Elastic 요금제 FAQ

사용자의 질문을 받으면 Elastic에서 답변해 드렸습니다. 다음은 Elastic의 요금제, 지원 등에 대한 자주 묻는 몇 가지 질문입니다.

자주 묻는 질문

Elastic 제품 및 서비스를 무료로 사용해 볼 수 있나요?

Elastic Cloud: 예. 클러스터를 생성하시는 순간부터 시작되는 Elastic Cloud 14일 무료 체험판을 제공합니다. 이 체험판은 간단히 실행할 수 있으며, 저희가 지원하는 클라우드 서비스 제공자에서 8GB RAM과 240GB의 저장 공간을 갖춘 클러스터를 포함합니다.

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 Amazon Web Services(AWS), AWS GovCloud(미국), Microsoft Azure 및 Google Cloud에서 사용할 수 있습니다. 공식 Elasticsearch Service를 통해 다음을 이용하실 수 있습니다.

  • 엔터프라이즈 검색, 가시성과 보안을 위한 Elastic 솔루션
  • 클러스터 간 검색, 머신 러닝, 인덱스 수명 주기 관리 등과 같은 독점 기능
  • Kibana Lens와 Canvas 같은 직관적이고 창의적인 시각화 도구

배포하기 원하는 클라우드 서비스 제공자를 선택하기만 하면, 간편하게 관리하고 강력한 사용자 정의 기능을 이용하실 수 있습니다.

자체 관리형: 예. Elastic Stack(Elasticsearch, Logstash, Beats, Kibana)은 처음부터 무료 오픈 소스였습니다. 기술 스택을 무료로 사용할 수 있도록 할 뿐만 아니라 퍼블릭 리포지토리에 게시하고 커뮤니티의 직접적인 참여를 통해 투명한 방식으로 개발되도록 하는 것이 Elastic의 방식입니다.

Elastic 소프트웨어를 다운로드하여 OSS 기능뿐만 아니라 저희 소프트웨어의 무료 기본 기능에 무료로 액세스할 수 있습니다. 무료와 오픈 소스 원칙은 우리의 중심이며 우리가 진화하는 방식입니다. 우리는 우리 제품을 누구나 배우고 개발하고 대규모로 프로덕션에서 실행하는 데 사용하길 원합니다. 이러한 이유로 모든 클러스터를 보호하는 데 중요한 스택에서 기본적으로 개발된 무료 보안 기능을 비롯하여 많은 핵심 기능, 제품 및 솔루션이 무료입니다. 하지만 우리는 이를 훨씬 뛰어넘어 Kibana용 역할 기반 액세스 제어와 진정한 멀티테넌시를 모두 무료로 제공합니다. 오픈 소스로 개발된 제품이 더 안전하다고 생각합니다.

골드, 플래티넘 또는 Enterprise 구독 티어의 기능을 사용해 보고 싶으시면 Elastic Cloud 14일 무료 체험판을 이용하거나 저희에게 문의해 주세요.

지원을 제공하나요?

예. Elastic Cloud 스탠더드, 골드, 플래티넘, Enterprise, 프라이빗 구독에는 저희 Elasticsearch Service에 대한 다양한 수준의 지원이 포함됩니다. 요금제 페이지의 비교표에서 지원 섹션을 참조하세요.

자체 관리형 고객을 위해, 골드, 플래티넘 및 Enterprise 구독에 Elastic Stack에 대한 다양한 수준의 지원이 포함됩니다. 요금제 페이지의 비교표에서 지원 섹션을 참조하세요.

유료 Elastic 구독 티어를 사용하기 시작하면 구독 수준을 변경할 수 있나요?

Elasticsearch Service 월간 구독을 구매하신 경우, Elastic Cloud 콘솔의 요금 청구 페이지에서 언제든지 구독 수준을 변경하실 수 있습니다. 더 높은 구독 수준으로(예를 들어, 스탠더드에서 플래티넘으로)의 업그레이드는 즉시 효력을 발생합니다. 더 낮은 구독 수준으로의 다운그레이드는 다음 청구서 날짜에 효력을 발생합니다. 연간 구독을 구매하신 경우, 구독 수준을 변경하려면 지원 서비스 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

자체 관리형 구독의 경우, 구독 수준을 변경하려면 지원 서비스 담당자에게 연락하시기 바랍니다.


Elastic Cloud 관련 질문

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service 요금제는 어떻게 계산되나요?

Elasticsearch Service에 대한 요금제는 주로 Elasticsearch nodes, Kibana nodes, APM 서버 등과 같은 각 Elastic Stack 구성 요소의 인스턴스 크기에 따릅니다. 실행 중인 각 구성 요소는 시간당 RAM GB에 따라 부과됩니다. 저희 요금제 계산기를 이용해 비용을 예상하실 수 있습니다. 이 요금은 다음을 기반으로 합니다.

  • 클라우드 서비스 제공자
  • 클라우드 지역
  • Elasticsearch 노드
    • 데이터 노드
      • I/O
      • 저장량 많음
      • CPU 높음
      • 메모리 높음
    • 마스터 노드
    • 수집 노드
    • Machine Learning 노드
  • Kibana 노드
  • APM 서버
  • 각 노드의 인스턴스 크기(RAM의 GB)
  • 이용 가능한 영역 개수

아울러, 다음과 같이 스냅샷 저장 비용과 데이터 전송 비용도 적용됩니다.

  • 스냅샷 저장
    • 클라우드 스토리지 비용
    • 스토리지 API 요청
  • 데이터 전송 비용
    • 데이터 내부 전송
    • 데이터 외부 전송
    • 노드 간 데이터 전송

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service를 어떻게 구매하나요?

Elasticsearch Service를 구매하는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 좋은 출발점은 14일 무료 체험판을 사용하시는 것입니다. 일단 사용을 확정할 준비가 되시면, 몇 가지 구독 옵션을 제공해 드립니다.

  • 매월 구독: 체험판 사용 기간 중 언제든지 또는 체험판 사용이 만료된 후, 신용카드 정보를 제출하시고 매월 구독을 시작하세요. 스탠더드, 골드, 플래티넘, Enterprise 구독 중에 선택하실 수 있습니다.
  • 연간 구독: 무료 체험판 사용이 만료되면, 저희에게 연락하셔서 연간 구독에 (할인가격으로) 등록하세요. 또한 여러 해 구독에 등록하시면 더 큰 할인을 받으실 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면, 저희에게 문의해 주세요.
  • Enterprise 구독: 저희에게 문의해 주세요.

또한 AWS Marketplace, Microsoft Azure Marketplace, Google Cloud Marketplace를 통해 Elasticsearch Service를 구매하실 수도 있습니다. 최소 구성은 월 $16라는 저렴한 비용에 제공됩니다.

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 AWS Marketplace를 통해서도 구매가 가능한가요?

예. AWS Marketplace는 Elastic 같은 SaaS 벤더가 자신의 AWS 계정을 통해 고객들에게 직접 요금을 청구할 수 있게 합니다. 이 말은 Elastic과 별도의 요금 청구 관계를 설정할 필요가 없다는 뜻입니다. 대신에, 기존 AWS 고객은 저희의 AWS Marketplace 리스팅 페이지를 통해 Elastic Cloud를 구독할 수 있습니다. 그냥 “계속 구독(Continue to Subscribe)”을 클릭하고 지침을 따르세요. 구독을 승인하시면, Elastic Cloud의 Elasticsearch Service 환영 페이지로 이동하여 Elasticsearch 클러스터 생성을 시작하게 됩니다.

모든 사용 요금은 사용자의 AWS 계정으로 직접 부과됩니다. 요금제 정보는 AWS Marketplace 페이지에서 제공됩니다. AWS Marketplace를 통하는 것은 SaaS 서비스에 대한 요금을 한 곳에서 통합하여 청구받고자 하는 고객이나 Elastic과의 직접적인 요금 청구 관계를 설정할 수 없는 고객에게 좋은 옵션입니다.

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 Google Cloud Marketplace를 통해서도 구매가 가능한가요?

Google Cloud 고객은 Google Cloud Marketplace를 통해 Elasticsearch Service의 스탠다드, 골드, 플래티넘 매월 구독과 연간 구독을 프로비저닝할 수 있습니다. Elastic이 통합 월간 청구서에 한 항목으로 표시됩니다. 무엇보다도 Elastic에 투자하시는 구독료는 Google Cloud와 약정된 지출 계약에 반영되어 계산됩니다.

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 Azure Marketplace를 통해서도 구매가 가능한가요?

Microsoft Azure 고객은 Azure Marketplace를 통해 Elasticsearch Service의 스탠다드, 골드, 플래티넘 매월 구독을 프로비저닝할 수 있고, 다른 Azure 서비스에 대한 지출로 청구서를 통합할 수 있으며, 기존 MACC 계약에서 100% 이용 가능합니다.

Azure의 Marketplace의 Elasticsearch Service는 관리형 Elasticsearch와 Kibana를 제공하는 전체 관리형 SaaS 서비스입니다. Elastic Stack ARM 템플릿 마켓플레이스 항목은 전체 Elastic Stack을 위한 자체 관리형의 사용자 보유 라이선스 사용(BYOL) 솔루션 템플릿으로, Elastic 플래티넘 구독용 30일 평가판 라이선스가 함께 설치됩니다.

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 FedRAMP Marketplace를 통해서도 구매가 가능한가요?

예. 저희 리스팅은 FedRAMP가 승인한 공인 Cloud Service Offering(CSO) 디렉터리라고 생각하시면 되고 클라우드 제공자 마켓플레이스는 기존 고객이 클라우드 제공자와 거래하는 장소라고 보시면 됩니다.

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service 무료 체험판은 AWS, Google Cloud 또는 Azure Marketplace에서도 이용할 수 있나요?

아니요. 무료 체험판은 저희 무료 체험판 페이지에서 Elastic 웹사이트를 통해서만 제공됩니다.

더 높은 구독 수준에 속하는 Elasticsearch Service 기능을 이용할 수 있나요?

더 높은 구독 수준에 속하는 기능을 이용하려면, 구독을 업그레이드하셔야 합니다. 아울러, 현재 구독 수준에서만 제공되는 기능을 이용 중이신 경우 더 낮은 구독 수준으로 다운그레이드할 수 없습니다.

Elasticsearch Service의 무료 허용량은 어떻게 되나요?

무료 허용량은 각 Elasticsearch Service 배포마다 다음을 할 수 있는 기능을 제공합니다.

  • Kibana 인스턴스 1GB
  • 머신 러닝 노드 1GB
  • Enterprise Search 인스턴스 2GB
  • APM 서버 512MB

가용성 영역의 양을 변경하면서 Kibana 인스턴스나 머신 러닝 노드의 크기를 증가시키면 추가 비용이 부과됩니다.

Elasticsearch Service에 보안과 머신 러닝 같은 상용 기능이 탑재되나요?

예. Elastic Cloud 구독 수준에 따라, 고객은 엔터프라이즈 검색, 가시성과 보안을 위한 저희 솔루션에서 여러 다른 기능을 이용할 수 있습니다.

Elastic의 Elasticsearch Service는 Amazon의 Elasticsearch Service와 같은 것인가요?

아닙니다. 저희의 Elasticsearch Service는 Elasticsearch, Kibana, Beats, Logstash의 개발사가 구축하고 지원하는 유일한 관리형 Elasticsearch 제품입니다. Elastic과 Amazon Web Services(AWS) 간에는 공식 파트너십이 없으며, Elastic은 Amazon Elasticsearch Service에서 지원을 제공하지 않습니다.

저희 서비스는 모범 사례와 클라우드 및 온-프레미스에서 수천 개의 Elasticsearch 클러스터를 호스팅하고 관리한 다년간의 경험 위에 구축됩니다. 저희는 사용자 정의 스크립트와 사전을 지원하며, Elastic Cloud 골드와 플래티넘 고객은 서비스와 함께 사용자 정의 플러그인을 업로드하여 실행하실 수 있습니다. 저희는 상용 기능과 사용자 정의 플러그인 등 엔터프라이즈 검색, 가시성과 보안을 위한 저희 솔루션을 이용할 수 있도록 하는 유일한 관리형 Elasticsearch 제품입니다. 더 자세한 정보는 저희 AWS Elasticsearch Service 비교 페이지를 참조하시기 바랍니다.

끝으로, Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 Google Cloud, Microsoft Azure, AWS 및 AWS GovCloud에서 사용할 수 있으므로 좀 더 유연하게 배포 위치를 선택할 수 있습니다.

나중에 클러스터 크기를 변경해야 하면 어떻게 하나요?

Elastic Cloud 사용자 콘솔이나 REST API를 사용하여 원할 때마다 클러스터 크기를 확장하고 축소할 수 있습니다. 클러스터 크기 조정은 가동 중단 시간 없이 백그라운드에서 투명하게 이루어집니다. 그러나, 클러스터의 규모를 축소하는 경우, 축소된 클러스터가 Elasticsearch 메모리와 디스크 할당량 요건을 처리할 수 있는지 확인하셔야 한다는 점에 유의하세요.

REST API 호출은 속도 제한이나 최대 요청 수 제한이 있나요?

REST API 호출은 속도 제한이 있지만, 최대 요청 수 제한은 없습니다.

원하는 대로 용량을 늘릴 수 있나요?

예. 저희는 대규모 배포를 지원하지만, 배치되는 서비스 제한을 둡니다. 더 큰 용량을 활성화해야 하는 경우, 저희에게 문의해주세요. 기본 서비스 제한은 976GB RAM이며, 사용자가 실수로 과도한 용량을 실행하지 않도록 보호하기 위한 것입니다. 이것은 지원팀에 연락하셔서 없앨 수 있습니다.

어느 클라우드 서비스 제공자 플랫폼과 지역이 지원되나요?

Elastic Cloud는 Amazon Web Services(AWS), Google Cloud, Microsoft Azure에서 제공됩니다. 지원되는 지역의 전체 목록은 설명서를 참조하세요.

배포 템플릿에 따라 요금이 다르게 부과되나요?

그렇습니다. 배포 템플릿은 Elastic Stack이 실행되는 특정한 가상 하드웨어와 함께 미리 정의되어 있습니다. 배포 템플릿에 따라 가상 하드웨어는 요금이 다르게 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 저희의 요금제 계산기를 참조하세요.

배포된 인스턴스 구성을 확장하면 가격이 어떻게 변하나요?

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service는 확장에 따라 어떻게 새로운 비용이 부과될 것인지 이해하기 쉽도록 해주는 선형 요금제 모델을 적용합니다. 이것은 8GB RAM의 높은 I/O 구성은 1GB RAM의 높은 I/O 구성보다 비용이 8배 높게 된다는 뜻입니다. 추가로, 3개의 가용성 영역에 걸쳐 배포하는 경우, 단일 가용성 영역에 대한 비용보다 3배가 됩니다.

저희의 대화형 요금제 계산기를 사용해 배포 비용을 추정하실 수 있습니다.

스냅샷 저장과 데이터 전송 비용이 무엇인가요?

스냅샷 저장과 데이터 전송 비용은 GB 단위로 측정된 사용량을 기반으로 청구서에 자동 추가됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 스냅샷 저장(클라우드 스토리지 비용)
    • Amazon S3, Google Cloud Storage 또는 Azure Blob Storage에서 스냅샷이 사용하는 데이터에 따라 책정: 월 1GB당 $0.0330, 월 100GB 무료 할당
  • 스냅샷 저장 요청(스냅샷 API 요청)
    • Amazon S3, Google Cloud Storage 또는 Azure Blob Storage에 요청되는 스냅샷의 빈도와 개수에 따라 책정: 요청 1,000건당 $0.0018, 요청 100,000건 무료 할당
  • 클러스터 내부에 데이터 전송 무료
  • 클러스터 외부에 데이터 전송: 1GB당 $0.0320, 100GB 무료 할당
  • 클러스터 노드 간 데이터 전송: 1GB당 $0.0160, 100GB 무료 할당

Elastic Cloud의 Elasticsearch Service 요금 청구서에서 i3, 1, l32sv2, 그리고 다른 접두사는 무엇을 의미하나요?

이러한 접두사는 배포가 프로비저닝되는 기본 가상 하드웨어를 나타냅니다. 저희는 최적의 성능을 보장하기 위해 Elastic Stack의 각 구성 요소를 최적화된 하드웨어에서 배포합니다.