L'état de la recherche & IA 2026 : informations de 330 professionnels de l'informatique

L’intersection entre la recherche et l’intelligence artificielle (IA), qui combine les fonctionnalités essentielles de la recherche avancée et de l’IA, connaît une croissance significative et suscite un grand enthousiasme chez les utilisateurs. Les organisations souhaitent dépasser la recherche traditionnelle basée sur les mots-clés et exploiter les workflows génératifs et agentiques. Cependant, les entreprises semblent être coincées entre l'exploration et l'exécution. Alors que beaucoup envisagent de mettre en œuvre cette technologie dans les 6 à 12 prochains mois, le plan exact n’est pas encore clair.

Dans ce rapport, plus de 330 responsables informatiques chargés de prendre des décisions concernant les solutions de recherche partagent leur vision de l’état de la recherche et de l’IA, ainsi que de leur potentiel de croissance. Le rapport examine comment les responsables informatiques définissent la stratégie de recherche au sein de leur organisation.

Les conclusions de ce rapport indiquent que :

  • Les organisations manifestent un fort intérêt pour la recherche et l’IA, même si seules quelques-unes parviennent aujourd’hui à passer de l’ambition à l’adoption. L’IA alimentée par la recherche n’est intégrée aux opérations métier que dans 6 % des organisations interrogées, tandis que plus de 70 % des répondants sont encore en phase d’évaluation ou d’exploration.
  • Les cas d’utilisation internes constituent l’approche la plus pragmatique pour réussir avec la recherche et l’IA. Les organisations qui commencent par des bases de connaissances internes enregistrent des taux de réussite de mise en œuvre plus élevés (73 % contre 61 % en moyenne), une création de valeur plus rapide (62 % obtiennent un ROI en moins de 12 mois contre 51 % en moyenne) et rencontrent moins de difficultés liées à la gestion du changement (34 % contre 42 % en moyenne).
  • Les projets de recherche et d’IA se heurtent à de nombreux obstacles à l’adoption, même si les perspectives de retour sur investissement (ROI) restent optimistes. La confidentialité des données, la sécurité et la conformité constituent les principales préoccupations lors du choix d’un fournisseur de solutions de recherche : 70 % des organisations les considèrent comme un critère prioritaire, juste après le coût (73 %).

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