notre culture (c'est-à-dire notre famille, notre éducation, notre langue, nos traditions, nos interactions, notre environnement, notre formation) qui façonne notre esprit. Pour réussir, Elastic a besoin de la plus grande diversité possible. D'esprits différents. Pourquoi ? Parce qu'être d'accord avec des personnes qui pensent comme nous n'est pas bien compliqué, mais cela est susceptible d'impliquer un biais et de conduire à de fausses conclusions. En revanche, lorsque des personnes de divers horizons et de diverses cultures trouvent un consensus, même si cela peut être laborieux, une fois ce consensus trouvé, nous savons que cette solution résistera à l'épreuve du temps.

Une entreprise résiliente

La puissance des systèmes distribués tient à leur résilience. Et cela vaut aussi pour notre entreprise. De même que nous ne cessons d'améliorer la Suite Elastic pour relever les défis de la distribution, nous améliorons continuellement notre façon de soutenir nos salariés, où qu'ils se trouvent. Mais ce soutien va plus loin : il vise l'autonomisation et la responsabilisation.

La résilience de l'entreprise passe aussi par cette prise de conscience : si la distribution fonctionne, ce n'est pas grâce aux outils, mais grâce aux salariés. Une collaboration réussie ne se résume pas à des appels vidéo ou à des calendriers partagés. Elle implique un accueil chaleureux de nos nouveaux collaborateurs, afin qu'ils sachent que nous sommes ouverts à toutes les cultures. Elle implique une organisation flexible, qui facilite la collaboration malgré les différences de fuseaux horaires. Elle implique aussi que nous présumions toujours que nos pairs ne sont mûs que par les meilleures intentions.

Solidarité, fraternité... Bien plus qu'un esprit d'équipe

Nous recrutons à bon escient, avec discernement. Intelligence, curiosité, sympathie et respect. Autant de qualités que nous recherchons en chaque "Elasticien". Nous faisons toujours tout pour recruter des personnes qui correspondent à Elastic autant qu'Elastic leur correspond. Nous voulons que chaque nouveau collaborateur apporte sa pierre à l'édifice et contribue à rendre Elastic encore meilleure. Et nous espérons qu'Elastic pourra en faire autant et retourner la faveur.

Notre objectif n'est pas d'être une entreprise dont les salariés travaillent seulement bien ensemble. Notre objectif est d'être une entreprise où nous nous sentons bien pour créer ensemble, imaginer ensemble, rire ensemble, danser ensemble (bon, sur ce dernier point, nous avons encore des progrès à faire, mais nous y travaillons). Nous voulons mettre en place une culture fraternelle et solidaire, qui va bien au-delà du simple esprit d'équipe. Une culture où chacun d'entre nous, où qu'il se trouve, se sent relié aux autres et soutenu.

Il est distribué, vous êtes distribués, nous sommes distribués

La société Elastic n'est qu'un composant de la communauté Elastic. Le contact direct entre notre équipe interne et les utilisateurs Elastic (clients et bidouilleurs invétérés) est essentiel à notre réussite. C'est grâce à cette culture de la communication que nous pouvons perpétuer notre engagement en faveur de l'open source. Nous avons besoin de vous, de votre avis et de votre contribution. Sans vous, Elastic ne serait pas Elastic.

Comme nous sommes présents partout, nous sommes en mesure de comprendre les utilisateurs où qu'ils se trouvent. Ce qui veut dire que nous sommes réellement en mesure de tenir notre promesse : celle d'être à vos côtés où que vous soyez. Nous ne connaissons ni barrières linguistiques, ni fossés culturels. Être distribué n'est pas toujours facile et n'est pas fait pour tout le monde. Mais nous sommes convaincus que c'est la base de notre réussite.

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