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Elastic Partner Program: Bessere Unterstützung für Kunden durch Investitionen in unser Partner-Ökosystem

Von
Doug Farber

Als Open-Source-Unternehmen verstehen wir uns als Teil eines Teams, das weit über unsere Belegschaft hinausreicht. Das gilt ganz besonders für unser Verhältnis zu unseren Partnern. 

Partner sind ein aktiver Teil unserer lebendigen Community und der Erfolg unserer Partner hilft unseren Nutzern, mehr zu erreichen: mehr Elastic-Lösungen, erfolgreichere Geschäftsergebnisse und eine größere geografische Reichweite rund um den Globus. 

Wir haben das Elastic Partner Program überarbeitet, um das Partnerschaftsverhältnis zu stärken und das Wachstum zu fördern – mit den Partnern, die unsere Kunden als die strategisch wertvollsten für ihr Geschäft ansehen. Zu diesen Änderungen gehören ein aktualisiertes Partner-Engagement-Modell, neue Vereinbarungen und Voraussetzungen und aufgewertete Partnervorteile.

Mit diesen Änderungen zielen wir nicht darauf ab, das größte Partner-Ökosystem zu haben, sondern wir suchen die besten, wirkungsvollsten Partnerschaften, damit wir unseren Kunden genau die richtigen Lösungen und Dienstleistungen für ihre Anforderungen anbieten können. Unser Ökosystem entwickelt sich am besten, wenn unsere Partner auf der Basis von Elastic erfolgreich ihre Geschäftsmodelle umsetzen können. Ich möchte, zusammen mit meinem Team, Partner auf diesem Weg bestmöglich unterstützen. 

Im Einklang mit unserem Open-Source-Ansatz bieten wir jedermann Zugang zu kostenlosen und offenen Grundlagentools und ‑prozessen, um mit Elastic auf den Markt zu gehen. Darüber hinaus legen wir besonderes Augenmerk auf Partnerschaften mit Partnern, die sich verpflichten, wesentlich zu unserer gemeinsamen Zusammenarbeit beizutragen, was dann auch mit zusätzlichen Vorteilen belohnt wird.

Mit diesem Ziel im Blick konzentriert sich unsere Programmüberarbeitung auf vier Schlüsselbereiche:

  • Einfachheit: Wir möchten, dass Sie die neuen und verbesserten Ressourcen schnell und einfach einsetzen können. In unserem überarbeiteten Elastic Partner Portal finden Sie vereinfachte Vereinbarungen und neue Programmressourcen (Partner-Login erforderlich; Registrierung hier).
  • Wachstum: Kostenlose Ressourcen und Tools helfen Ihnen, Ihr Partnergeschäft zu skalieren. Nehmen Sie an neuen Partner- und Technik-Verkaufsschulungen teil, lassen Sie sich als Partner akkreditieren und nutzen Sie unsere Partner-Demo-Umgebung auf einem neuen Learning-Management-System namens Elastic Partner Academy.
  • Transparenz: Sessions zur Programm-Sichtbarkeit, zur Geschäftsplanung und zur Compliance geben Aufschluss über den Stand Ihrer Partnerschaft. Eine neue Partner-Scorecard mit monatlich aktualisierten Programmkennzahlen hilft Ihnen, Ihr Elastic-Geschäft im Blick zu behalten.
  • Engagement: Profitieren Sie von aufgewerteten Vorteilen, Ressourcen und Einbeziehungsaktivitäten, die Ihren Erfolg voranbringen. Neue Programm-Level („Elite“, „Premier“ und „Select“) bieten Modelle, Vorteile und Rabatte sowohl für relativen Self-Service als auch für dedizierte Engagement-Modelle. 

Laut Branchenanalysten beläuft sich das Total-Adressable-Market-Potenzial für alle Produkte und Lösungen von Elastic auf 75 Mrd. US-Dollar. Wir möchten unseren Partnern dabei helfen, sich ein großes Stück dieses Kuchens zu sichern, und das in einer ihnen gerechten Art und Weise. 

Für einige bedeutet das, potenzielle Kunden an uns und unsere Kompetenz zu verweisen. Andere hingegen ziehen es vor, als Wiederverkäufer unserer Abonnements aufzutreten, ein Service- und Consulting-Geschäft rund um Elastic-Lösungen aufzubauen, Hardware für die Infrastrukturentwicklung bereitzustellen oder eigene Technologie auf Basis des Elastic Stack zu entwickeln. Wir sind flexibel, damit unsere Partner den Markt für sich gewinnen können. 

Schließlich gilt: Wenn unsere Partner gewinnen, gewinnen auch unsere Kunden. Und das ist es, worauf es uns bei Elastic in erster Linie ankommt. 

Wenn Sie mehr über das Elastic Partner Program erfahren möchten, besuchen Sie elastic.co/partners. 

PS: Mit dem Elastic Partner Locator (Elastic-Partner-Finder) bieten wir Ihnen eine neue Online-Datenbank, über die Sie direkt eine Auswahl unserer strategischen Partnerschaften durchsuchen und direkt mit Partnern in Kontakt treten können.