Ajout de la recherche et de l'intelligence artificielle générative à votre base de connaissances

Vous savez que vous souhaitez une expérience de recherche optimisée par l'intelligence artificielle qui est intuitive et très pertinente pour votre base de connaissances. Vous comprenez les avantages de la recherche : une meilleure expérience client, un libre-service plus facile pour les questions d'assistance et un meilleur accès au contenu et à la documentation.

Mais par où commencer ?

Commencez par décider du type d'implémentation de recherche qui est le plus pertinent pour votre cas d'utilisation. Vous pouvez le créer ou l'acheter.

Étudiez ensuite comment planifier, implémenter, tester et assurer la maintenance de votre nouvelle solution de recherche, y compris les considérations clés pour la synchronisation et l'ingestion de données.

Cet ebook s'intéresse aux points suivants :

• Les différences entre la recherche personnalisée et prête à l'emploi : qu'est-ce qui est le plus judicieux pour vous ?
• Ce dont vous avez besoin et les personnes à impliquer, pour une implémentation fluide
• Comment construire le meilleur moteur de recherche de documents par l'IA
• Comment la pertinence de la recherche passe à la vitesse supérieure grâce à l'intelligence artificielle et à l'intelligence artificielle générative

Ressources supplémentaires

• [Témoignage client] Docusign apporte la puissance de l'IA générative à ses clients dans le monde entier grâce à Elastic
• [Explorer] Elasticsearch pour le service client
• [Démarrer] Créez un essai gratuit de 14 jours